很多没有开店的人觉得开店很简单,而真正开店的人却觉得,想把门店开好,经营好不是一件易事。
所以不论你做什么生意,无论是大到企业,小到门店,都有一定的风险,充满了不确定因素,只有做好了才成为成功的老板。生意虽小,学问却大,且做且珍惜。
来自一个五金店老板总结的生意经,分享给大家,可以借鉴一下!
1、店面里的卫生环境给顾客的第一印象很重要。不能让顾客一进门,就有脏兮兮,看起来不舒服的感觉,店里的卫生要搞好才能让顾客安心放心的选择自己需要的产品。
2、选择经销让客户放心的产品。一家门店最重要的武器是产品,如果你经销的产品常常出问题,客户找上门,不仅会影响口碑,影响生意,还留不住老客户,只能做一次性生意,且不说一次性生意利润如何,上哪有那么多一次性生意可以做呢?很多客户都是花钱跑市场,做宣传来的。
好的产品,可以提高门店的知名度,好评度,口碑相传,客户才能越积累越多,生意越做越大。
3、服务要到位,不仅要对产品了解足够多,还要对行业,市场了解足够,有客户进店咨询的时候能够对答如流,让客户觉得您很专业,在你这里买东西放心,安心,最好引导客户的购买和并做好售后服务,让客户觉得物有所值。
4、适当做推广,但小本生意的话推广投入不要过大。对五金店来说,最基本的宣传就是招牌宣传,一块好的招牌不仅可以让客户门店眼前一亮,记忆深刻,还能在看过的那么多门店中间脱颖而出,对最终购买和成交起着积极的影响。
加上,好的产品和服务,带来良好的口碑宣传,随着时间推进和顾客积累,生意才会越来越好。
所以,最好的推广是顾客的口碑,最好的经营是用心选择好的产品,站在客户的角度来做好服务,让客户记住你的门店,口碑相传,最终生意兴隆成必然。
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