来源:四川日报-川报观察张勇 川报观察记者 王眉灵,下面我们就来说一说关于川航随心飞规则?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
川航随心飞规则
来源:四川日报-川报观察
张勇 川报观察记者 王眉灵
9月17日,川航推出“优价保障”,川航金熊猫实名认证会员通过川航官方网站、手机APP、微信小程序等自有渠道购买由川航实际承运的国内机票(不含港澳台航线),如发现价格高于其他线上平台,可在购票当日24点(北京时间)前通过川航官网或APP提出申诉,旅客成行并经川航审核通过后将获得机票差价10倍的优惠券返还。
例如,旅客在川航APP购买了一张票面价格为1000元(不含机建、保险等费用)的成都-北京机票,随后发现飞猪、携程、去哪儿上同一日期该航班同舱位的票价为990元,与川航APP存在10元差价,根据川航官网或APP申诉页面流程提示上传相应截图,旅客成行并经川航审核通过后可获100元优惠券返还。
川航同时透露,川航携手腾讯云对“四川航空”微信小程序升级,研发了业内首创的“同行人一起选座”功能,只需通过微信发送选座链接,就可以实现双方选座情况在线查看,进而选择坐在一起的位置。目前该功能已上线。
据了解,为了减少用户登机前的操作步骤,“四川航空”微信小程序对接了四川航空自研值机中台,实现旅客选座值机一体化,可在线生成数字机票,减少排队值机环节。同时,小程序支持全渠道退改,方便各个购票渠道旅客在小程序侧完成退改服务。
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