混迹产品圈那么久，依然用不好那一口流利的5A产品腔，怎么办？
今天就为大家奉上最全最有用的，产品经理术语学(zhuang)习(bi)指南，看完分分钟涨姿势！
本语录是由14年产品大牛刀刀老师平日上课的语录结集，由刀刀老师弟子及再传弟子编写而成！
快来测测的你产品经经理资质吧！产品经理必懂的十大类专业装逼术语看你懂多少！
一、互联网常沟通部门叫法
PM，产品经理
PDM，小部分公司PM指项目经理，而产品经理则是PDM
UI，UI设计师
UE，交互设计师
UED，交互团队
UX，用户体验设计师
UXD，用户体验团队
RD，研发
QA，测试
VP，副总裁
CEO，这个都不知道还是先别学产品了
CTO，首席技术官，公司技术最高level，高于技术副总裁
COO，首席运营官，同上，高于运营副总裁
CFO，首席财务官，其实这个titel和产品没交集，只是互联网的文章常见，得知道。
二、产品相关常用术语
排重，也可叫去重，意思是在范围内不能重复出现或yfah，在算法和数据分析中常用；
权重，算法中常用，简单理解为这条指标的重要性；
加权，增加权重；
降权，降低权重；
维度，产品和算法中常用的，指不同层面的几个东西，加权降权也是建立在这方面的；
导流，导入流量，比如从站外，或其他产品线导入；
减法，略，减法比加法难；
闭环，从用户使用产品到需求得到满足，所有业务、功能逻辑都是完整的；
全网搜索，比如乐视的搜索，可以搜到国内所有网站的视频结果；
站内搜索，只能搜索自己站内的内容；
全局导航，应用于网站所有页面；
生命周期，网上解释有点扭曲，正确理解是产品从开始至未来如何发展的完整规划；
迭代，app的改版；
推送，也叫push，常见的推送消息；
landing page，也叫着陆页，指用户到访的第一个页面；
面包屑，便于用户访问层面太多的产品，举例：首页 > 新闻 > 国内新闻 > 时政新闻
LBS，周边服务；
SEO，搜索引擎中自然排名的优化；
SEM，搜索引擎中竞价排名的优化；
碎片，CMS中的部分，可手动更新的小模块；
字段，后台非常重要的概念，数据库里每个可编辑的最小内容；
用户端，用户使用的产品；
服务端，指服务器，常用于沟通项目逻辑时；
平台端，指平台方自己，就是我们公司这边；
骑手端，骑手使用的产品；
教师端，同上意思；
商家端，同上意思；
APP端，也叫无线端或手机端；
M站，在2G时代常叫wap端或wap站；
web端，也叫网站端或网页端；
PC端，同web差不多，多包括桌面客户端（也叫PC客户端）；
UGC，用户贡献的内容；
PGC，专业用户贡献的内容，这个专业通常指需要认证或审核的特殊用户；
上架下架，资源的上线下线；
推广渠道，通常产品获客都会有很多不同的渠道；
沉淀用户，通过某种方式留下用户，不断使用产品；
高频或低频，用户需求频率；
样本用户，新版本或问卷指定投放给部分用户；
用户路径，用户访问产品时自己操作的流程，同常很多用户的路径和PM想的不同；
任务路径，PM给用户设计好的流程，比如下单或支付；
需求捕捉，就是挖掘需求，比如调研、问卷，走访等；
试错，用少量样本用户来测试新版效果；
痛点，解决用户最核心的需求点；
爆点，也叫爽点，指并不是用户刚需，但却是非常吸引用户的点；
cookie，网页中记录用户访问及操作的一种缓存；
缓存，用于临时存放已加载的内容；
URL，就是网址的意思；
vpn，上网代理，一般用于在公司外部可直接访问公司内网；
sitemap，网站地图，用于搜索引擎爬取网站信息（SEO优化）的一种常用手段；
demo，非正式版或演示文件；
业态，行业某垂直分细，比如餐饮、酒店、出行等；
信息对称，部门或同事间在沟通时的表述和理解是完全一致的（很难）；
壁垒/门槛，指比较难进入的领域；
KPI，绩效考核；
RSS，订阅的意思，在PC时代是一种常见功能；
扁平化设计，UI目前流行的风格，以前流行的是拟物化；
扁平化管理，公司自上而下的管理方式，从CEO到员工没有太多级别；
颗粒度，内容的粗细程度，比如原型或PRD的颗粒度；
千人千面，意思就是猜你喜欢，专业点叫智能推荐引擎；
云同步，让同一帐号的信息，在任何终端上看都是一致的；
响应式布局，网页在不同分辨率下，显示的页面布局会不同，体验好；
响应式Web设计，同上，不同叫法；
适配，同一个产品在不同机型的兼容性；
H5，html5的简写，网页响应式得靠这个才可实现；
三、行业相关常用术语
IM，即时通信类，如QQ、微信、旺旺；
SNS，社交类，如facebook、微博；
OTA，在线旅行社，如携程、去哪儿、飞猪；
O2O，线上线下打通类服务，如滴滴、OfO、58到家；
SAAS，软件即服务，如阿里云、腾讯云；
B2C，企业对个人，如京东、一号店等一大堆电商平台；
B2B，企业对企业，如阿里巴巴；
C2C，个人对个人，如淘宝、闲鱼；
四、数据分析相关常用术语
PV，页面访问量
UV，用户访问量，需排重；
留存率，获得新用户后，几天后还剩几个，只要访问就算；
次日留存，获得的新用户，第二天又来访问产品；
7天留存，同上，第7天还在用；
30天留存，同上，第30天还在用；
日活，也很常见叫DAU，指每天访问的用户数，注意，需要排重；
周活，同上，但叫WAU的不多；
月活，同上，叫MAU的也不多；
跳出率，用户从页面或流程中没再继续操作（退出或关闭了）；
二跳率，点击打开页面后，再点击打开页面；
效果回归，产品上线后用各种方式验证分析其效果，除数据外，还有用户反馈、问卷等；
效果评估，同上，叫法不同；
数据反馈，同上，但只是看数据结果；
获客渠道，获得新用户的渠道；
漏斗模型，分析某流程中用户流失原因的一种方法；
热图，也称热力图，分析某页面用户转化率的方法；
埋点，产品想看数据，需技术先埋点才会有相关的数据；
AARRR模型，网上有；
五、运营相关常用术语
拉新，获得新用户；
获客成本，获得一个新用户的成本；
唤醒，把沉睡用户唤醒的方法；
沉淀，沉淀用户或内容；
促活，促进用户活跃度；
吸金（金主），赚钱能力强的；
天使用户，仅是早期获得的用户；
种子用户，早期且对产品发展有益的用户；
沉睡用户，也可以叫流失用户；
僵尸用户，伪用户或机器人，我们自己造出来的用户，并不是真实的用户；
水军，灌水的用户，一般是我们公司的运营或我们付费给第三方的公司；
KOL，核心意见领袖，说话可信度高、传播力度大的；
六、产品常用的英文表达
JD 职位描述
deadline 最后截至时间
delay 项目延期
cover 负责、掌控，例如让某人cover一块业务
to do list 工作计划
cc 邮件抄送，例如：把邮件cc给我
base 工作地，比如招人的时候这个职位base北京
done 搞定
FYI. 仅供参考（mail常用）
BTW. 随便说一下（mail常用）
FAQ. 常见问题
ROI 投资回报率
ARPU 用户平均消费金额；
七、产品经理必懂技术相关术语
接口，上述通信过程，需要靠接口对接来实现；
API，网页常用接口格式；
SDK，客户端或对外的常用接口格式；
通信，用户端与服务端，以及各接口之间的信息传递；
分发，内容从中央服务器分发到各个服务器节点；
上报，数据从用户端上报到服务端；
心跳，用户端每隔几秒上报一次数据，被称为一次心跳；
同步，用户端之间，用户端与服务端之间，都有着信息同步的概念；
请求，类似喊话，向另一端索要信息或数据，所以需先发起请求；
监听，用户端实时从服务端获取状态（比如最新的通知）；
拉取，用户端从服务端获取数据的过程；
丢包，数据上传时因网络瞬断而导致丢失；
负载均衡，运维部门的工作，目的是让多台服务器保持相同压力；
并发量，同时访问产品的用户量；
抗压性，解决并发量的方法；
DNS，域名解析，把用户输入的网址转换成IP地址；
CDN，数据分发网络，或者理解为数据中心；
MD5（不可逆加密）
防盗链，各种防止竞对抓取我方资源的手段；
物理分段，逻辑分段，视频点播类产品的一种技术；
宕机，服务器死机；
八、产品经理必懂测试相关术语
提测，提交测试；
复测，再次测试；
复现，无法再次呈现的bug；
bug的常见类型: 功能测试、兼容性测试、压力测试、偶发性bug；
debug，修改bug；
测试用例，一种QA写的文档，描述了很多不同前置条件带来的各种方案说明；
九、产品经理必懂项目相关术语
排期，项目的具体执行时间；
里程碑，同上，差不多意思；
deadline，某个任务的最后期限；
预警，项目推进过程中出现问题的通知手段；
封版，为防止PM反复修改方案而影响技术开发进程的手段；
评审，由上层或跨部门一起过方案，比如项目评审会；
平滑部署，新版本分不同时段分批展示给新用户；
A/Btest，几套方案上线，用样本用户不同的数据结果对比哪套方案最佳；
灰度测试，对不确定是否会成功的新版本，小范围的投放给少量用户来验证效果；
敏捷开发，把复杂的计划分成N个版本上线，因为市场变化总比计划快；
MVP，最小化可行产品，初创团队最常用的方法，用最低成本去满足用户需求，验证市场；
十、产品经理必懂广告相关术语
AD，广告的意思；
CPM，按展示次数付费，一个CPM=1000人看过的费用；
CPC，按点击次数付费，一个CPC=1个人点击的费用；
CPA，按效果付费，比如用户注册（不止看到、点击），也是按单个有效来计算费用；
（还有很多不同的计费方式，但都不常见，记住上述三个就够了）
广告联盟，网上查下，国内做搜索引擎的都会有这块业务；
banner广告，大幅长的广告，一般为通栏较多；
button广告，小面积的广告，一般比按钮大不了多少；
对联广告，现在比较好了，门户网站还在用，网页的左右各一个；
前帖片广告，视频类产品在播放视频之前的广告；
富媒体广告，flash广告，不过2020年flash停更，这种广告慢慢会被H5取代；
流媒体广告，视频、音频里加的广告统称为流媒体广告；
看到这里的年轻人，恭喜你通过产品经理资质测试！！！
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