广州天誉物业管理有限公司徐州分公司：，下面我们就来说一说关于关于物业整改的通知?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
关于物业整改的通知
广州天誉物业管理有限公司徐州分公司：
自从你公司加入徐州市鱼先生社区（天誉时代城）物业服务管理工作以来，有三年多的时间了，物业服务工作可以说是每况愈下，整体服务质量下降，经过鱼先生社区大部分业主的一致协商，现对目前鱼先生社区的物业服务管理乱象进行归纳总结，请你方收到物业公司整改通知书后进行整改，60天之内尚未达到业主所要求的物业服务标准（如果部分方面需要延长，请公开告知延长理由），鱼先生社区业主有权拒绝缴纳物业费用，并保留进一步起诉你方的权力（以业主享有知情权的名义起诉天誉物业公司公开所有的详细资料供业主调查核实物业公司是否达到服务标准）！
一、安全方面：
1 天誉物业公司没有在鱼先生社区公示过安全生产预案，也没有安排进行过小区安全演练。
2 鱼先生社区消防栓存在无水情况，高层楼房的消防栓暴露在外，未加任何保护，小区楼里楼外消防设施多处破损，比如29号楼几乎每层的西边楼梯防火门全部开裂；27号楼26层消防栓门损坏一年了至今都没有维修到位。小区消防标识标牌缺失，部分楼里没有消防通信插头。消防巡查存在造假现象。
3 鱼先生社区里多处电梯损坏，经常无法正常运转，多次要求维修，依然没有修好，落实不到位，比如27号楼，28号楼，36号楼电梯经常坏。
4 物业公司保安队长因停车位争执，在冲突中拉扯小区业主，造成业主尾骨骨折，至今物业没有合理的说法和处置，造成小区大部分业主缺乏安全感，失去了对物业公司的信任。
5 鱼先生社区里晚上路灯开放太少，小区业主行走或者开车存在安全隐患。
6 鱼先生社区监控缺失，覆盖不全。
7 小区上下楼层间有堆放杂物，未及时清理的状况，有安全隐患。
8 部分居民楼负一层配电室不上锁存在安全隐患，小区高压配电室屋顶破损严重，
二、环境卫生方面：
1物业公司对鱼先生社区的绿化维护不到位。天誉时代社区门口大面积绿化带被改造，绿化损毁严重。小区里树木乱长，杂草丛生，草坪损毁严重。小区中的草坪经常无人打扫。还时常可以见到草坪中的狗屎，甚至还有保洁人员在草中尿尿。
3 部分地下室过道的地面积水不及时清理，污水连连。地下室卫生很少有人打扫，比如28号楼地下室。地下室和管道井有物业工作人员随地大小便现象存在。
4 小区里单元门口，楼道口，电梯口，过道地面等不整洁的地方随处可见，存在垃圾无人清理现象。小区水池里全是污物，散发恶臭。
三、维修管理方面：
1 28号楼地下室供暖管道产生的铁锈长时间无人清理。
2 车辆乱停乱放，没有引导疏通。保洁和物业工作人员的车辆经常停在27号楼下，占用业主的公共停车位，存在社会车辆随意进入小区现象。
3 部分楼中连廊灯坏了至今无人修复更换。
4 35号楼连廊后面的管道挖坑两年没有及时修理和回填坑。37号楼地基回填不到位，南阳台下面常年积存臭水。
5 部分楼的单元门口过道处有烂掉和松动的地砖，破损的木地板无人修复处理，比如 36号楼1单元过道的木板破损，曾造成多人摔倒，过道上方漏水造成的吊顶漏洞至今未修复，洞口依然大开。
6 杜绝物业和社区居委会随意使用水电现象，过度消耗业主的公共能耗。
7 要求物业公司按照《江苏省物业管理条例》51条和《徐州市住宅物业管理条例》第46条的规定，在物业管理区域内显著位置，将服务内容、服务标准、收费项目、收费标准，收费依据，计费方式，物业服务投诉电话，经营设施收益收支，公共水电费分摊等有关情况如实公示。
四、涉嫌侵占业主权益方面：
1 未征得鱼先生社区大部分业主的同意，物业公司私自给个别业主喷涂地面停车位车牌号码，车牌号码至今未清除。
2 小区交付使用后三年的公共收益收支明细账没有详细公布展示，特别是2022年上半年的公共收益没有完全按照徐州市住建局要求的模板展示，小区公共收益不透明，物业公司所涉及的各项经济活动项目没有发票，收据，银行流水交易，合同，相关现场图片等原始资料(复印件即可)，严重漠视小区业主对公共收益的知情权。
3 要求物业公司缴纳鱼先生社区的公众责任险（按照规定，物业费中包含了此项保险）。
以上问题均与鱼先生社区业主生活息息相关，影响到业主的生活品质，甚至关系到业主的人身安全，请你公司务必重视，并拿出专业的物业管理服务水平，对以上所反映的问题在规定的时间内给出整改方案并有效落实，鱼社区全体业主将在此过程中监督天誉物业公司的整改情况，争取早日为小区创造一个美好的生活环境！
附：以上物业整改通知书将送达徐州市住建局，徐州市淮海国际港务区管委会，庞庄街道办事处。
