自电子客票实行以来铁路陆续推出，下面我们就来说一说关于长春客运站买票全过程：以下业务必须到售票窗口办理?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
长春客运站买票全过程：以下业务必须到售票窗口办理
自电子客票实行以来
铁路陆续推出
电子临时乘车身份证电子化补票等业务坐火车出行基本实现
“说走就走”“一刷到底”但以下几种情况您必须到售票窗口办理快跟小布一起看看都有哪些业务～
1
12306APP注册用户、乘车人为“待核验”状态
注册用户、乘车人的身份信息未经核验
需持有效身份证件
到车站售票窗口办理核验
2
学生票优惠资质核验
符合购买学生票条件的旅客
应到车站指定售票窗口或自动售/取票机
办理本人居民身份证件
与学生优惠卡的核验手续
学生票优惠资质核验
需每学年乘车前办理一次
3
电话订票支付票款
拨打95105105电话订票成功的旅客
凭电话订票系统提供的订单号
和乘车人的有效身份证件
到全国任一车站售票窗口
或铁路客票代售点办理支付
4
“铁路畅行”常旅客会员密码重置及注销
密码重置的会员需本人持有效身份证件在车站设立的会员服务窗口办理账户密码重置会员注销账户时需本人持申请时
所使用的身份证件到车站设立的会员服务窗口办理
5
旅客进站检票后，因故未实际乘车即出站
经车站工作人员证实旅客检票后确实未乘车的到车站售票窗口办理改签或退票
6
已打印报销凭证的车票办理退票
退已打印报销凭证的车票
可在开车前在铁路12306APP先办理退票
自退票之日起180天内（含当日）
持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证
前往任一车站售票窗口确认应退票款后
退至旅客购票时使用的支付账户
并交回报销凭证
或者直接前往人工窗口办理退票手续
7
现金购买的车票办理退票
退使用现金支付方式购买的车票
可在开车前在铁路12306APP
自行先办理退票
自退票之日起180天内（含当日）
持购票时使用的乘车人有效身份证件
前往任一车站售票窗口领取现金
或者直接前往人工窗口办理退票手续
8
领取退票费报销凭证
在12306APP完成退票后
如您需要领取退票费报销凭证
需在办理退票之日起180日内（含当日）
凭购票时所使用的乘车人
有效身份证件和订单号码
到车站售票窗口领取退票费报销凭证
来源：长春火车站
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