广州车事通跟车管所打交道，印象中尽是些繁复的流程和文件，以及诸多的窗口和长队。正因如此，办证、上牌、过户等环节才滋生出“代办”这一特殊工种。
不过，随着广州交警微信公众号、“粤省事”小程序、“交管12123”APP等便民服务渠道上线，部分流程电子化，大幅提升了办事效率。
五月末，笔者的驾驶证有效期已不足3个月，得去办理换证，顺带把外地驾驶证转入广州。在办理业务当天，我仅在车管所停留约20分钟便办理完毕，如此顺利高效，一改我此前对车管所的偏见，究竟是怎样一个流程呢？
“外地驾驶证转入 换证”业务的办理方式主要分为“网办”和“窗口”两种：
网办流程：用户注册→驾驶人照相、体检→网上业务申请→业务审核成功→准备资料→邮政签收→缴费→领证
窗口流程：业务预约→驾驶人照相→体检→业务申请→窗口提交资料→审核资料→缴费→领证
以上两种办理方式，我推荐“窗口”，因为驾驶人照相和体检两项都可以在车管所内快速完成。
“窗口”流程主要分为线上预约和柜台办理两步：
1、线上预约
首先，登录广州交警e网上车管所，网址：
http://cgs.gzjd.gov.cn/cgs/html/hall/index.html
分如下8个步骤进行预约：
2、柜台办理
我选择的办理地点是岑村车管总所，即天河分所，位于广州市天河区岑村华观路1732号，黄埔分所亦搬迁于此，车管所内设有停车场。
岑村车管总所办公时间：
周一至周五：9:00-12:00，13:00-17:00；
周日：9:00-12:00，13:00-17:00；（国家法定节假日除外）
分所办公时间：周一至周五：9:00-12:00，13:00-17:00；（双休日,国家法定节假日除外）
拍照&体检
进入办公大楼后即看到车管所前台，从右手边闸机口刷二代身份证进入办事大厅，径直走看到左手边通往二楼自助服务区的楼梯。
根据图示进入广州交警自助服务区，里面有多台自助拍照机。再往里走，右手边进入体检室。
取得“驾驶证数字相片采集回执”和“体检报告”，驻扎在岑村车管总所体检室的是广州市第十二人民医院的医生，主要对身高、视力、听力及身体功能进行检查。
驾驶证数字相片采集回执
体检报告
前台取号/业务办理
所有材料准备齐全后，回到车管所一楼入口处，凭二代身份证原件和手机收到的流水号短信在车管所前台取号。再次刷身份证通过闸机进入办事大厅，等待叫号。
叫号后，将身份证原件、机动车驾驶证原件、照片回执、照片、体检证明一并交给工作人员。待工作人员核实完毕后，进行缴费（支持微信支付），驾驶证工本费：10元/证。
缴费完毕后，移步去13号窗口等待工作人员叫名字拿取新驾驶证。
办事当天，我在13号窗口仅等待约10分钟，便取到了新驾驶证。
新驾驶证
整个办事流程节奏紧凑，因为有预约，所以基本没有遇到排队情况。线上 线下的业务办理方式大大节省了普通民众的办事时间，为广州车管所的高效率点赞！
