lv品牌形象变化分析(品牌动态从翻新后的LV纽约旗舰店)(1)

据美国网站 WWD 报道,位于纽约 57th Street的LV旗舰店开张于 2004年,面积 2万平方英尺,是 Louis Vuitton 在美最重要的成衣门店,女性产品占 2/3。该店由 Louis Vuitton 门店御用设计大师 Peter Marino负责设计,他还参与过 LVMH 集团其他多个奢侈品牌门店设计,包括:Christian Dior,Fendi,Céline ,Chanel 和 Ermenegildo Zegna。此次全面翻新依然由他负责,改造后的门店更加明亮清新,风格与时俱进,堪称奢侈品牌门店设计新趋势的范例。

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Louis Vuitton 董事会主席兼 CEO Michael Burke 强调,美国是LV全球第一大市场,全美共设有114家门店。但他认为这家位于 East 57th Street 1号的旗舰店看上去与纽约自由女神、中央车站等著名景点并没有什么区别(较古旧),因此需要重新装修。据悉,为避免销售损失,门店装修期间仍保持正常营业。

印度香料色打造异域风情

当年,Marino 设计的这家门店是第一个大量使用 LED 组合灯箱的门店,充满创意。本次门店翻新,他强调设计需要很好的采光和通风效果,内饰光滑,这样能突出展示的商品。他大胆采用了印度香料中常见的亮粉、姜黄等香料色,让 Louis Vuitton 显得更活泼。走进这家门店,明亮的铁锈橙地毯和红色花朵,仿佛是开启了一段不可思议的异域旅行。

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高科技可以有,但不能多

一进门映入眼帘的是一个扩建的双层门厅,饰以焦糖色的板材和石材。玻璃橱窗里展示 LV 老式皮箱和意大利设计师 Vincenzo De Cotiis 设计的黄铜吊灯。中间的楼梯直通店内主楼层,大理石墙面饰以亮色装饰条。

品牌导购配备 iPad 和 iPhone,定制的落地式大屏幕向顾客展示当季系列商品。设计师尽量避免运用过多高科技产品,他认为门店从翻新设计到正式运营需要一年时间,这些技术产品可能又面临淘汰。Marino 说:“与日新月异的技术产品相比,Louis Vuitton 的商品经典不易淘汰。” 据他介绍翻新最大的难点在于翻新过程中不能停业,这意味着工人们需要利用晚上和周末加班施工,相应的翻新费用也增加了不少。但 Burke 拒绝透露具体经费和门店的销售数据。

整体布局保持原样

门店整体布局保持原样:

一层销售女性皮具、配饰、手表和高端珠宝,夹层销售男性皮具、旅行产品,并设有一间个性化工作室和全新的手表专柜;

二层男装区,定于明年 11月 21日开业;

三层女装区;

四层高级 VIP沙龙和客户服务区。

Marino 认为应该将品牌第一大销售品类手袋(占总销售额 50%以上)放在第一层,方便顾客选购。

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巧用艺术作品,鲜花配佳人

Marino 在设计多家门店时均采用了当代著名艺术家的作品。它们多为女性题材,充满趣味,摆脱了陈旧的气息,与女装设计总监 Nicolas Ghesquière 的作品不谋而合。

此次用到的作品又多了一个关键词“鲜花”,包括 Farhad Moshiri 绘画作品《 Girl with Orange Lips 》 、草间弥生(Yayoi Kusama)雕塑作品《Flowers that Bloom Tomorrow, 2010》(明日盛开的花朵,2010)以及 Todd Eberle 的七件花卉艺术装饰品《Untitled (Flowers for Richard)》。目前,Marino 的设计获得了顾客的良好反馈,她们高度赞赏店内各种花类题材的装饰艺术品。设计师认为鲜花配佳人是不二之选。

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(上图:Peter Marino 和画作 《Girl with Orange Lips》)

奇妙橱窗引人驻足

另一个设计亮点是由 Louis Vuitton 视觉总监 Faye McLeod 打造的奇妙橱窗,引得众多路人不断驻足照相。

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产品丰富,提供定制服务

为了庆祝旗舰店的翻新,该店将推出限量版商品包括 Monogram Hard Sided字母款硬边皮箱、定制黄色“NYC Taxi Cab”纽约出租车系列产品(售价 8250美元)、由黄色皮带制成的“Masterpiece”女式半靴(售价1780美元)。此外,该店全球独家首发 Alma PM 2015款女士手袋(售价 2280美元)、Alma BB及 Monogram Studs 手袋(售价 1920美元)。

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旗舰店不仅商品最丰富且提供定制服务,可定制男士鞋履及皮带等。顾客可自行设计旅行款商品,定制商品可添加手绘首字母或图案及热冲压的小件皮具等选定商品。

CEO 介绍,这家门店的本地和游客消费者人数相当,但就全美市场来看,97%的销售额由美国人贡献。原因之一是来自欧洲的游客更倾向于在家乡选购 Louis Vuitton 商品。他透露,美国市场今年销售额呈两位数增长。

文章来源:华丽志

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