市场经济条件下,近几年来我国的医患关系日趋紧张,医疗纠纷日益增加,一方面经常有病人投诉、殴打甚至杀死医务人员的事件发生,另一方面医务人员也多有抱怨。为处理病人投诉和医疗纠纷,卫生行政部门、医院主管部门和相关医务人员要耗费大量的时间和精力。医患关系紧张不仅影响到患者及家属的心理,影响到和谐社会的构建,也严重干扰了医疗单位的正常工作秩序,加重了医疗管理部门的工作量和医务人员的心理压力,降低了医疗单位和医务人员在社会上的声誉形象。重建和谐的医患关系,维护正常的医疗服务秩序,维护医患利益,成为需要全社会共同来关注的一项严峻的课题。
近日在贵阳又出现这样的情况:
小王是贵阳一家医院的实习护士,12月20日下午,小王却因为输液的事被一位患者打了。当天小王照常给患者输液,前三瓶都很正常,到最后一瓶时,患者称自己手肿了,接着就一直骂小王,小王吓得不敢出声。最后只好找护士长处理,小王向该患者道歉,没想到对方二话不说就扇了小王一个耳光。
小王说,输液时间长了,手难免会有一些肿胀,这也是正常情况,没想到男子会怪罪到她的身上。
男子打了小王之后,便迅速离开了医院。张医生说该男子一会男装一会女装,他们也分不清他到底是男是女。
随后,民警调取了监控查找男子的下落。民警表示,会先对男子的身份进行核实,然后再做进一步处理。
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