12月23日至元月1日，联想新零售又有震惊行业内外的大新闻，新零售变革的年末“收官大战”来势汹汹——联想4S店不仅10店同开，而且百店同庆！更重要的是，能一站式解决大家买、用、修、换的联想服务4S店，也在北京、广州两地开业，这是联想3C服务中心首次尝试转型升级为4S店！在业内，将3C服务中心转型升级为4S店，还尚属首例，联想可以说开了业界先河。
如今，在这个智能物联网时代，智能设备的核心价值是服务。基于对未来的判断与联想“产业报国”的使命和责任，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军进一步提出了“智慧联想、服务中国”的战略构想。以此为愿景，今年联想在零售方面可以说是举措不断、成绩不断，仅3个月时间，联想4S店已经在全国60多个城市开设了140余家。毋庸置疑，联想零售店成了联想新零售变革的先行军。
联想在圣诞和元旦两个重要节日的节点十店同开、百店同庆，当然源于对新零售战略落地的信心。自今年5月中旬以来，刘军确定了向服务转型和向以客户为中心转型的“两大变革方向”，联想率先在IT零售领域推出全新品类线下门店——联想4S店，本着“以客户为中心”的理念，从产品展陈，仓储物流，销售管理，营销服务，向线上线下全渠道一体化、数字化、智能化全面升级。
联想4S店一改传统专卖店在消费者心中单一、死板的印象，成为集精品智能设备销售（Sales）、亲民IT服务（Service）、黑科技产品展示（Show）和更开放的社群化体验（Social）于一体的全新平台，吸引了更多顾客来店参观、消费。
目前，联想在零售门店的产品投放上主打爆款策略，PC类主推高端ThinkPad X1系列，YOGA系列，及互联网爆款小新潮系列。联想的零售店不仅有PC，同时进行全品类产品的销售，在联想4S店中，消费者不仅可以购买到联想旗下的全线产品，如笔记本类的ThinkPad系列、拯救者系列、YOGA系列、小新系列，手机类的Moto青柚、Moto Z系列等，还能买到品类繁多的高品质智能设备，比如洛斐毒奏音箱、无线蓝牙键盘、万魔耳机、1MORE电竞耳机、Kindle电子书、Bose音箱等。品类丰富的智能设备，让联想4S店科技感爆棚。
在联想4S店不仅可以购买到全品类的智能设备，还可以体验到各种先进科技。近日联想4S店上新了一件黑科技——联想Mirage AR智能头盔，戴上AR智能头盔，手握光剑控制器便可瞬间化身为绝地武士，尽兴迎战。四大区联想4S店内都设置了体验区，趁着双节，消费者可尽兴体验这款黑科技产品。层出不穷的黑科技引起消费者的极大兴趣，增强了顾客粘性，使得消费者一想到黑科技就会想到联想4S店去体验。
伴随着新零售业局面的不断打开，联想4S店继续深耕“以客户为中心”的转型，探索销售和服务模式的持续创新。由此可见，此次联想4S店十店同开，百店同庆，不仅是对即将过去的一年的总结和大爆发，更是对即将到来的2018年的布局先声。
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