2021年3月25日，都市到家“鳄鱼鸟”计划正式发布上线。
“鳄鱼鸟”计划是都市到家为提高平台内商家对于经营类资源的整合能力、利用效率以及改善其他经营难题的而设立的专属项目。
都市到家相关负责人表示：当前平台内商家普遍存在着经营资源无法沉淀变现的难题。举例来说就是服务种类齐全、有自营工人的大商家在没有充足的订单时，工人就成了无效资源；服务种类单一、无自营工人的小商家在接到超出能力的订单时，客户就成了无效资源。诸如此类的问题在家服行业中极其常见，而提升商家资源整合能力就成了解决这一问题的重中之重。
因此都市到家上线“鳄鱼鸟”计划，旨在通过提供订单管理能力、工人管理能力、店铺推广能力等帮助家服企业搭建属于自己的家政平台，从而实现资源整合、资源变现的目的，改善一直以来家服企业获客成本高、品牌推广难的问题。
所以，在“鳄鱼鸟”计划中。商家是当之无愧的主角“鳄鱼”，都市到家则作为配角“牙签鸟”为商家提供企业平台化的机会，为商家的发展保驾护航，实现二者之间的互利共赢。
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