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就在很多人认为，百货业正被电子商务逼进寒冬的时候，沈阳兴隆大奥莱作为一个仅仅成立不到三年的新实体商场，不仅没有畏惧，相反信心十足。 不是选地段而是造地段 几年前，位于浑南新区的奥体中心附近，还是一片荒芜，现在却已经成为一个高楼耸立、车流涌动的繁华地段。 兴隆大奥莱执行总经理王天罡回忆说：“每年春节刚过，东北各商家都要放鞭炮庆贺年后开业，2012年春节，我们店还在建设，值班时在这里却很难听见鞭炮声。我们知道这次是啃了一块硬骨头，我们不是要在一个红火的商业街开商场，而是通过开商场慢慢建设一个新的商业中心。” 为了实现目标，兴隆集团将商场定位为商场直营店——奥特莱斯，并且加入了凸显东北特色的诸多因素。
“别家的奥特莱斯以服饰类为主，我们在这里加入了影院、室内公园、餐饮、超市等多个行业，既拥有奥特莱斯的优势，也不缺乏购物中心的体验感。”兴隆大家庭商业集团董事长李维龙说。 两年后，兴隆大奥莱就实现了年销售额15亿元的成功运营，同时也将奥体中心，变成了浑南新区的购物中心。 永远有顾客想不到的创新 没有特色的商场，必定会从市场上消失，这已经成为了百货业不争的事实。不断创新求变，不满足于已经拥有的现状是兴隆大奥莱一直追求的目标。 首先要满足顾客的消费需求。大奥莱目前拥有国际名牌近百个，开业至今，品牌商从600多个已经变为1500多个。而且几乎每个月都有新的品牌店在这里开业。 让所有的人来这里都能找到合适的休闲方式，也是大奥莱与众不同的地方。这里的公共休闲面积近5000平方米，儿童乐园近480平方米，还有各类餐饮店面近50个。 今年兴隆大奥莱还将为持有会员卡的消费者提供免费母婴休息区，在很多商场这类工作应该从属于会员中心，但是在兴隆这项工作是由营销部门来负责的。在兴隆人看来为顾客提供更加舒适优质的服务，就是最好的营销。 5月23日，在央视新闻频道的报道中，记者对百货业生存现状进行了调查，兴隆大奥莱的热闹场面，让其成为百货寒冬中少有的傲雪红梅，也将为很多正在转型的商场，提供可以借鉴的经验。 |
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