领导者的威信来源于高尚的品德
《素书》所举人俊、人杰、人豪三者无不以天道、德行、仁爱、正义、礼制为核心。他们之所以能成为善政安民,威威声伏远,正是以道德力量驭人的结果。孟子曾说:“闻伯夷之风者,顾夫廉,懦夫有立志;闻柳下惠之风者,薄夫敦鄙夫宽。”就是说,听到伯夷的风格的人,贪鄙之徒也会清廉起来,懦弱之辈也会有独立不屈的意志;听到柳下惠的情操的人,刻薄者就会厚道,胸襟狭小者就会宽大。可见,古人对“风格”所染、教化必“善”的问题也早有察觉并作出了科学的总结,甚至把“善教”强调到超过“善政”的程度。
1.以德御人
唯有领导者先深明大义,才能使下属受到教诲。孟子说:“贤者以其昭昭使人昭昭,今以其昏昏使人昭昭。”孟子严厉批评了当时某些假贤者的荒谬行为,他们自己还弄不明白的事理,却想用来使别人明了。孟子的这一思想,对于领导者来说极为重要。下属的道德熏染,除受其群体环境的影响以外,主要的就是受其领导者思想的熏染。所以,一个领导者特别要注意自身的道德修养,特别要注意自己的一言一行,切记不可为下属提供恶劣的道德风范。
领导者的威信来源于高尚的品德。德是为政之本。领导者具有高尚的品德下属就会对他产生敬爱感,就会从内心里拥护他,自觉地跟他走,他在下属中就有较高的威信。人们常说的“德高望重”,就是这个意思。中国古语说“德不孤。必有邻”,“道德不厚乾,不可以使民”,这些论述都启发人们,领导者的威信来源于高尚的品德。日本的经营之神、著名企业家松下幸之助说过,一位经营者,不需要是万能的,但却应是一位品格高尚的人,因为后者往往更能吸引人才。
2品质的力量
卓越的领导者品质优秀,理智成熟,意志坚韧,具有令人尊敬爱戴的凝聚力。其人格魅力像磁石般,使下属聚集在他周围,团结一心,勇敢面对挑战。观察杰出的领袖人物,人们能罗列出他们大多数人都具备的品质。例如:
(1)要有超越别人的欲望。领导者从不满足于屈居第二位,他们总想拔尖。他们是些主动性很强的人,总在尽力获得成功。
(2)要有责任感。领袖从来不怕承担义务,承担责任并永远不推卸所负的任何责任。
(3)有工作能力。出色的领导者总是愿意为取得领导的成功而付出必要的代价--长时间的、艰苦的工作。
(4)要有良好的人际关系。领导者总要与同事打交道,研究他们,分析他们的需求并努力去了解他们的问题。这样去发现同事的需求的兴趣和能力,是出色的领导者最为主要的特点。
(5)有于感染力的激情。没有人愿意追随一个枯燥的、死气沉沉的领导者。
(6)要有高度的正义感。成功的领导者对自己和追随者都必须诚实。
靠不住的人很少能成功地担负领导工作。作为出色的领导者,要想赢得信赖就必须公正地对待所有展员,而不去考虑他们的能力,地位,是否有交情,是否听话。换句话说,不能任人唯亲。雇员愿意为这样的领导者工作。他们可以相信这位领导者会明确地表明自己的意图,对事实不采取骑墙态度,对摆脱尴尬局面不是反复地折腾,不说模棱两可的话。
因此,领导者应该永远开诚布公,公正、正直和光明正大。如果领导者赢得了这种声誉,那么,他的大多数雇员将会以同样的态度作出反应,部门下属也将公平、正直地对待他的上司,在所有交往中都光明正大。
显然,这些并不是领导者需要具备的仅有的品质。才智、声望和忠诚之类的品质也很重要。
3.以德为引
教化下属树立良好的道德思想,不仅要重视领导者自身的道德修养,而且在日常工作中,每遇大事,必以教戒为先。
首先,一个组织有多项事业,一项事业有多种工作。事之不同,其品德作风要求也不同;反之,品德作风要求不同,其事情结果可能也不同,所以,用统一的品德作风标准去要求不同的事情,恐怕就不大妥当。因之,领导者必须在每一项较大的工作布置之前,提出各项要求的时候,绝不可忘记同时提出恰当的品德作风要求,以进行必要的品德作风教育。
其次,挑选人才,合理使用,这是事业成功的重要步骤。虽然“任用其长,不计其短”,可是,某些“短处”却也不可忽视,有的“短”可能对其“长”的发挥将产生极大的影响。所以,对其有影响的短处、缺点进行“刮垢磨光”却也十分必要,而这“刮垢磨光”正是“教戒为先”的目的所在。
再次,“君子”当为正义之事,领导者确认自己的事业是正义的、合理的、合法的,就应在事前将其正义之道宣之于众,以激发下属的正义之感,唤起下属的道德情感,使之理直气壮地进取,放心大胆地工作。而如果奉行“民可使由之不可使知之”的愚民政策,最终也必为“民”所愚,事业为“民”所败,因为下属不知其可,何以奋斗努力?从这点意义上来说,教戒为先,则更为重要。
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