温州水费一般几个月交一次(温州人可提前收到水费电子账单)(1)

从本月起,市公用集团自来水分公司客户与此前相比,最快可提早近两周收到水费电子账单,获知用水情况。

该自来水分公司有46万户客户,已有39万余户客户使用电子账单,其他7万客户还在使用纸质水费单,由该自来水分公司负责投递到户。之前他们每月15日开始抄表,每月27日对所有抄表数据统一开出账单。这39万余户已办理水费电子账单业务的客户,会在每月28日~29日集中收到该自来水分公司发送的手机短信水费电子账单,随后可以通过各个公用便民服务厅、开通代扣服务的银行以及第三方缴费通道进行缴费。

温州水费一般几个月交一次(温州人可提前收到水费电子账单)(2)

为了进一步提升服务,全面助力优化营商环境,该自来水分公司于今年4月份启动了抄表实时开账改革工作,先后组织相应的信息系统升级和新功能开发以及相关的人员培训,并于本月完成所有工作,正式开始实施。

这意味着本月起,该自来水分公司使用电子账单的客户会在每月15日后陆续收到水费电子账单,最快一批的水费电子账单会在每月16日送达客户手中,比之前提早了近两周。客户分批收到水费账单,可以避开以往集中缴费带来的困扰,同时也有利于客户及时掌握自己的用水情况,如对用水量存在异议也可以联系该自来水分公司第一时间介入处理。

电子账单开通方法

目前市民有两种途径,可以向该自来水分公司申请开通电子账单:

1. 服务热线

967555

88373456

2. 现场办理

市公用集团下属7个便民服务大厅(站)——

1、市公用集团小南便民服务大厅:鹿城区锦绣路锦桂大厦1幢二楼(吴桥路280号东首)

2、市公用集团大南便民服务大厅:鹿城区莲花路蝉河大厦2号楼二楼

3、市公用集团新城便民服务大厅:鹿城区新城万源路上田小区东首(繁源公寓)

4、市公用集团西山便民服务大厅:瓯海区西山东路56号二楼

5、市公用集团黄龙便民服务站:鹿城区康强路1号(黄龙二小斜对面)

6、市公用集团海滨便民服务大厅:龙湾区海宁中路78号

7、市公用集团藤桥便民服务站:鹿城区藤桥镇泰新街290号

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