接下来这篇文章重点分享问卷设计中的常见问题及解决方法。
1) 不知道怎么设计问卷？
问卷是思路的具体体现，问卷设计的质量直接影响研究方法的使用。如果完全不知道从何开始，建议首先理清研究思路是什么，分别涉及多少研究变量，每个研究变量对应研究题项是什么。有了思路才到在框架之上补充内容。
2) 问卷中多少题目数量合适？
根据研究目的不同，设置的题项数量也要相对有所侧重。比如样本基本现状题项，对于非量表类问卷，通常会有较多的样本基本现状题项。例如研究主题是网购奢侈品的消费态度，其内容可能包括样本对于网购奢侈品的了解情况，是否有过网购奢侈品的经历，网购奢侈品的渠道有哪些，网购奢侈品的消费占比是多少等。此部分内容比较重要，样本基本现状情况很可能会影响到样本的态度情况，因此题项数量占整份问卷题项数量的30%较为合理。如果此部分题项过多可以按照思路拆分成几个小部分，每一个小部分表达某个题项。如果样本量收集困难，可以考虑适当减少问卷题目数量。
3) 样本量多少合适？
针对量表类问卷，常见标准是量表题目的5倍或者10倍。针对非量表类问卷，通常需要在200份以上。如果样本收集有现实困难，需要提前作好应对措施，防止样本问题带来后续分析不达标问题。
4) 是否一定需要预测试？
如果量表题项没有良好的文献参考，或者量表是直接英文翻译，最好进行预测试，以减少后续正式分析可能带来的信度效度不达标问题。如果是非量表类问题，无法测量信度效度，最好经过专业人士认可后再收集数据。
5) 如何用excel或spss等软件统计大量纸质问卷？
录入数据
纸质问卷和网上问卷汇总录入，具体参考下图：
按照上述步骤操作即可。如果需要做SPSS数据分析，就一定需要上述这样的格式。不论是SPSS，还是SPSSAU，也或者R软件，SAS软件等。
上传数据
数据录入在EXCEL之后，建议可以直接复制粘贴到SPSS软件中就可以进行，也可以使用SPSS的导入数据功能，如果导入会比较麻烦，有时候会出现各种怪怪的问题等。如果是使用SPSSAU软件进行分析则有详细的上传说明，使用网页直接拖拽操作即可完成上传。
SPSSAU系统中当前支持EXCEL格式(包括 xls 和 xlsx )和 SPSS格式(SAV)数据，问卷星、问卷网、腾讯问卷用户也可直接在界面导出对应格式的数据，保存上传即可。
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