晨报淄博2月12日讯 春节近在眼前,不少在外工作的人都赶着回家过年,思乡心切可以理解,但一定要在取票之后核实好车票,以免引起不必要的麻烦这不,今天在淄博火车站,一个回潍坊的小伙,取了票看都没看就进站了,等再看车票时,“奇迹”发生了——— 回潍坊的票怎么成了去上海的?,下面我们就来说一说关于火车票取票时间延长怎么算?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

火车票取票时间延长怎么算(小伙去潍坊错拿上海票)

火车票取票时间延长怎么算

晨报淄博2月12日讯 春节近在眼前,不少在外工作的人都赶着回家过年,思乡心切可以理解,但一定要在取票之后核实好车票,以免引起不必要的麻烦。这不,今天在淄博火车站,一个回潍坊的小伙,取了票看都没看就进站了,等再看车票时,“奇迹”发生了——— 回潍坊的票怎么成了去上海的?

今天11:00许,来淄博出差的潍坊小伙王霄行色匆匆地跑到淄博火车站进站口秀美服务台,称从自助取票机取出的票竟是别人的,而10分钟之后就是所持车票的开车时间,“那个失主一定很着急”。

接到王霄的反映后,秀美服务台工作人员立即通知广播室,广播寻找车票失主。但遗憾的是,直到过了开车时间,失主也没出现。工作人员介绍,春运期间,这种情况并不少见。

“我的票还不知道在哪儿呢!”王霄焦急地说,当时车票的失主就是从售票厅的自助取票机取的票,不知为何她取了一会儿没取出来,便又换了一台机器。排在后面的王霄紧接着取走了车票,看也没看就离开了。

王霄进站后过了安检才发现,车票竟不是自己的。看到票上到站是上海虹桥,当时还以为自己捡便宜得了一张全程票,但看到票面上的名字时,王霄傻眼了。

王霄称,这张票应该是在自己前面取票的女孩的,“她当时等了一会儿,票没出来就离开了,没想到我拿到的竟是她的票。”王霄回忆说。

回到自助取票机前再次办理取票时,王霄发现自己的票已经出票。无奈之下,他只好到售票窗口把车票办理了挂失补办。所幸时间比较宽裕,折腾了一番之后离他乘车还有一段时间。

春运期间,忙中出乱实属正常现象,在此记者提醒旅客,在遇到此类事件时不要慌乱,及时想办法补救便可以避免一些不必要的麻烦。

根据铁路部门规定,如果旅客购买实名制车票丢失时,可在不晚于票面发车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。

办理时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,可按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

在实际乘车到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。旅客可在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到退票窗口办理新车票退票手续。

旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续,或者乘车后丢失车票的,应当另行购票。在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,并核收手续费。

旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理退票手续;在列车上,应主动向列车长声明,由列车长开具客运记录交给旅客,作为到站出站前向到站要求退还补票价的依据。值得注意的是,旅客在到站出站后提出的不予退票。

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