勤奋是一个销售人员必做的,现不交流这个问题,在销售过程中有一些小技巧,这些技巧能帮助我很快的拉进与客户的信任度,也就有更多的机会打成销售目标。
交流中表现弱势
人的骨子里都是有很强的优越感,如果在客户面前表现的自己非常柔弱,就很容易拉进与客户的关系,也能得到客户很多的交流机会,更快的提升与客户信任度。
业务专业能力较强
业务能力一定要过硬,如果在一件事情上能够延伸到行业现状与发展方向,同行又是什么现况,那么客户对我就会有崇拜感,希望与我更多的交流,他是希望能在我这学到更多的专业知识,来提升自己的专业能力,这就与客户产生了粘性。
言谈举止文明礼貌
商务交流一定不要让对方因为言语和行为不当产生心里不适,比如诋毁同行,随地丢垃圾等,这种行为会直接导致客户产生反感,降低客户对我的期望值,很难愉快合作。
换位思考解决痛点
在对方角度思考问题,我们谈的项目是要帮助客户解决问题,在心里就开始接受我的产品。
有求必应不推脱
客户提出的要求,包括私人问题,先要帮他分析一下,然后给出建议,。自己能帮解决的一定尽力而为,无能为力的就给出建议方法,客户会觉得和我已经成为朋友,更容易相处。
,