“ 水管接缝处疑似有渗水现象，需要立刻包扎固定。” 在近日的一次巡查中，来自高建物业的维修工高师傅仔细地检查着武康大楼的各处公共市政设施。
兔年新春佳节，湖南路街道的物业没有停歇，为确保节假日期间，物业日常管理不中断，提升物业管理“看家护院”服务水平，湖南路街道依托衡复物业、高建物业等辖区内物业公司服务管理队伍，扎实推进“稳岗留工，保障有序运行”的总体要求。
“全包围式”巡查，确保居民安全过节
湖南路街道地处衡复历史风貌保护区核心区，1.73平方公里区域内，多以老旧住宅小区为主，其中40个封闭式小区，49个开放式或半开放式小区。
针对每一个小区，湖南路街道因地制宜，精准实施“一小区一方案”，无论是以老旧住宅小区日常管理为主的衡复物业、高建物业，还是以管理商品房小区为主的社会物业，都组织物业服务人员对小区内硬部件进行认真巡检，提前做好公共设施设备维护、消防安全防控等安全保障。
大事小情落到实处，民生实事促蝶变。连日来，对于居民格外关注的卫生环境，辖区内各物业公司进行了“整装焕新”，尤其是对于小区公共部位和公共绿化带进行环境清洁，清除废旧物品，适当增补各类花草，以烘托节日主题气氛。
寒潮已至，上海出现了明显降温，为确保居民安全有序生活，各物业公司及时落实相关防寒抗冻保障工作，落实共用部位和外露共用供排水设施设备的防冻保暖、储备应急抢修物资和防冻防滑物资、加强与供水企业的应急联动处置等。新康花园小区水管漏水导致地面结冰，物业、环卫紧急处理，第一时间铺上工业用盐，及时清除结冰。
大事小事送上门，小区喜庆年味浓
春节期间的大街小巷总是洋溢喜悦和欢乐，当家家张灯结彩，为亲人的相聚而庆贺时，新年不打烊的物业人始终坚守岗位，守护着万家团圆。
据记者了解，春节期间，湖南路街道辖区内的各物业公司，按照春节假期值班值守的要求，结合各小区实际情况，都安排了工作人员轮岗值守，并优化服务保障，确保居民平安健康欢度新年。
按照要求，落实作业责任制，做到接报修件件有落实、保洁服务不断档。据了解，春节期间，共有45名应急抢修人员、80名保洁人员坚守岗位。
值得一提的是，考虑到新年假期期间，部分居民外出探亲访友，不能及时收快递，对此，衡复物业和高建物业对管辖的89个小区逐一排摸，在小区内科学设置摆放物品架区域，方便居民寄放快递物品。
为让小区年味“浓”起来，物业企业在小区出入口、值班台，纷纷布置了喜气洋洋的迎新景观。透着一股墨香的一张张“福”字春联、红彤彤的灯笼、靓丽的中国结，让小区处处洋溢着迎新春的喜庆氛围。
奚亮
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