极目新闻记者 胡长幸
实习生 王思雨
6月15日，武汉市民刘女士致电楚天都市报极目新闻热线反映，她家在居住小区楼栋的负一楼，有一处拥有使用权的地下室，去年9月份门窗、电路被毁坏。
她说自己报警后，街道督促物业整改，并口头提出回购和回复原状两种方案。但是这两种方案的任一方案，到现在都没有落实。她希望两个方案中的任一方案，能尽快落实。
究竟是怎么回事？记者前往该小区进行了探访。
业主：“买”来的地下室门窗被莫名“损坏”
6月16日上午9点多，极目新闻记者来到在江汉区汉兴街锦绣人家小区10栋1单元室外，刘女士和她老伴带记者从旁边一处外设楼梯走进负一楼，正对面就是她所说的地下室。
记者看到，这处地下室入户门敞开，门把手断掉。走进去里面光线昏暗，遍地杂物，面积大约20多平米。出门口往左边是一条走廊，两边分布了几十间面积不等的地下室，有的大门紧闭，有的从窗户往里望去，像是当过仓库或住房。
图为刘女士有使用权的地下室
刘女士介绍，她家原来住这个单元楼上的903室。2007年12月，她家跟小区开发商签署了一份地下室使用协议，约定以3万元的价格获得25平米地下室的使用权，使用期70年。她随后将其租给别人当仓库用。“根据协议，这里可以存放非易燃易爆、非有毒有害的物品。”刘女士给记者看了合同的相关条款。
刘女士家人跟开发商签的地下室长租协议
她回忆，因为小区部分地下室被使用者改造为经营场所和住所，2018年9月汉兴街对这里进行违法违规问题整治，她的地下室因为做仓库就不在查处或有偿回购范围内，但自此空置。记者看见，地下空间入口墙上，贴着当时的整治通告，注明对逾期没有自行改正的对象，查处手段包括查封、责令停用、停止水电气供应甚至强制拆除等。
相关部门张贴的地下室违规使用问题整改通知
“去年我把房子卖掉，但地下室在我手上。9月中旬，这里不知道被谁拆掉门窗防盗网、入户门和电路。”刘女士报警后，没找到责任方，不过街道社区督促物业进行整改，简单装上了一扇门，“门是坏的，关不严实，也没有电。”刘女士听说，当仓库的地下室也可以被回购，她希望最好按这个方案来，最起码要回复原状，不过“到现还没有落实。”
物业：或是“误拆”但已恢复，年内整改完可合规使用
这到底是怎么回事？记者随刘女士到小区物业服务方天鼎源物业办公室。“您的地下室基本恢复原状了。”得知来意，物业经理彭经理找到地下空间大门钥匙，带刘女士到现场。
进入刘女士的地下室，彭经理摸到左侧的电源开关一摁，室内的灯管亮了起来。随后，他又观察了一下，将入户门门下面的杂物清理掉，门能勉强关上，只是门框出现了晃动。
刘女士的地下室已经接了电源
刘女士勉强认可了这个恢复原状的结果，她还是希望知道：去年被“误拆”的原因，以后会怎么处理。
彭经理告诉记者，小区有近200间地下室，被当时的开发商长租了出去，有的当了住所。2018年，街道出了通告，说地下室不能住人，需要整改。清退当住所的地下室有回购政策，开发商给费用。像刘女士家那样做仓库的地下室，不在回购之列。在去年，有些住人地下室逾期没有整改，相关部门就关掉了水电或者进行拆除，刘女士的地下室可能被“误拆”，不过现在已经恢复了。
小区保安查看入户门安装情况
“这里消防不达标，今年即将统一进行整改，整改后会全部还原。当仓库的继续当，被回购的地下室，可优先长租给业主。”彭经理透露，今年3、4月份有做工程的人需要找地方放材料，物业帮刘女士租了2个月，刘女士有收租金记录。
记者当日联系上汉兴街刘姓工作人员。该工作人员介绍，刘女士的情况，可能是去年地下室住户自行拆除整改时被“殃及无辜”，街道已经督促物业处理完毕，按政策无法回购。他表示，等今年底完成地下消防整改后，再合规使用会好一些。
地下室外面已经装上视频监控
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