欧界报道：
对于三星来说，新品三星Galaxy Note 7是今年下半年狙击华为苹果的最大的杀手锏，尤其是iPhone7未出世先被抢光，已经是压力重重。不料，三星Galaxy Note 7出师不利，接二连三的“爆炸”事件，将三星又一次推上了风口浪尖，且三星手机品牌形象越描越黑。
一开始公开致歉 全球召回Galaxy Note 7！唯独中国不召回，引起热议。
九月初，炸机事件开始发酵，三星紧急启动全球召回程序凸显事件严重性，初步宣称是自家供应商三星SDI提供的电池有问题。随后发生多起爆炸案，出现用户烧伤情况，各大航空公司出文严禁用户在飞机上使用乃至携带Note7手机，三星表示将锁定所有有问题Note7手机。然而，三星一直宣称中国大陆出售的Note7不存在安全隐患。迄今为止只有两例有关Note 7因充电发生爆炸的公开报道，都发生在韩国，至少其中一起使用的是非官方充电器。
三星称：消费者才是引燃三星手机爆炸的“罪魁祸首”
前两天三星方出声明表示，三星Galaxy Note 7电池燃烧问题做了初步的研究，很大部分的原因并非来自电池或者手机本身，而是来源于外体，也就是是每一位三星Galaxy Note 7的消费者自己燃烧了自己的手机来诋毁三星的品牌？
网友瞬间不答应了 矛头竟然指向外部
本身三星Note7一而再再而三的发生时间，消费者对三星已经心存顾忌了，不料三星的回应更让人大跌眼镜。
其实之前大多数的网友已表示，以前出的三星系列的手机经常用起来就发热的很厉害，现在三星动不动就爆炸，已经是手机自身很大的问题了。
@凌晨四点111：召回的全部重新包装，销往中国大陆地区！不是别人不尊重我们，而是我们根本没有尊重过自己
@这名你也重复：李在镕看记者用苹果手机 就很生气 像记者群里扔了一个note7手机边扔边喊 发芽的哄 记者就被炸没了
@八七七：三星董事长威武，一手提包一手捏着炸弹
总裁发声，国行Note7没问题，继续发售
即使三星方面一直宣称三星的电池是没有问题的，但消费者还是很担心的。三星总裁这是出来安慰中国的消费者，无疑是想给吃瓜群众一颗定心丸。但效果并非很好，三星的低沉可能还会持续。
无论是国行的三星还是其他的三星手机，一旦出现问题，应该全球召回，公开对消费者道歉，这是对品质的保证，而三星的处理方法反而让事件越演越烈，这样口碑失去，反而更加得不偿失。
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