过完今天,2022年就过完一半了。很多组织会要求成员做年中述职,包括上半年的工作总结和下半年的工作计划。
别小看这件事,这可是职场的关键赛点。老板和同事怎么看我,下半年我能不能拿到更多的资源,这篇述职文档会起到很大的作用。
今天,我们就请著名的职场写作教练罗砚老师来给我们分享一下:怎样写出漂亮的年中总结,从而更好地展现自己的工作成果和工作水平。
有请罗砚老师。
六七月份,很多公司都会动员团队写半年工作总结。平时就很忙了,还得写总结,还得看下属的总结,很耗费精神。这一讲,我就来帮你解决这个写作难题:我们来看半年工作总结到底应该怎么写。
这类总结为什么不好写呢?
第一,半年干了那么多工作,千头万绪的,不知道从哪儿下笔。
第二,自我评价不好写。“夸自己?”“找问题?”这中间的分寸是什么?没干好的事该怎么写?会不会暴露短板啊?
第三,你甚至会觉得写这些东西走过场有什么意义?我活干得好就行了。
这些问题,你之所以还会纠结,可能是搞错了写作的方向:写半年总结,最不重要的就是工作本身。
那什么重要?反而是工作之外的东西:
第一,目标;第二,经验;第三,印象管理。
我们先来看第一个,目标。
首先,目标很重要。平时埋头拉车,这时候得抬头看看路了,看一看:
年初的目标完成得怎么样了?
目标的设定有没有不合理的地方?
根据现在的市场行情,要不要做调整和变化?
接下来下半年要不要调整目标?
工作重点又在哪儿?
这是第一个重点。第二个比工作更重要的是:你上半年总结出了什么经验,下半年怎么能用上。
第三个重要的,是印象管理。你可能会觉得“我天天跟我领导在一块,我干得怎么样?他还不清楚吗?”其实啊,工作基本分,平时已经定了,但是还有提升空间。
平时,你们的交流肯定更多聚焦于具体工作,很少有机会交流“个人发展”“思考”“总结”这些问题。这些问题写好了,大概率就能让领导对你刮目相看。所以,我们有同学问“千头万绪,怎么下笔”的问题,要我说,这些千头万绪的工作,其实都不重要。
很多公司都会给员工制定半年总结框架,这个框架一般就是三个部分:上半年的工作总结、个人评价、工作计划。
有了框架,写总结一般有三个难点:
工作怎么写出彩?
怎么写好自我评价?
重点不突出怎么办?
先来说第一个问题:一项工作怎么总结出彩?
你看看你的总结是不是这么写的:干销售的,就写我完成了多少业绩。干财务的,就写我完成了上半年每个月的月报分析。
这么写,工作一多,那就是流水账了。更重要的是,你跟别人的工作总结没有任何区别。
那怎么写才能写出彩呢?我给你准备了一个工具,叫《表达张力图》。
这张图是什么意思呢?通常,我们写一项工作容易写成一句话的描述“我干了什么”“我完成了什么业绩”,就显得很单薄。
如果我们加上四个东西,表达张力马上就出来了。哪四样东西呢?
向前,加复盘目标。不光是干了什么,而是“目标是什么”“上半年完成得怎么样了?”
往后,加成效。“取得了什么样的成果?”
往下,加具体事例。“过程中有没有发生什么典型故事?”
往上,加经验。“这件事我们总结了什么抽象的经验可以复用?”
你看,这么写是不是丰富多了?
我们拿一个具体的例子来练习一下,还是用销售业绩的例子,比较好理解。
往前,加目标:年初定的目标是 200 万,到了年终的时候,我们完成了 230 万,目标超出了 30 万。
往后,加成效:我们不光是业绩达成了,还进入三家大公司的供应商名单,被列为“优先合作对象”,取得了突破性的进展。
往下,加事例:某银行的采购负责人评价我们的方案是“从业十年来见过最完备的方案”,细节考虑很周全。
往上,加经验:我总结了跟大客户对接的全流程清单,可以在全团队推广应用。
加上这四部分,一个单薄的事件就变成了有来龙去脉、有具体示例证明,还有经验总结的系统性复盘。
第二部分:怎么评价自己?
第三部分:怎么突出文章重点?
请查看我的后二篇推文。
参考:罗砚《职场写作训练营》
怎么样,这个方法不错吧,赶紧收藏起来,用在工作中吧。欢迎大家在评论区给我留言。
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