此前常去的理发店关门后会员转至新店，却被告知须充值才能继续使用旧店的会员卡余额。
2018年，宋先生在位于西安市科技路与团结南路十字的“名座护肤造型”办理了会员，并充值了1000元，他说，他常去并办理了会员理发店今年关门后，店里会员及卡内余额转至附近的永琪美容美发科技路店，“卡内余额还剩500元左右，11月23日，我去永琪理发，花费40元，结账时店内经理说名座的会员，得重新往里面存钱，之前的会员卡和余额才能使用，并享受消费6折优惠，否则只能使用现金。”
“充值至少得500元，这是变相强制消费，此前我在永琪理发还可以使用旧店的会员卡，这次就不行了。”宋先生说，他最后通过扫码付款，并向12315留言举报。
24日上午，华商报记者以“名座护肤造型”会员身份联系永琪美容美发科技路店，询问会员转会事宜，永琪美容美发科技路店经理表示，“名座护肤造型”会员前段时间永琪已接收，名座会员可以在永琪使用，“得再充值点，可以先来体验，体验好的话考虑充值。”
对此，西安高新区高新路工商所工作人员称，已接到相关投诉，情况正在调查中，宋先生等顾客可以带着会员卡、消费小票及凭证，前往工商所进行登记。
华商报记者 尤洁
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