车辆概况:奔驰S级 2018款,提车3年半,行驶里程6.8万公里,车况良好。

奔驰s为什么dvd播不出来cd可以(奔驰S级播放器无法读取CD和DVD怎么办)(1)

故障描述:车辆启动后,多媒体播放器无法读取CD及DVD上的数据。

多媒体播放器无法读取CD及DVD数据,可能有以下几个原因:1,CD及DVD变形;2,播放器光头损坏;3,中控保险丝片熔断。

故障原因1:CD及DVD变形。

车辆停放在室外高温的地方,车内温度会不断升高。CD及DVD在高温下,容易发生变形,导致DVD播放机或者光驱在转动该盘片的时候出现异常。通常情况下,是由于盘片的转动不规则,导致数据读取的出错,甚至无法读取数据。

解决方案1:将CD及DVD妥善放置到车内阳光不易照射到的地方,车主可自行操作。

故障原因2:播放器光头损坏。

播放器内的光头通过发射激光来读取CD及DVD上的数据信息。光头损坏导致播放器无法读取盘面数据。维修技师将DVD播放器拆下,检查内部光头表面是否有灰尘。

奔驰s为什么dvd播不出来cd可以(奔驰S级播放器无法读取CD和DVD怎么办)(2)

解决方案2:更换DVD播放器。车辆在质保期内,可到4S店免费更换;车辆超出质保期,4S店的更换费用在5-5.5万元左右,维修店的更换费用在5万元左右。

故障原因3:中控保险丝片熔断。

中控保险丝片熔断导致DVD播放器因断电无法正常工作。维修技师找到保险丝盒,检查中控保险丝片是否发生熔断。

奔驰s为什么dvd播不出来cd可以(奔驰S级播放器无法读取CD和DVD怎么办)(3)

解决方案3:更换保险丝片。保险丝片属于耗材,不在车辆质保范围内,4S店更换保险丝片的费用在200-300元左右,维修店更换保险丝片的费用在200元左右。

总结:通过故障分析,上述案例中播放器无法读取CD及DVD的情况是由于光盘变形所致,处理方法可参考解决方案1。另外,我们提示车主不要在车厢内连接大功率用电设备,以防车身电子部件损坏。

,