天下网商记者 王诗琪
2月24日,良品铺子在淘宝直播宣布上市:“谢谢大家,我们上市了!良品加油,武汉加油,中国加油!”创始人、董事长杨红春与粉丝们分享喜悦。
今天上午,良品铺子如愿登陆上交所主板,股票代码603719。开盘即涨停,从发行价11.9元/股,上涨44.03%,至17.4元/股,当前市值68.7亿元。
良品铺子是今年第一家上市的武汉企业,也是第一家通过直播上市的中国企业。
良品铺子也是应用阿里商业操作系统最全面的一家企业。总裁杨银芬在接受媒体采访时就表示,目前充分利用线上数字化工具尽可能地开展工作,如产品研发规划,特别是研发能提高消费者免疫力的产品。“这一过程中,阿里巴巴各类业务板块给了很大支持,如菜鸟帮助调货,饿了么负责线上配送,阿里钉钉确保线上沟通”。
据招股说明书,良品铺子的实际控制人为杨红春、杨银芬、张国强、潘继红,合计持股46.96%。此外,今日资本、高瓴资本位居第二、第三大股东。
上市这天,包括良品铺子总裁杨银芬在内的多名高管还在武汉1号仓搬货。这是因为武汉公共交通尚未恢复,物流部门人手不足,员工自愿报名下仓帮忙。
董事长杨红春说:疫情不会对长期发展产生影响,不会调低2020年、2021年的经营目标。
现在良品铺子全国2300多家门店中,湖北省外的1500余家门店已正常营业。即使在武汉也有部分门店关门不停业,通过外卖、门店自提等,给当地市民供货。
除夕夜的高管会
1月24日,大年三十,晚上八点。和往年不同,良品铺子副总裁赵刚没有和家人一起看春节联欢晚会,而是参加了一场总裁杨银芬紧急召集的高管电话会议。
这场会议持续了两个多小时,做出一个决定——紧急调集物资支援武汉医院。
赵刚说,团队达成了共识:复工复产是次要的,首要解决武汉医护人员的食品供给。
在1月23日武汉封城后,良品铺子就接到了来自武汉多家医院的食品募捐需求。
1月24日当晚,良品铺子的物流团队开始了行动:召回已放假的工作人员,盘点仓库物资……良品铺子武汉1号总仓日常储备七八百种零食、周转储备量60万箱。在工作人员的努力下,满载物资的货车陆续从这里发出,运往武汉各个医院。
良品铺子决定定向捐赠超500万的物资,物流中心评估,完成这一任务,至少需要50多人,而春节期间紧急召集,能到岗的只有20多人。
拣货、打包、运输、下货,他们一个人干几个人的活,上午发车,干到凌晨两三点才收车是常事,“公司也是咬着牙,要求不计代价也要完成补给捐赠。”
从1月25日至今,良品铺子点对点向金银潭医院、火神山医院等60家医院,配送捐赠60多批次、2.6万箱食品,把吐司、蛋黄酥、华夫饼、矿泉水等送到一线人员的手中。
线上业务高速增长
武汉是良品铺子总部所在地,也是核心业务区域。良品铺子全国2300多家门店中,有823家位于湖北省。2019年上半年,其线下销售收入19亿元,湖北省占了48.33%。
往年春节,良品铺子只在大年三十这天短暂歇业。而今年,在当地政府的要求下,从大年初一开始,良品铺子湖北区域的800多家门店陆续暂停营业。
1月29日,高管团队再次召开紧急电话会议,议题是“自救”。杨红春及其团队决定,把门店经营重心转移到线上,实施“无接触门店 ”业务。
线下客流骤减,但需求仍在。一线导购人员的手机响个不停,信息一条条蹦出来:家里没吃的了,能不能给我送一点?不少消费者是通过手淘的智能导购找来的。
良品铺子2018年与天猫合作上线智能导购,目的是让导购员可以不受地域限制持续经营离店顾客,提高复购率,现在它成了门店与顾客沟通的重要工具。
没想到,这一场突发的全国性疫情,居然培育了消费者使用智能导购的习惯。
2月1日开始,良品铺子恢复淘宝直播。2月7日,良品铺子在手机淘宝上线“轻店”业务,由饿了么承接外卖配送。消费者进入旗舰店点击“附近门店”按钮,即可进入天猫小程序,消费者店内下单,可选择门店自提或外卖送达。
数据显示,“轻店”开通以来,门店订单量激增,单店日销售额最高比平时增长3倍。目前,已有1300家线下店接入“轻店”,日均销售额比上线第1天增加了50倍。
赵刚说,从后台销售数据看,由于到店自提业务激增,有门店的日均销售额是平常的3倍。
杨银芬的真知灼见杨银芬表示:这次疫情提醒公司,企业必须采取“多中心”设计。面对无法预料的灾害、灾难,不能因为某个地方出现问题,导致整个企业没有办法运转。
据介绍,现在,除武汉地区外,良品铺子在全国已有1500多家门店在营业。
湖南长沙,一良品铺子门店已开张
良品铺子董秘兼副总经理徐然表示 还在盘点疫情的影响,“由于销售渠道回款周期较短,近期现金流情况良好,同时产品以预包装食品为主,存货备货充足。”
截止2019年6月,良品铺子资产负债率为56.98%,账上还躺着12亿的现金。
2019年上半年,良品铺子营收为35.05亿元,在中国零食企业中,排名第二,仅次于三只松鼠(45.11亿元)。2019年1-9月,良品铺子归母净利润3.14亿元,相比上一年同期增长83.81%,而三只松鼠同期的归母净利润为2.96亿元。
所谓手中有粮、心中不慌。赵刚告诉记者,每年春节期间,良品铺子都会大量备货,保证正月十五之前不补货。“我们的货不是只在仓库,而是已经放到门店了。”
良品铺子在全国共设有14个仓库。在武汉1号仓因封城成了“孤岛”后,它紧急调整物流配送路径,启用四川的西南仓、广州的华南仓为湖北省外其他门店配送货物,正月十五后已逐步开始补货。现在,武汉1号仓已恢复运营。
良品铺子300多个供应商工厂主要分布在广东、福建、浙江等省份。据虎嗅报道,良品铺子在春节前就给供应商下了订单,对春节后半个月除短保产品外的其他产品提前备货。
复工进行曲2月1日开始,良品铺子天猫旗舰店恢复直播,2月10日后每天直播四场。
实际上,这些主播身在武汉,直播间都是他们在武汉的家中临时搭建起来的。
今天,上市的同时,良品铺子还在淘宝直播间开启直播,主播下到武汉1号仓为观众直播。至截稿,直播间的观看人数已接近8万,是良品铺子恢复直播以来的最高峰。包括良品铺子总裁杨银芬在内的多名高管亲自下到武汉1号仓搬货。这是因为武汉公共交通尚未恢复,物流部门人手不足,员工自愿报名下仓帮忙。
不止良品铺子,它的同行们在疫情冲击造成的短暂错愕后,也已走在复工的路上。
受疫情影响,三只松鼠1月29日开始筛选出1160名骨干员工组成“突击队”,全员在家办公,覆盖客服、运营、物流、产品,到2月4日基础业务已基本恢复运转。
2月24日,百事宣布以7.05亿美元向好想你收购百草味。据悉,百草味也已于2 月12恢复全国十二大工厂仓库的运作,物流预计2月底恢复正常。
在赵刚看来,坚定的信心是最好的应对策略,“过去这一个月损失的,我们一定会拿回来的。”
编辑 杜博奇
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