原创 创度 足疗沐足运营管理智慧

现在的足疗养生门店越来越多,如今,有点野心的老板已经不能满足于做好一家店,而是想要做好一个品牌了,只有品牌响亮了,顾客才记得住,才会在需要服务的时候第一时间想起来,就算是到了其他地方,也会下意识地选择品牌连锁分店。

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采用微信电子会员卡,头一次上门的顾客采用手机支付,即可分配到一个电子会员码,成为门店的会员。作为唯一的会员卡,可以绑定多张储值卡,门店可以在小程序、服务号上面设定储值卡的优惠幅度,比如说满多少打什么折扣,满多少赠多少等等。并且,不同等级的会员卡还可以在节假日、店庆、生日、年终等活动的时候获得一定的优惠,增强顾客的消费欲望。

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通过管理系统,建立顾客档案,并且在服务过程中不断完善顾客资料,将每位顾客的消费情况记录存档,并定期追踪。让顾客感受到门店的真心服务,对门店产生归属感。而软件可以根据顾客的档案,有针对性地向顾客推送各种电子优惠券,促使顾客成为回头客!

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而如果是连锁品牌门店,通过管理软件,可以实现会员资料共享,财务信息共享,财务灵活结算等功能,如果遇到顾客出差,或者是搬家等情况,凭借电子会员卡也可以在其他门店进行消费,享受同样的折扣服务,如此一来,更能够增加顾客的品牌认同度。

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