美国杜邦公司是美国最大的化学工业公司之一,也是全球最大的化学与能源,素有世界“化工帝国”之称。经过杜邦家族五代人的经营,杜邦公司成为典型的家族托拉斯。杜邦公司创建于1802年,已经历两个多世纪,是世界500强中岁数最大、资格最老的化工企业。杜邦公司以制作火药起家,是世界上最早制定出安全条例的公司。
2001年,杜邦在全球267个工厂和部门中80%没有出现失能工作日(一天及以上病假)事故,50%工厂没有伤害记录,20%工厂超过10年没有伤害记录,在70多个国家,79000名员工创造了250亿美元产值,安全业绩是很好的,被评为美国最安全的公司之一,连续多年获得这个殊荣。
杜邦公司一直保持着
骄人的安全记录:
1、安全事故率比工业平均值低10倍;
2、杜邦公司员工在工作场所比在家里安全10倍;
3、超过60%的工厂实现了零伤害,许多工厂都实现了20年甚至30年无事故(事故是指休息一天以上的因公受伤造成的病假);
4、30%的工厂连续超过十年没有伤害记录;
在化工行业,提起杜邦,人人皆知它是行业巨头,在多个领域有重大贡献。今天的化工行业,中小企业生存艰难,环保安全等各种门槛更是中小企业的生死大考。我们在羡慕杜邦成为跨国大公司的时候,是否想过杜邦也是从小企业变成大企业的呢?
为了帮助大家更好的了解杜邦文化,精诚小卫士整理了杜邦安全文化相关内容,将分期推送给大家,供大家学习。
美国杜邦公司200余年创业史
杜邦公司创始人:皮埃尔·杜邦
除了世界一流的创新产品和服务,杜邦公司安全文化同样备受全世界各国推崇,杜邦公司200多年的安全文化理念,对全球工业生产,都有着积极的推动作用。
事故无法避免?还是化工行业注定承受?全球化工巨头之一——美国杜邦公司用200余年的历史为我们铺垫了答案······
一开始就吃上高危行业这碗饭
与巴斯夫的发家史类似,杜邦也成立、成长于风雨飘摇的战争局势中!1799年,法国流亡贵族皮埃尔·杜邦一家横渡大西洋,仓皇来到美国寻求生机。当时正值美国独立战争时期,大街小巷都是紧张、危险的气息。皮埃尔一家不甘现实,想要在其中获得出人头地、发家致富的机会!
图源:杜邦官网
老杜邦先后进行了土地投机、邮轮公司、转口贸易等生意计划,但都被明白无误地告诫“打消此念,另谋良筹”。
此时,老杜邦的次子伊雷内·杜邦发现了一个商机。鉴于形势,不论是政府还是某些领域,都有大量的军火需求,而美国当时的火药质次又价昂。这碗香喷喷的饭摆在面前,伊雷内想吃。
1802年4月,伊雷内在美国布兰迪瓦河畔建起了当时美国最大的火药厂,发行股票18股,每股2000美元,共集资3.6万美元,杜邦公司由此诞生。
再加上总统托马斯·杰斐逊的支持(杰斐逊与老杜邦在政治上有交好,他称老杜邦是“法国最有才能的人”),美国联邦政府成了杜邦公司最大的买主,其中利润可想而知。
杜邦家族明白,公司一开始,便吃上了高危行业这碗饭,接下来要面临的不止是激烈的行业角逐那么简单......
成功背后是颤抖、焦虑
群雄逐鹿,各显其能。凭借深厚的经济实力、政府的推波助力,及杀伐果断的领导决策,杜邦公司很快就成为了火药市场的翘楚,令不少同行眼红和忌惮。
1872年,杜邦公司更是带头成立了“火药托拉斯”(即美国火药同业公会),借势占据了大部分市场份额。
到1889年,美国92.5%的火药生产已垄断在杜邦公司控制的这个“火药托拉斯”中。即便是在经济萧条、各行业青黄不接之时,杜邦公司依旧屹立不倒。
连行业角逐、经济危机都能安然度过,杜邦公司貌似没什么好怕的,除了如洪水猛兽般的安全事故!
从1802年到1880年,杜邦公司的主营业务就没脱离过火药生产。火药时刻会爆炸,尽管一开始在工厂选址和设计时,就作了这方面的考虑,将可能的爆炸降低到最小的损失。但接二连三的重大伤亡事故仍有发生,甚至于杜邦家族的几位亲人也没能逃脱厄运。
▲1815年,杜邦工厂爆炸,9名工人罹难,损失两万美元,这是杜邦公司首次人身伤亡事故;
▲1818年,更严重的大爆炸夺去了40名工人的生命,也炸伤了伊雷内的妻子,企业一度濒临破产;
▲1847年,火药厂的一个车间爆炸,炸毁一座厂房,18名工人当场毙命;
▲1854年,三辆运送火药的马车在市区爆炸,炸死1名马车夫、2名市民;
▲1884年,生产新产品时,硝化甘油厂爆炸,厂房倒塌,杜邦化学专家和厂长当场丧命
······
每发生一次事故,杜邦家族就颤抖一次,毕竟没有企业会希望自己和“洪水猛兽”挂上钩。
血的教训和老杜邦传承下来的人文思想,让杜邦历任领导费尽心思推出一系列严格有效的措施,并提出“所有事故都可以预防”的理念,和“零事故”的目标。
杜邦公司安全文化
杜邦公司是一家以生产黑火药为主的企业。
而生产黑火药是相当高风险的产业,在早期发生了很多的事故。最严重的一次事故中,杜邦公司仅有的100多名员工,有40名员工伤亡,杜邦公司面临破产。杜邦公司的火药技术在当时处于全杜邦公司的火药技术在当时处于全美领先地位,美国正在全力开发西部,需要大量的火药,于是政府给杜邦公司提供了大量的贷款,在此背景下,杜邦公司安全理念开始萌芽。最初,杜邦本人为公司提出了三个决策:
第一
建立管理层对安全的负责制,即安全生产必须由生产管理层直接负责,从总经理到厂长,再到部门组长对安全负责;
第二
建立公积金制度,从员工工资中拿出一部分,企业拿出一部分建立公积金,万一发生事故,企业和员工都有经济上的缓冲;
第三
实现对员工的关心,凡是在事故中受到伤害的员工家属,会被赡养起来,小孩则抚养到工作为止。
1881年,杜邦公司在三大决策基础上,再次增加了最高管理层在亲自操作之前,任何员工不得进入新的或者重建的工厂的硬性规定。杜邦公司要体现直接责任,从管理层体现对安全的重视。1912年,杜邦公司建立了安全数据统计制度,安全管理从定性管理迈向定量管理。
20世纪40年代,杜邦公司提出“所有的事故都可以防止的”理念。随着技术的进步、管理的提高、人的重视,所有事故都有防止的办法。20世纪50年代,杜邦公司推出了工作外的安全方案,公司认识到员工8小时之外的安全影响和8小时之内没有本质区别,8小时内对员工进行安全教育,不能满足对员工建立安全意识的需要,所以推出该套方案。该方案虽然受到国外隐私保护的影响,但是杜邦公司还是想方设法让员工积极参与。
杜邦公司安全理念
一位杜邦公司高管说:“安全是杜邦公司必须要做的东西,没有后退的余地,不能讨价还价。”另外,杜邦公司还有自己企业的名言:“你将达到的安全水平取决于你展示愿望的行动。”
(杜邦安全文化理念)
从技术上讲,杜邦公司安全管理系统主要包含两部分,杜邦公司统计发现员工不安全行为因素和工艺不安全因素,分别占造成安全事故比例大约在4:1。
行为安全
员工的安全行为、安全表现、制度管理
十二个行为安全要素分别为:透明可见的管理层承诺、切实可行的政策、有综合性的安全组织、有挑战性的安全目标、直线管理层责任、有效的激励机制、有效的双向沟通、持续性的培训、有效的检查、有能力的专业安全人员能提供技术支持并迅速解决问题、事故调查、高标准的安全规定和程序。
工艺安全
设备管理、工艺管理
十四个工艺安全要素分别为:工艺安全信息、工艺危害分析、操作程序和安全惯例、技术变更处理、质量保证、启动前安全评价、机械完整性、设备变更管理、培训及表现、承包商、事故调查、人事变动管理、应急计划响应、审核安全体系。
员工安全是杜邦公司安全理念的核心,在杜邦公司“铅笔得不笔尖朝上插放,以防伤人”;“不要大声喧哗,以免引起别人紧张”等看似繁琐的规定,实际上也折射出杜邦公司对于员工生命权和健康权的关注。工作外安全行为管理是杜邦独特的安全文化,杜邦公司认为工作之外的伤害,不仅会损害员工及家庭利益,也会影响公司正常运转,因此杜邦公司要求员工在工作之外时间仍然要做到安全第一。
杜邦经验大体可归纳为4个方面
一是杜邦的安全文化
杜邦公司把“安全、健康和环境”作为企业的核心价值之一。他们对安全的理解是:安全具有显而易见的价值,而不仅仅是一个项目、制度或培训课程。安全与企业的绩效息息相关,安全是习惯化、制度化的行为。到今天为止,从杜邦人的安全行为上可以看出其文化建设的成果:上下楼梯要手扶扶手、上车后的第一件事永远是系安全带、开会或搞活动的第一件事是要让所有人知道安全通道在哪儿。从这些细节可以看出其安全文化建设已经真正实现了内化于心、外化于形。
二是杜邦的安全管理理念
杜邦公司建立了一整套安全管理体系,要求每名员工都要严守十大安全管理理念,即所有事故都是可以防止的、各级管理层要对各自的安全直接负责、所有安全操作隐患是可以控制的、安全工作是被雇佣的条件之一、所有员工都必须接受严格的安全培训、各级主管必须进行安全检查、发现隐患必须及时更正、工作外的安全和工作内的安全同样重要、良好的安全创造良好的业务、员工参与是安全工作的关键。正是坚持这样的信念,通过采取严格的防范措施,杜邦公司形成了严密的安全管理体系,实现了安全管理“零隐患、零事故、零伤亡”目标。
三是杜邦的安全管理制度
杜邦公司围绕安全管理中的22项要素制定了管理方案。其中包括工艺安全信息管理、工艺危害分析、工艺技术变更管理等14个工艺安全管理要素和管理层承诺、目标指标和计划、综合高效的安全组织等8个行为安全要素。这些要素既具有相对独立性,又是密切相关的。杜邦围绕这些要素建立起环环相扣、严密科学的管理体系,织起了一道密不透风的安全防护网。
四是杜邦的安全培训
杜邦公司有一套非常成熟的安全培训系统。公司安全培训队伍遍布世界各地,把杜邦的安全理念、安全系统、安全管理形成了安全产品,在各地推广,内容包括工作场所安全、人机工效、承包商安全、资产效率和应急响应。同时,杜邦非常重视对过程、危险物质的培训,主要内容包括过程危险分析、过程安全和风险管理等。
有人说,企业不消灭事故,事故就会消灭企业。对杜邦的安全理念进行深入了解后,我们不难发现,安全已经是杜邦公司的核心价值观,这也是杜邦公司生存发展200多年永不动摇的根本原因,所以我们更要对标学习一流,努力提升自身,下一期我们将给大家带来有关杜邦公司的安全管理组织和职责及基本理论的相关解读,一起期待吧!
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