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自7月27日起，中国铁路将进一步扩大铁路电子客票应用试点范围，在海南环岛高铁试行电子客票的基础上，陆续增加上海至南京、成都至重庆、广州至珠海（湛江西）、昆明至大理至丽江等4条高铁城际铁路开展电子客票应用试点。
敲黑板！
划重点！
电子客票具体如何实施？
又有哪些变化？
小编带你一起了解一下
旅客购票乘车等流程将有哪些变化？
购票环节
通过12306网站（含手机客户端，下同）购票的旅客，可自行打印或下载购票信息单；
通过车站窗口、自动售票机购票的旅客，铁路部门提供购票信息单，并请旅客当场核对信息；购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证；
旅客如需接收列车运行变更信息，可在购票时登记手机号码。
进出站环节
旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；
旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
乘车环节
旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。
改签、退票
使用电子支付方式购票的旅客，可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；
使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。
报销凭证
可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印；超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。
新旧乘车方式的不同
小编友情提醒
沪宁城际铁路实行电子客票试点的20个车站为：
上海、上海西、南翔北、安亭北、
花桥、昆山南、阳澄湖、苏州园区、
苏州、苏州新区、无锡新区、无锡、
惠山、戚墅堰、常州、丹阳、
镇江、宝华山、仙林、南京。
旅客通过12306官网（含手机APP）或上述20个车站售票窗口（含车站自助售票机、代售点）购买上车站、下车站均在这20个车站范围内的“G”“D”字头列车车票时，铁路只发售电子客票。
同时，若乘车区段的发站和到站任意一个不在沪宁城际铁路20个试点车站范围内的，仍须按原有购票方式买票乘车。
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