1.关于老年人及学生等群体无智能手机或不熟练实名登记操作被拒载的问题已全面解决。目前不方便使用手机登记的乘客可以由驾驶员进行实名制乘车人工登记，公交公司会加强对各线路驾驶员的培训工作。
2.目前乘客可使用已上线的全部支付方式乘车，包括现金、茶城通普通卡与老年卡、异地交通联合一卡通实体卡与NFC、美团付款码与美团信阳电子公交卡、微信付款码、支付宝付款码、银联付款码与银联闪付等。
3.公交IC卡（普通卡开卡与充值、老年卡开卡、挂失补办与年审）已恢复正常办理，有需求的市民可以前往①火车站南广场公交停车场内②世纪广场西南角③体彩广场东南角志愿者服务站三个办卡点进行业务办理。
请各位市民关注公交动态，如有疑问可拨打市公交总公司客服热线：0376-6226789咨询~
,
