虽然2021年还有几天才结束，但是，比亚迪新能源车在市场上攻城略地的大势已成，11月单月比亚迪新能源汽车销量就已经超过9万台，照此趋势，单月销量突破12万辆可能也不会太远。
毫无疑问，比亚迪新能源车销量高涨的首要原因必然是其车型的产品力，但是从整个汽车市场来说，能让众多消费者掏出钱包，少不了长年积累的品牌口碑。而对每一个车主而言，口碑正是每一家比亚迪4S店的服务。
我们专门造访了位于佛山市南海区的一家比亚迪海洋网4S店——占地面积达5000平米的比亚迪宇豪店。
初见之下，第一印象就是这家比亚迪4S店的停车位很充足，粗看之下，门口客户停车区停车位就超过40个，而且还准备了4个充电桩，对比亚迪车主提供免费充电服务。这家4S店光是展厅面积就超过1000平，没有那种小展厅里硬要塞车的局促感，主要展示比亚迪海洋系的多款新车。
这家比亚迪海洋网4S店不但是占地面积巨大，其人员配置也非常充足，销售超过40名，消费者可以得到更周到的服务。
当然，今天既然说的是比亚迪的口碑，那么更多的要了解4S店在售后环节提供的是怎样的服务。
比亚迪宇豪店拥有2000平米的维修车间，600平米的客户休息区和活动区 ，维修车间配备21个工位，10个举重机，3个专业的新能源维修车位——在硬件上保证了对车主服务的品质基础。
在人员配置上，比亚迪宇豪店拥有近20名专业的维护技师团队。还拥有经认证的高级技师2名，普通技师5名。同时还配备VDS、电池检测仪等专业的新能源车检测设备。
比亚迪宇豪店的休息区内，不仅有常备的饮料，茶，小吃之类的，而且还配备了阅读区、观影区、桌上足球、竞速模拟游戏机等等休闲和娱乐，满足了车主在等待时的多种需求——不过，其实这些都还算常规，真正让我们在探店时感受到冲击的是其中几项服务内容。
为了满足比亚迪车主在工作日下班后车辆送修服务的需求，比亚迪宇豪店特意将营业时间延长了2个小时至20：30。这就让很多车主不需要在宝贵的周末将车送到店内，从而实现工作日送修（保养），周末正常用车的体验。
本以为这项服务已经颇为实用，对比亚迪车主的用车便利性有巨大提升，然而，其实这家比亚迪4S点还提供一向更为节省车主时间的“上门取送车服务”，车主可通过比亚迪线上取送车服务进行保养等流程，店内表示可24小时接收车辆，服务人员会通过微信反馈车辆状态和进度，无任何后顾之忧。
如果，一些车主着急用车，想在店内等待车辆完成保养后立即开走，比亚迪宇豪点也提供了超过众多合资甚至豪华品牌的服务效率——特别开通的快速保养通道，可以保证在40分钟以内完成车辆保养。
比亚迪新能源汽车的产品力和技术优势我们早已了解太多，但是这种实际店内造访确实较少。这一次，到比亚迪宇豪店探店，确实对比亚迪的服务水平有了新的认识，延后两个小时下班，甚至可以上门取送车，这种服务，确实对车主的用车带来了极大的便利，不再需要花费宝贵的周末时间，甚至不再需要专门跑一趟4S店，这种服务水平完全可以跟豪华品牌相提并论，乃至犹有过之。比亚迪销量高涨的背后，4S店晚2个小时下班这样的高品质服务，确实是一种有效的助力。
