钱江晚报·小时新闻记者 杨一凡 见习记者 周琪
昨天（8月10日），小时新闻报道了杭州婺江家园一园居民突然遭遇停水的蹊跷事。经过检查发现，原来是小区进水管过滤网出了问题——被不知来源的塑料袋塞满。
下午5点左右，小区恢复正常供水，但居民们都想搞清此事的来龙去脉。
（杭州一小区突然停水，原因让居民们懵了：进水管过滤网里都是塑料袋）
今天上午，为了回应居民关切，水务集团、物业等多方代表来到小区物业办公室，就此事向居民代表进行现场说明。
说明会9点半开始，但早上9点左右就已有不少居民到场。
水务集团表示，塑料袋来源仍在排查
说明会开始之后，物业工作人员先介绍了事情的经过。
接着，水务集团城南分公司的郑经理发言，他先表示，发现问题之后，公司和集团十分重视。
郑经理说：“昨天排查时发现过滤器被堵住了，发现这个问题之后，我们也是十分痛心的。”
郑经理进一步解释，过滤器的作用是保护减压阀，之所以装减压阀，是因为小区一到五楼是直供的。如果不装的话，水箱进水太快，直供的水就会水压下降。
郑经理说那些塑料袋确实进入了供水管道。作为供水企业会负责任，将全力排查垃圾是怎么进去的，源头在哪里，给居民们一个答复。
居民提问现场汇总，将再度召开说明会
对于此次事件，居民们希望能有个说法，包括塑料袋的来源、对居民健康是否有影响、日后供水水质保障以及自来水管道的排查等等。
“我们最关心的就是健康问题，小区以后的供水质量能不能得到保障，我们以前喝的水有没有问题，这就是我们想知道的。”一位楼道代表表达了住户们的诉求。
郑经理表示，目前管网供水是没有问题的。接下来，公司将会继续排查塑料袋来源，还将排查外围其它小区有没有这样的情况，整个管网施工有没有问题，全力避免再次发生这样的堵塞事件。同时，公司将会加强水质监测，让居民在用水上可以放心。
现场，居民代表将居民们关切的问题进行了汇总。
水务集团城南分公司工作人员表示，将再次举行说明会，向居民们说明情况。
本端将持续关注此事进展。
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