无论做什么行业，能够拥有属于自己的一批老客户，那么你的门店业绩和竞争力肯定是非常好的。但是随着行业市场以及客户对美追求不断变化，门店或多或少存在老客流失情况，我们该怎么样做，才能吸引客户让她们重新回来？下面就由优肌集团旗下优肌说皮肤管理中心的小编就来分享一下秘诀吧。
1.皮肤管理师要专业、体验好 作为一名合格的皮肤管理师，理论知识一定要扎实，对自家产品仪器及项目一定要充分的了解。在客户咨询皮肤问题时，能够快速的答出问题；在推销项目和产品时，一定要考虑到顾客的感受，不能一味的自我推销。要给客户留下一个好的印象，那么在做皮肤管理项目时就不能够出现操作失误的现象，比如说按摩用力过猛，毛巾过烫等，给客户留下不良等等。 门店想要建立一个好的形像，那么皮肤管理师的专业度与服务水平就得到客户的认可。皮肤管理师除了日常工作，平时也需要参加皮肤管理培训更系统更专业或者在网上多看多学皮肤管理知识学习，同时接触行业新产品与项目，以及新服务理念，提升自身皮肤管理综合水平，以更好的去服务客户。 2.项目要更新，能满足客户需求 虽然老客户对门店有一定信任与依赖，但是随着时间推移，有着新项目行业的出现和客户对美的新要球等，使店内皮肤管理项目无法满足客户需求，容易使客户流失。 有一些皮肤管理店的经营者这点就做得非常好。她们能够跟随时代，与时俱进，不断的去学习皮肤管理，引进皮肤管理新项目，为老客户带来新体验和管理。。 3.皮肤管理项目要好 皮肤管理项目方案不能固定流程要有自己的特色，价格相对于其它店偏低点；如果客户做过皮肤管理效果好的话，那么他是不会在意花钱到这方面来做保养的。除了为客户做皮肤管理项目外，也可以额外赠送免费项目或者小礼品，要让客户感觉物超所值。 皮肤管理项目方案并非固定，老师强调过，要根据客户肤质和皮肤问题，运用产品、仪器，按摩手法、，相互搭配私人定制管理方案，并无固定管理流。而且皮肤管理师私人定制多种管理方案供客户选择，最大化做到客户满意。 4.项目效果要好，能给解决客户问题 做皮肤管理项目要想让客户满意，再一次的光临，那么就让客户能够达到自己想要的效果。要想从根源解决客户问题，皮肤管理师就要了解客户年龄、生活及皮肤保养习惯等，综合分析导致客户皮肤出现问题原因。然后根据客户肤质和皮肤问题，制定最佳皮肤管理方案，彻底解决客户皮肤问题。 要及时回访与追踪客户，了解客户皮肤恢复状况。如果皮肤问题更加严重，要及时邀请客户皮肤进店，安抚客户情绪，重新了解客户生活/护肤习惯，是什么原因导致皮肤问题加重，以及应对管理，快速恢复客户皮肤健康。 皮肤管理中心除了要做好以上几点外，选择皮肤管理加盟品牌也算是非常重要的，没有一个好的品牌支持，想要把店面开的大，开的稳固也是不可能的。目前皮肤管理行业的优肌集团旗下优肌说皮肤管理中心品牌，是中国皮肤管理行业的知名品牌，同时只要有十万块就可以拥有一个专业的皮肤管理品牌，让自己拥有一个专业的皮肤管理店面。让自己能够省精力、省时间、省成本开一个皮肤管理店。 优肌集团旗下优肌说皮肤管理中心是国内唯一拥有完整美业生态链的品牌，八店合一，利润加倍。优肌说旗下有同品牌医疗美容医院、培训学院、自营产品线。从皮肤管理到光电项目到医美整形全方位覆盖，让皮肤管理中心也能赚到医美巨额利润。选址评估 人才输出 全程扶持 医美支持 进口仪器产品。
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