随着9月底的即将到来,期盼多年的西安外环高速南段就要正式通车。

与此同时,在外环高速南段整个工程中,子午服务区作为唯二的服务区之一,也将在9月底建成运营。而更为值得关注的看点是,这里将成为西北唯一的开放式主题服务区、商业综合体服务区。

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子午服务区效果图

近年来,高速服务区的建设越来越强调休憩、观光、商业等功能,以阳澄湖服务区为代表的江苏多个高速服务区,经过个性化改造,除服务区基本功能外,更是成为人们争相前去“打卡”的“网红”景点,营业额更是成倍增长。

江苏对于高速服务区的改造,无疑是成功的,也走在全国的前列,而在服务区从快餐、超市、厕所、加油“老四样”的经营困局中谋求转型的背景下,陕西从南方的服务区改造中,学到了什么?

陕西首个开放式商业综合体服务区

子午服务区位于西安外环高速公路南段K22 500处,近何子路,总占地面积170亩,总建筑面积2.3万平方米。

在主体设计上,采用双侧分离式布局,分南北两个区。其中南区建筑面积1.7万平方米,设置服务及商业综合楼、加油加气站、机修间;北区建筑面积为0.6万平方米,设置服务楼、公寓楼、加油加气站、机修间、设施配套房、职工餐厅。南北区有非机动车道、地下通道连接,便于游人观光和小型车辆通行。

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空间设计上,依托地域优势,依靠“三河一山”绿道建设形成绿色空间,有空中漫步、凌空飞渡、子午谷、绿植山、屋顶生态花园等特色亮点,与周边自然环境高度融合,又融合产业、文化旅游资源,定位为运动休闲、生态康养的开放式高速公路服务中心。

其实,从效果图来看,子午服务区就更像是一个综合体的形象,也可以说是一个“升级版”的服务区。待建成投用之后,除了提供基本的加油、停歇等,还能够提供休憩、观光、商业等更多功能,进入这个服务区,可以在里面购物、吃饭、喝茶,还可以体验AR、VR等娱乐活动。

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子午服务区内部经营业态

子午服务区在功能分布上,通过“长安驿·有趣”“长安驿·有购”“长安驿·有茶”“长安驿·有品”等板块,提供玩、购、食、休等活动。

首先,在大家最为关注的吃上。以往我们在服务区只能吃上米饭、面食等较为单一的食物,要么就是买一桶泡面凑活一下,选择不多。

而在子午服务区,目前已经有德克士、煌上煌、苏浙小馆等店,可以吃到地道丰富的老陕美食、麻辣鲜香的特色石锅鱼、西域风味的新疆餐厅,还有一家长安驿火锅,是首个高速桥上的火锅店,未来大家可以在这里吃到更多的美食。

同时,为彰显西安古都特色,子午服务区北区打造了一个全唐市井体验区,有贵妃红(红酥皮)、金乳酥(蒸制酥点)等市井小吃,有蓝田饸饹、水盆羊肉等陕西特色美食,还有五香饮、长安冰雪、桂花饮等唐朝饮品……

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子午服务区内部经营业态

而在“长安驿·有品”生活好物店里,除了日用百货外,还有御品轩、良品铺子、中国茶叶、洛川苹果等多个品牌店,让大家在服务区就能为旅途补给,体会商场购物的乐趣。

除此之外,“长安驿·有购”连锁便利店包含1500多种地方特产和品牌商品;“长安驿·有茶”饮品店,销售果饮、奶茶、咖啡等各色饮品30余种。

而在吃和加油之外,大家进入服务区的重要目的就是休息放松一下。

之前,停靠在服务区,大家能够放松玩乐的选择很少,下了车要么就是伸伸懒腰,要么就是看一看周边的环境,而在子午服务区,大家能够享受到更多的玩乐项目。

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“长安驿·有趣”数娱潮玩运动工厂中,一楼有VR、AR羽毛球、棒球、保龄球、射箭等各类数字运动,二楼有地震、消防、航空、交通安全等模拟体验研学馆和儿童手工馆。

整个体验馆拥有43台设备,针对不同年龄层人群涵盖了31个特色项目。除了VR体验馆,子午服务区引入了沉浸式卡丁车探险乐园项目、精酿啤酒屋、笼式足球场、屋顶羽毛球篮球场和儿童乐园等,未来将成为假期新晋网红打卡地。

在服务区北区,还有一个房车露营地,目前共设16个房车庭院,每一处庭院按照一院一品打造了不同风格的独立私密空间。同时房车庭院还配有可容纳15顶帐篷的露营区,在这里可以进行聚会、团建、联欢、拓展、培训等各类活动,房车庭院的周边还配有微型人工湖和微景观,在服务区就能享受到旅游的乐趣。

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除了商业经营外,子午服务区还是陕西高速公路服务区首座综合“能源补给站”,在南北区各拥有一座集加油、加气、加氢(预留)为一体的能源岛,今后将逐步实现油、气、氢综合性能源补给,在能源岛的楼顶上装有光伏发电板,可以通过光伏发电为能源岛运营提供工作用电。

是陕西高速公路服务区最大充电站,服务区南北两区各拥有10台120kW直流双枪充电桩,可以同时满足40辆车同时进行充电,充电桩支持单枪最大输出250A电流,可快速地为新能源汽车提供充电补给,大大缩短新能源汽车充电时长。

目前,子午服务正在进行外围的收尾工程,餐饮、娱乐等30多家商户正在装修,将在9月底投用。

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子午服务区的超前规划建设,是陕西首个在服务区打造开放式商业综合的尝试,打破了传统服务区的设计和运营模式,这对于推动交旅融合、路衍经济、服务转型升级都有重要意义,将发挥链接沿线区域经济、资源的平台优势,带动周边区域旅游经济发展。

向南方学习,陕西也在计划更多的服务区改造

待子午服务区过几日正式运营之后,必将令大众眼前一亮。

而放眼全国各地高速服务区的改造升级,江苏省在2020年时就打造了多个火爆一时的服务区,例如像城堡一样的常州滆湖服务区,仿佛进入山水丛林的茅山服务区,宛若江南园林般的阳澄湖服务区,无锡梅村服务区从外观上看就像是一个商场……

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图1:常州滆湖服务区 图2:茅山服务区

彼时,大众惊叹于“原来服务区还可以这样”“太豪华了”“进服务区感觉进了商场一样”“没想到居然在服务区玩了两小时”。

诸多称赞之外,江苏服务区的走红和成功,并不意外。其一,确实因为“颜值高”,颠覆了大众印象中的服务区概念。其二,多元丰富的消费休闲选择,打破了服务区单一的经营模式,确实带来了增收。

以数据为例,江苏高速公路一年客运量超过14.5亿人次,作为配套设施的服务区,以庞大的车流量为依托,颠覆性的打造出全新的消费场景,必会创造出新的增长点。

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图3:阳澄湖服务区 图4:无锡梅村服务区

显然,这样的改造是成功的。

在2020年《新华日报》的一篇报道中,阳澄湖服务区的工作人员表示,“不算节假日,平常每天来车近2万辆,服务区一天营业额近百万元”。年接待量超4000万人次,甚至超过了南京禄口国际机场的接待量。

服务区功能多样了,赶路的人们很乐意停下来,歇脚消费,面对经营困局,江苏交控主动破局,大力推进服务区转型升级,走出了一条服务区高质量经营发展之路,也为其他城市服务区的改造提供范例。

实际上,2021年重组整合后的陕西交控集团就开始将传统服务区功能与旅游集散、城市服务、现代商业等深度融合,推动服务区向多业态商业综合体转型,以高桥、柞水、子午服务区为重点,打造主题特色服务区。

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以柞水服务区为例,2021年完成了改造,一改过去建设规模偏小,业态单一,基础设施陈旧等弊端,依托服务区背靠秦岭山脉自然环境优美的优势,成为满足不同年龄人群需求的四季休闲度假区。

服务区还规划利用乾佑河和对岸的山体打造滨水景观带、景观桥,水舞灯光秀,盘山步道、精致民宿、垂钓园、湿地公园和精品酒店。

数据显示,自3月29日开业以来,截至9月19日,柞水服务区实现营业额、入区车流量、人流量“三增长”。

实现营业收入951.8万元,月均营业额173.1万元,较改造前增长284.7%,入区车流量较去年同比增长31.8%,人流量较去年同比增长18.9%,总体入区转化率由去年的13.1%提升至37.6%。

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柞水服务区改造的成功,也让我们不必担心子午服务区未来的人流量。

在此之外,陕西交通集团还在谋划更多服务区的改造。

去年11月,渭南潼关县就G30连霍高速(陕西境)潼关古城服务区打造开放式服务区项目,与陕西交控集团洽谈潼关高速服务区交通 旅游融合方案。

方案中,提到将本项目打造为集旅游集散、观光、休闲、度假、体验为一体的全国一流“封闭式”旅游度假新形态服务区。

事实上,在《陕西省“十四五”公路发展规划》,就有明确提到,要打造高速公路服务区示范工程,按照“一区一特色,区区有亮点”的思路,将具备条件的服务区打造成为能够体现地域人文景观特色,集停车、休憩、加油等传统服务区功能,和商贸、文化传播、科技体验等业态于一体的综合体。

可以预见,未来将有一批各具特色的服务区服务更多的过往旅客,为漫长的高速旅程增添些许亮点。

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西安外环高速南段

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江苏高速服务区的升级改造,一改过去服务区经营快餐、超市、厕所、加油“老四样”,不仅服务功能更全面,还收获了意外之喜——消费人群扩大了。

不仅过往司乘乐意歇脚,附近居民也喜欢过来购物,再经由网络传播,甚至变成网红打卡点,人气爆棚。

在各地效仿中,值得借鉴的,还是那种从需求出发、考虑市场效益和自身实力进行针对性改造的思路。

各地资源禀赋不同,设施基础各异,高速车流量也有差别,而陕西也拥有独特的人文历史和自然风光,以子午服务区的建设为起点,陕西的服务区创新,也会走出别具一格的道路。

编辑:Lyna

审核:解革

监制:号称嬉皮

部分图片来源于网络

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