硬盘做为如今用于存储公司或是个人的重要数据已经是无法让人离它而去了，但是电子设备总是有损坏的那一天，只是有很多人在硬盘出现问题时总是喜欢自己进行尝试修复。
作为一个从业者今天就告诉大家在硬盘出现问题时应该怎么正确来判断其故障及怎么才能保持最原始的故障信息以便于后期在进行数据恢复时能够提高硬盘恢复数据的机率。
传统的机械硬盘从硬件来讲一般就分，电路板，电机，磁头，存储数据的盘片，从软件部份来讲硬盘的电路盘和存储数据的盘片都存有出厂时的固件信息，相当于人的头脑，固件信息只有从工具里进行厂家的固区件才能看的到。
1，在使用电脑时如遇到电脑时不时卡机或是重启几次电脑后才能进系统时，这时就应该先使用工具进行坏道的检测，可以使用SCAN工具，因为卡顿一般是由坏道产生的。
2，在接入移硬盘至电脑的USB端口后一运行硬盘内的数据就直接卡死一般而言除了硬盘坏道就是磁头组件中的某一个磁头无法读取到硬盘盘片上的数据了。
3，硬盘在认不到的情况下，如果不出现异响那么有可能是硬盘的厂家固件出现问题或是坏道与磁头坏，这时我们就需要根据经验来判断是哪儿出现问题了，在无法进行经验判断时就得借用专业的数据恢复工具PC3000或是其它工具。
4，如果硬盘通电时出现卡嚓或是吱吱声那么一般来讲可以确定为磁头损坏，但是盘片有没有划伤就要将硬盘盘盖打开后用肉眼观察了，如果划伤在下一层盘片上那么我们可以用电子显微镜来看磁头表现状态来确定盘片的损伤程度。
如上图所见，磁头磁片上有一些小的黑坑，这是由于磁头表面在于硬盘盘片接触的过程中所产生的伤痕，那么如果这种情况下使硬盘无法让电脑识别的情况下就尽量不要进行通电尝试认盘，以免盘片损伤越来越严重。
所以在硬盘出现问题时最好请周围稍懂的电脑的朋友先进行检测故障，但是最终的检测结果以专业数据恢复人员为准，这样可以使你能够更好的了解你的硬盘出现了什么故障，如果需要进行重要数据的救援时才能最大机率的恢复出您所需要的数据。
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