北京市消费者协会近日针对76个服装品牌的100件样品进行测试，发现有25件样品未达到国家及相关标准要求，涉及乔治阿玛尼、ONLY等品牌。
结果公布后，阿玛尼店员拒不承认消协所检测项目“起毛起球”属质量问题，并表示正常情况下该问题不予退还，但可将衣物带入店中检查后再做处理。
△图片来源于网络
采集样品中200元至400元区间的不达标率最高
据了解，25件不达标样品中，上衣类有8件，休闲裤类有6件，牛仔裤类有11件，共涉及14家购物场所。
值得注意的是，不同价格区间样品的不达标率也有所差异，本次采集样品价格从39.9元至3800.0元不等。其中200元至400元区间的不达标率最高，价格贵并不能完全等同于质量好。一款售价3800元的乔治阿玛尼上衣出现起毛起球的情况;另一款售价649元的ONLY水洗牛仔裤发现耐干摩擦色牢度不达标。
据介绍，本次比较试验不符合相关标准要求的项目主要有5项，分别为产品使用说明、纤维含量、耐干摩擦色牢度、耐湿摩擦色牢度、耐洗色牢度和起毛起球。
分项目看，共有8件样品的产品使用说明不符合相关明示标准要求，主要表现为耐久性标签信息标注不全、标注信息错误、不同形式间的使用说明标注内容不一致及未明示产品类别等;5件样品的纤维含量不符合相关明示标准要求，主要表现为纤维含量偏差超出规定允差范围和纤维成分的多标、漏标。另有11件样品的起毛起球性不符合相关明示标准要求。
对于北京市消费者协会此次测试结果有何回应?截至8月2日上午记者发稿时至止，阿玛尼和ONLY方面均未给出回复。
乔治阿玛尼拒绝退换“起毛起球”衣物
价格高昂的奢侈品牌服装不仅质量频登黑榜，问题商品的售后处理也令人失望。媒体记者在走访中发现，阿玛尼店员拒不承认消协所检测项目“起毛起球”属质量问题，正常情况下也不支持退换。
燕莎奥莱购物中心的乔治阿玛尼员表示，该产品已经不在店内销售。不过针对衣物起毛起球，店内工作人员并未表明其属于质量问题，并表示正常情况下该问题不予退换，但可将衣物带入店中检查后再做处理。
公开资料显示，起毛起球是指在穿着过程中，纤维受摩擦力、拉力等各种外力的作用，纠结在一起，形成球状的现象，属于质量问题。
在走访中，单价最高的涉黑榜品牌乔治阿玛尼是唯一一家拒绝承认“起毛起球”属于质量问题的品牌。
从以往的消协抽检结果来看，这已经不是阿玛尼首次出现产品质量问题，2016年阿玛尼部分童装被检测因PH值和甲醛含量超标，不符合国家标准《国家纺织产品基本安全技术规范》(GB 18401-2010)中规定的PH值和甲醛含量的限量要求。2018年，阿玛尼抽检样品风衣标签上面料纤维含量明示为93%山羊绒和7%桑蚕丝，但检测结果显示，面料的纤维含量实测山羊绒仅为80.3%，桑蚕丝15.7%。另外，在这款样品的面料里，还检测出4%的羊毛掺杂其中。
业内人士：既有品牌又有质量，才算真正的大牌
业内人士分析，奢侈品质量问题比较常见，部分品牌奢侈品牌强调自己卖的是设计，因此“不屑”改变现状。然而，既有品牌，又有质量，才算真正的大牌。上述品牌出现这样的问题可能是生产商或授权商把控不足，在加工流程和管理流程上不够严格。
北京市消费者协会为此提醒消费者，购买服装尽量选择正规的经营场所，留存购物凭证;注意查看商品本身产品使用说明是否完整、准确;选购服装时，尽量挑选浅色调服装，尽可能地降低甲醛、染色牢度超标的风险。对于新购买的服装，最好先清洗一次再穿，标注干洗的服装除外。
潇湘晨报记者 丁蓉
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