叶女士反映，前几天，她带着一岁多的女儿，到杭州浜河部落创业中心的一家照相馆拍照。结果第二天早上，发现女儿的脸部又红又肿，把她心疼坏了，她觉得是照相馆给女儿化妆导致的。
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一岁宝宝拍完写真照脸部过敏
家长质疑化妆环节
叶女士的孩子还不到两岁，现在两边的脸颊都出现了红肿。她说，4月15号，在朋友的推荐下，她带着女儿来到这家兔卡摄影拍写真，总共花了1088块钱。女儿脸部红肿，她觉得和拍写真前的化妆环节有关。
叶女士：“先用很重的粉底液，然后用化妆蛋，海绵一类的东西，海绵也是旧的，然后用那个东西在化，化了以后又打那个粉饼吧，应该是。回家也就是用清水洗，也就没有用什么卸妆液什么的，因为我们家也从来不化妆，没有这一类的东西。”
记者注意到，叶女士接受采访时化了淡妆，她表示，自己不太懂化妆，家里确实没有卸妆产品。就诊报告显示，孩子得的是过敏性皮疹。
叶女士说，当天女儿除了去过照相馆，就没怎么去过其他地方，也没有吃过敏性的食物，她认为照相馆要承担主要责任。
叶女士：“第一，这么小的小孩不应该直接去化妆，如果要化妆要针对小孩的护肤品，去使用比较安全可靠的产品。第二个，它的护肤品的使用，很容易出现交叉感染，细菌滋生，因为不是说一次性的物品，都是大家共同用的。”
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“兔卡摄影”店长：医药费我们会负责到底
顾客发的朋友圈店家要求道歉
杭州兔卡摄影 化妆师：“我们先是打底，打底完给她定妆，因为小孩子，没有给她化太多，稍微用这个刷子修了点容，我也没有沾粉，妈妈也看到的，然后后面弄完我就给她卸妆，我们粉扑是一次性的，用这个就给她卸妆，卸了用湿巾擦一下，然后我也跟妈妈说了，回去再洗一下。”
从叶女士提供的照片来看，当天孩子脸上看得出化了妆，不过并不夸张。
门店负责人表示，店里用的都是从官方旗舰店购入的正规产品。夏店长说，每一位来店里拍摄的宝宝都要化妆，当天拍摄结束后，他们也给叶女士的孩子卸了妆。此前，从没发生过这样的情况。叶女士反映后，他们也没有回避。
杭州兔卡摄影 夏店长：“她小孩子发生了这个事情，第一次我们就当即打电话给她，跟她沟通，赶紧带小朋友去看病，包括你去做检测，任何的医药费，我们来负责到底的。”
先前，叶女士要求门店承担200多块钱医药费，此外再退回拍照的1088块钱。夏店长表示，孩子是不是因为使用了门店化妆品才患上皮疹，这点有待证实。不过，出于人道主义关怀，门店愿意做退费处理，但之前叶女士在朋友圈发布了一些内容，他们要求道歉。
杭州兔卡摄影 夏店长：“昨天晚上她还发了朋友圈，污蔑我们说产品是劣质的。那本身跟她说了，如果觉得产品是劣质的，在没有任何证据的情况下，你说我用的化妆品差，我的东西没有清洁，都是有细菌的，你这种东西发出去，说实话对我生意会有影响。”
经过协商，双方没能达成一致，叶女士表示她会通过其他途径继续维权。
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