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公务员考试申论题型及答题技巧(公务员考试申论高分技巧)(1)

公务员考试中,申论的复习是很多考生的痛点。

其实申论并没有想象中的难,只要掌握了申论的答题基础思维,申论考试你也可以拿高分!

今天我们主要来讲讲【提出对策题】的答题基础思维,学会这些答题思维后,相信你的申论会更上一层楼喔~

(文末有申论备考福利哦~)

公务员考试申论题型及答题技巧(公务员考试申论高分技巧)(2)

(一)审题定向

1.审任务:有几问,怎么答?

(1)一问:如果题干及要求都未涉及概括任务,回答一问,只要求提出对策。

(2)两问:一一对应式作答/先全部问题,再全部对策。

① 题干中“并”:概括……,并提出相应的对策

② 要求中有概括、提炼、归纳、问题明确;

③ 针对……问题,提出相应的对策。

【注意】要求中有“针对性”,指的不一定是一一对应,可以是所有对策都针对一个问题。

2.审细节

(1)看身份:以什么主体(部门)身份来执行解决问题的措施。

(2)看问题:问题的限定词有哪些;对策和问题是否一一对应。

3.审要求

(二)阅读提炼

1.找准问题(原因)

(1)怎么找问题

可摘抄引用的

需推断引用的(正反推断)

①表消极、贬义、否定的词:②转折关联词前后的信息:然而、但是、却

①表达希望、建议、诉求、目的的:表示不足②表条件假设:对现实不满意③表国外成绩:我国存在的差距

(2)怎么找原因

可摘抄引用的:与结果相关的因果关联词。

需推断引用推:没有关联词的情况下,要推断。

按照事物发展的过程出现的人和事,从外在客观环境,内在人的认识、行为等方面,分析引发最终结果产生的原因。

常见原因要点:①客观因素: ②主观因素:人的认识、行为

2.找准对策

(1)直接来源

① 直接的建议:建议、要求、希望、需要、可以、应该……

② 直接的经验:已经采取的有效措施。

(2)间接来源

① 根据问题以及问题的具体表现,确定对策的目的方向。

② 根据问题产生的原因,推断具体的对策措施、手段。

③ 根据失败的教训:推出避免同类问题的措施、对策。

(三)整合归纳

1.合并问题

2.对照对策(材料中提取的)

3.针对对策空缺的问题,结合材料信息及生活工作经验,提出解决的建议

(四)规范书写

1.整体形式:一问还是两问?问题对策要不要一一对应

2.对策表达:

(1)主体:题干默认的主体

(2)手段:通过什么方式

(3)内容:具体如何实施

(4)结果:以达成什么样的目的效果

练一练

【2021湖南乡镇】请你根据“给定资料2”,分析为什么村民抱怨“便民服务站一点都不便民”,并提出解决建议。(20分)

要求:内容全面,条理清晰,有针对性。不超过300字。

作答示范

公务员考试申论题型及答题技巧(公务员考试申论高分技巧)(3)

【审题定向】

一、审任务:题干中出现“并”,说明本题有双重任务。

任务1:要求“分析为什么……”,提示本任务为“原因类要点概括”。

任务2:要求“提出解决建议”,提示本任务为“提出对策题”。

二、审细节:

任务1细节:“村民”表主体、“便民服务站一点都不便民”是原因针对的问题。这里提示我们,需要从村民诉求、便民服务站的设置及功能等角度去思考背后的原因。

任务2细节:本题没有身份设定,默认为相关政府部门。

三、审材料:本题作答材料为“给定资料2”。

四、审要求:“有针对性”为特殊要求。说明原因与对策应该一一对应,这个对应既体现在数量上,即原因要点数量与对策要点数量要一致,也体现在关键词上,即原因要点的关键词与对策要点的关键词应该一致。“不超过300字”,原因100字左右,对策200字左右。

五、定思路:

阅读的思路:先找原因,重点关注表因果关系的关联词,或分析案例发展过程中隐藏的因果关系;再找对策,重点关注材料中针对问题已经采取的措施,或提出的建议、希望等信息。如果材料中没有现成对策可用,需要根据原因反推。

表达的思路:

原因:1.……;2.……;3.……

对策:1.……;2.……;3.……

【阅读提炼】

公务员考试申论题型及答题技巧(公务员考试申论高分技巧)(4)

公务员考试申论题型及答题技巧(公务员考试申论高分技巧)(5)

公务员考试申论题型及答题技巧(公务员考试申论高分技巧)(6)

【归纳整合】

本题中,原因4、原因5材料中提供了现成的“做法”或“建议”,可直接引用。原因1、原因2、原因3需要结合要点具体信息及工作经验进行推断。

原因1.政府政策衔接不畅,导致部分业务无法办理→做好工作衔接,明确各业务对接部门

原因2.服务工作态度不佳,影响群众办理业务的体验→加强服务意识、内容、态度的培训,提高服务质量

原因3.服务项目范围不全,不能满足群众需求→完善便民中心服务内容,以群众需求为导向不断拓展中心服务的业务项目与范围

【参考答案】

原因:1.政府政策衔接存在问题,导致业务无法办理;2.服务意识欠缺,服务态度欠佳,服务质量待提高;3.服务内容太少,不能满足群众需求;4.服务形式比较单一,不能满足群众多样化需求;5.服务执行不彻底,“服务”变“引导”。

对策:1.做好工作衔接。明确各业务对接部门,为便民中心提供工作支撑。

2.组织业务培训。加强服务意识、内容、态度的培训,提高服务质量。

3.完善服务内容。以群众需求为导向不断拓展中心服务的业务项目与范围。

4.改进服务方式。以群众多样性需求为导向,服务方式灵活化、创新化。

5.强化服务工作。积极采取“送服务下乡”的方式,切实解决群众所需。

【名师点评】

对策题中的“针对性”问题

1.命题形式:“针对性”这一要求会通过两种形式出现在题干中,一是如本题这样,直接出现在作答要求中,要求“有针对性”;二是出现在任务句中,以“针对……问题,提出解决的对策”的句式结构命题。

2.写作要求:针对性一般是指,所提的对策与要解决的问题(原因)能够一一对应。对应的要求有两个,一是数量上要一致,二是关键词要一致(如本题)。

公务员考试申论题型及答题技巧(公务员考试申论高分技巧)(7)

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公务员考试申论题型及答题技巧(公务员考试申论高分技巧)(8)

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