《见识》:成功取决于见识的高低,而不是简单的努力
本文讲述了本人阅读《见识》的体会,主要参考书籍第四章内容,也跟大家分享一下我的思考,全文2954字,阅读预计需要8分钟。
历史上传颂至今的名人大家,他们的人生感悟影响了我们;世界上很多优秀的人,他们的思维方式也影响着我们。这就是所谓的大家智慧。
《见识》第四章,作者吴军博士分享了谷歌联合创始人拉里.佩奇、巴菲特、司马迁、销售大师王晓峰四个人的经营智慧,本期主要讲述的是关于佩奇的三条有关公司运营的智慧。
“牙刷式”产品、打造爆款所谓好的产品了,首先要功能好,其次是让大家认可相应的品牌。谷歌的产品就符合这两个要求。
佩奇认为,好的产品要让用户每天都必须用上几分钟,就如刷牙一样,久而久之用户就养成了使用该品牌产品的习惯。谷歌最成功的产品就是搜索服务,他的特点是用户每天都会使用2-3次,时间一长,用户使用谷歌的习惯就养成了,而且会把谷歌的网页设置成开机默认网页。
当然,把产品做成牙刷看似很容易,但是很多人却做不到,原因主要有两个:
1、每天要用的产品,可靠性和稳定性非常重要;
2、“牙刷式”的产品功能简单,所以容易被同类产品替代。
为了解决这个问题,佩奇用到了第二招:爆款。一个好的品牌,每隔一段时间就要给大家带来一个惊喜,提醒大家它的存在。
吴军博士提到了自己对于佩奇对于做品牌产品的这两个原则,也有意识的贯彻运用。他天天更新“得到”专栏,便于读者习惯每天概念阅读专栏。美国半年到一年,他会出版一本新书,给读者惊喜,起到爆款的作用。
他给职场上的年轻人的建议,是每周最好把自己的工作总结成三句话,周一早上汇报给老板;每半年到一年,要给老板一个惊喜的成果。这样的员工,哪个老板都会抢着要。
有关品牌产品的两个原则,我非常认同,对于我个人而言,目前今日头条、腾讯视频、支付宝、微信,我基本上每天都要打开,用上几次,就跟牙刷每天要用两次一样。
今日头条,主要是看各类信息;腾讯视频是看电视剧;支付宝主要是付款;而微信不仅付款,也是看看有没有人跟我联系。
之前我是爱奇艺好几年的会员,这段时间没有买,但是《狂飙》火了,为了追剧,我又买了会员,这回终于可以认真的看剧了,我感觉这就是爆款的力量。
爱奇艺一直都有我爱看的《盗墓笔记》的电视剧系列;而腾讯最近有《三体》系列。这两个系列我都爱看,所以爱奇艺和腾讯,我都不能放弃。这对于我这种电视剧迷来说,就是牙刷和爆款的体验。
你能想到开发一个既有牙膏性质、天天能让人使用;又能不断出爆款的产品吗?假如有,我想你未来一定能获得成功。
从本质中寻找商业模式
拉里.佩奇为谷歌找到并且落实可以长期盈利的商业模式,是吴军博士非常敬佩的一件事。
谷歌早期是依靠搜索引擎技术起家的,通过好的技术和产品吗,逐渐拥有了用户和流量。商业模式主要是依靠服务费赚钱,两条产品线,服务大众的搜索引擎赚不到钱;服务企业的搜索服务器,收入占到90%以上,但是成本很高,赚钱也很慢。
谷歌成立的第三年,佩奇受到美国第二大卫星电视运营商EchoStar的老板运营报告的启发,确定了谷歌所有的产品都围绕“将有用的信息送达每一个用户”这个核心,并且找到了通过搜索广告赚钱的商业模式。
提供有用的内容,它需要做到在用户查询知识时,获得相关的信息,而不是一推不着边际的商业广告。所以谷歌严格禁止任何购买排名的行为、也禁止通过优化网页的形式提高自己网站的排名。
由于互联网用户已经被教育得习惯使用各种免费的服务,所以谷歌就从广告商那里收费。为了不误导客户,这种收费的商业信息和自然搜索结果严格分开,以表示自然搜索结果是以对用户有用为衡量标准的,而不沾染任何商业利益,而且谷歌对商业广泛高也必须对用户有用。
直到今天,谷歌的商业模式都非常简单,将有用的信息传达到千家万户,仅此而已。谷歌的商业模式的另一个要点是,有用的内容并不需要是自己的。作者认为,在未来的智能社会,连接比拥有更重要。
- 谷歌和脸谱网并不拥有什么内容,但是它们有对用户的连接;
- 爱彼迎没有自己的房子,但它却是全世界最大的房屋租赁公司;
- 优步、滴滴不拥有汽车,却是全球最大的出租车公司。
懂得了这一点,就理解了互联网经济的本质。
这个时代,你必须懂得互联网时代的经济本质。免费、引流、转化、裂变、运营,每一个步骤,都是需要我们的智慧和思考的,前期提供免费产品、引流,也许还需要烧钱。
饿了么、美团、大众点评、滴滴打车等等,都是我平时经常使用的互联网产品,据我所知,这些互联网企业前期都投入了大量资金,一开始产品免费,培育客户的使用习惯;之后持续补贴,引流获客;从一开始亏本经营、到盈利,会经历很长一段时间。
我们个人创业,也需要思考互联网时代的经济本质,假如没有能力烧钱,那么要思考自己如何给用户提供有用的价值?自媒体的写作、短视频,都是提供内容的一种形式;写文案、通过朋友圈、微信社群卖产品,也同样是一种提供有价值的服务的一种形式。
薪火相传
佩奇在公司管理上的第三个独具慧眼之处在于未雨绸缪。
在我们这个时代,不是要办一个大而全的百年老店,而是要开创一个专而精的有活力的公司。任何事物都有其寿命,公司也一样。
佩奇说,企业和生物一样,从小到大,慢慢老化再到衰亡,难以避免。全世界只有一种生物可以不死,就是海蜇。这种海蜇和其他生物没有不同,也会生老病死,但是如果刻意用针去刺激它,它会长出新的细胞,然后当母体死亡时,新的细胞会发育成完整的海蜇。
他希望谷歌能不断创造新的产品部门,这些小的部门就如同海蜇新发育出来的细胞一样,它们最终能够不依赖于母体生存长大。所以,他利用公司的财力和智力资源,不断尝试新领域的创新。
一个公司,真正能传承的其实也只有基因而已。佩奇比很多企业家聪明,他首先认同公司最终死掉这件事是常态,在这个前提下,再去考虑如何传承公司的基因和文化。
既然万物都有寿命,那么我们普通人的职业生涯也一定符合这样的规律。
现在这个时代,如果你想要在一个工作岗位上,呆到退休,也是难度挺高的,除非是教师、公务员等工作。我们要理解职业也是同样有生命的,既然有生命,那么成长和衰落就都是正常现象。
假如你明白这个道理,那么就会思考自己目前的职业处于什么状态?而自己的未来又该往哪个方向去发展?这也是一种传承。
英国管理哲学大师查尔斯.汉迪的“第二曲线理论”,也是这样描述的。任何一个职业,都呈现出S曲线,在突破了突破点后,曲线一路向上;而过了极限点后,曲线会一路向下;我们需要做的,是正确识别极限点,然后创建第二曲线,然后再继续突破极限点。这样才能免于曲线一直向下滑。
你目前能够正确评估自己所处的职业阶段吗?这是需要我们思考的问题。知道自己所处的阶段,才能更清晰的规划未来,不是吗?
大家智慧,提升个人的认知
我们从每个智者身上,学习他们的智慧,是我们成长的最好方式!
感谢你的阅读,下一篇预告:《见识》:大家智慧(二)。期待你的持续关注!
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