爱管“闲事”？
华亭平台 许燕燕 供稿 ：突发事件现场，他是救援人员；邻里发生矛盾，他是调解员；维护辖区安全，他是巡逻员；对于疫情防控、政策解读，他是宣传员。他是华亭西许18中队巡逻中队长陈鸿霖，一个默默坚守在平凡岗位上的普通巡逻员，守卫着一方安宁。
农村矛盾错综复杂，常因田间地角、婆媳不和、经济赔偿、赡养问题等事情闹得不可开交，甚至动手打架。无论是村民反应的还是当事人找上门的，他都不辞辛劳，深入到群众中或找当事人了解情况并进行调解。四年来，他热爱本职工作更擅长农村基层调解工作。凭着对乡亲们的一片赤诚，常把大事化小，小事化了。四年多来，他先后调解本辖区纠纷二十几余起，没有一个当事人不是心服口服。经他调节的矛盾没有一起因调解不成功而激化或转化为刑事案件。他风雨4载，真情4载，调解千家事，温暖万人心。为辖区的平安稳定、和谐做出了宝贵的贡献。“
一心为民，调解有方
随着社会形势的发展，农村矛盾的发生出现了很多新情况、新问题。陈鸿霖同志认为光有热情还不行，必须多了解和掌握民情、法律常识、调解方面的知识。只有这样，才能做到公平公正。如：今年的1月15日，一村民求助说，在他家附近有一民工与包工头因拖欠工资吵得不可开交，直接影响人家夜间正常休息，希望俩过去给予阻止，陈鸿霖立即随村民前去。原来是包工头拖欠外地民工部分工资，工头承诺他先回家去，待来时一起结清并补贴车费。但当他再次来时，包工头以种种借口为由不愿结清。陈鸿霖了解情况后，先疏散围观人群，避免事态进一步发展，然后找包工头进行协商，经过一番协商后，包工头现场付清工资750元及（大田至莆田的车费100元）共计850元。
从容面对，临危不惧
调解矛盾纠纷要有一种韧劲，不打目的誓不罢休，特别是那些容易激化，一触即发的矛盾纠纷，更要闻风而上，立即调解防止激化。就如前几天刚发生的，吴姓A家要钻探深机井，吴姓B家不肯，说会直接影响到B家多层房屋结构的牢固性，双方各执一词，相互辱骂，刀锄相对，陈鸿霖他们看到事情紧张，来不及多想，冲向双方中间劝阻道“大家边邻相近的，有啥子事好说好商量，为了小事大打出手，万一有个什么，哪个也跑不脱，都要追究法律责任，值得吗.....”通过陈鸿霖他们和村调解员劝解，双方都消了气，综合以往的调解经验分析，分别给争吵双方做思想工作，耐心劝说，并在指定的位置动工，最终矛盾纠纷得到了化解。一场即将发生的械斗就这样结束了。
图片左一为华亭西许18中队巡逻中队长陈鸿霖
以情动人，以理服人
陈鸿霖同志调解纠纷，更注重以情动人，以理服人的调解方式，在调解过程中，讲亲情、友情，讲道德。长岭村两周姓人家共修一条路，但因为修路费用分摊问题一直无法形成统一意见，这条路从6年前就要修，修到最后还是没修成，严重影响了出行，村干部多次与双方沟通均无结果。陈鸿霖了解情况后，拜访了两次，促纠纷的解决。陈鸿霖从实际的交通便利及道德角度为主，提出解决方案，建议修建的费用按照距离比例分摊，又从邻里的和谐方面为侧点，动之以情晓之以理的耐心做双方思想工作。最后达成协议修路费用位于道路前面的那家出资3万元，其余费用全部由后面那家出。这条僵持了6年的路，终于可以修了，两家也当场和解了。
协调矛盾，讲求策略
一客车司机与客户发生矛盾，卖方承诺货包送到买方家，但因客观原因车轮无法到达，买方要求二次运输车费及包装物（纸箱）破损补贴,两人在324国道八十亩自然村路段，从早上九点多一直僵持到下午，双方各执己见激烈争辩，互不迁就，陈鸿霖巡逻路过，这个合事佬赶紧停车，前往了解情况，在他耐心细致地做思想工作后，最终司机补贴80元作为二次运输车费。双方当事人对巡逻员的调解均表示满意。
陈鸿霖同志踏踏实实从事网格工作，他以满腔热情为群众排忧解难，做了许多实实在在的事情，赢得辖区群众和村干部的拥护及赞誉。陈鸿霖同志一个老党员、一个先进工作者、一个农民汉子，用行动诠释着为“人民服务”的诺言。
来源：城厢区网格化
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