要如何才能做好一家美容店(美业人该如何经营美容院)(1)

2021年9月16日,香港嘉悦国际旗下B2B平台心悦尚品联合欧化美科医疗集团,在深圳市龙岗区举办“双美 | 2021泛美业融域共生论坛”,特邀娇丽芙集团董事长范笠军、欧华美科医疗集团联合创始人贺云、美业高增长私董会创始人纪辉,以及嘉悦国际B2B平台营销总监酸菜四位嘉宾出席分享,来自全国各地30多位美业总裁参与了本次论坛。

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01 泛美业市场变化与趋势

上午,欧化美科医疗集团联合创始人贺云通过案例分享的形式,剖析了美业市场变化及趋势。

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不同生美门店盈利模式开始变化,因为传统生美不具备盈利能力,而医美/轻医美具有高客单、年轻消费群体接受度大、消费需求大和可复制性的特点。所以双美/轻医美可能是未来主流美容模式。

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医美红利,不是传统医美的红利,而是生美转型者的红利,服务价值决定模式的持久性。

尽管转型双美模式会有“医美运营能力缺失”、“顾此(医美)失彼(生美)”的风险,但只要做好品牌年轻化 年轻化品牌,就能拥有双美持续经营力。

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品牌和品质

场景 技术 团队

搭建高格调品质环境,引进高端技术提供品质感,打造专业形象的团队,做到品牌和品质兼顾。并将企业互联网化,搭建企业新媒体矩阵,做曝光、品牌和流量。

02 美业时代画像 供应链五感营销

近些年来,新美业时代的用户群体比例也一直在变化。嘉悦国际B2B平台营销总监酸菜与参会者深入洞察Z世代消费者的用户画像、市场规模、颜值诉求、痛点以及护肤解决方案。

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在美业供应链管理上,酸菜女士提到了供应链管理的6R原则——将正确的产品,在正确的时间内,保证产品以正确的数量、品质和状态,送到正确的地点,其核心是使总成本达到最佳化,达到降本增效的最终目的。

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在"供应链为王、价值为王"的未来呼唤、嘉悦国际借助科技创新的力量,整合供应链资源,推出的全新美业优品一站式集采平台——心悦尚品,以更具附加价值的供应链服务模式,搭配多种营销方式,帮助美业商家创造新的价值。

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作为数字化平台,心悦尚品还为美业商家提供了四大供应链数字化管理工具:采购赋能、成本赋能、连锁采购管理、仓储&物流管理。

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心悦尚品集采平台专业为美容院、SPA馆、医美整形、美甲美睫等提供洗脸巾、化妆棉、毛巾、美容床、基础产品、美容仪器、高端护肤品等各类门店日常消耗品,品类众多,价格和质量有品牌保障。一站式集中采购,省时省心省力。

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美业商家通过耗材可操作高性价比的营销活动,如员工秒杀提升员工幸福感、定制化耗材提升品牌形象、消费送耗材提升顾客细节体验、前台陈列提升店面颜值等。

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03 传统生美利润业绩双增长突破之路

午后,娇丽芙集团董事长范笠军只是讲述了五个点,却让人醍醐灌顶。

一、一定是实力优先,才能双赢布局得转型

要转型双美,应坚定站在生美转型基础点来探讨,是否到了战略转型的实际点?一定是实力优先,才能赢得战略转型,并且团队靠经营出来的,而不是靠整合出来的,只有这样,才能做到生美医美的深度融合。

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二、对团队和人才的思考和理解

转型双美,一定要有人才支持做生美医美双美的融合。没有做人的匹配,只就是“盖了个帽子”。经营管理的背后是靠计划,营销只是一个支点一个手段。

所以,要基于对客户清晰了解的情况下,做年度规划,才能落地。

三、必须从以自我团队为中心,转变成以客户为中心

不同于传统生美,美业新时代应回归消费者,研究其需求,用医疗/生美方案去解决,为消费者提供价值。

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四、专业对标传承双美事业

医美不同于生美,需要获取专业医疗机构竞争力,以及整合医疗资源的能力。转型双美应整合好的医生,规范思维面对医美材料,拥有医美的思维。

五、开放合作,小美企业稳扎根

管理者要有深刻的认知和判断,寻找合作伙伴,深度融合,一同管理共创,共建双美生态,才能少走弯路,让价值共生。

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04 新营销时代下的双美融合共生运营

不同于传统生美追求高客单,美业高增长私董会创始人纪辉提出“任何行业有用户就有一切”的观点,以高流量的单一关键点,去解决其他次要问题。

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美业品牌的转型,需要围绕用户需求和行业发展持续经营,Z时代崛起,人群改变,消费模式也需要调整。如今用户做生美已达到周频次,并且不需要被教育和培养,颜值经济时代已经开始。

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那么,双美融合共生,要如何运营?

纪辉女士提出“前期获客→后期盈利→长期增长”的运营模式。用日化品获取流量,用生美/类医美提高小项目转化率,用光电/轻医美提升复购率,用医美/大项目提高客单价,达到年增长从而实现营收。

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本次双美 | 泛美业融域共生论坛中,各美业总裁针对自己企业运营存在的问题及困惑,与嘉宾进行了深度交流互动。

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论坛现场,美业总裁们也体验了嘉悦国际代理护肤品(悦碧施和DIBI等),以及美业优品一站式集采平台带来的便利。

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Natura Bissé 悦碧施

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DIBI 蒂贝伊

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JOYEDIT 心悦尚品

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体验耗材

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心悦尚品高端耗材

再次感谢娇丽芙集团董事长范笠军、欧华美科医疗集团联合创始人贺云、美业高增长私董会创始人纪辉,以及嘉悦国际B2B平台营销总监酸菜四位嘉宾出席分享。

心悦尚品 致力于美业资源专业化、数字化、智能化的高效整合,将继续在创新商业模式、打造高效整合供应链服务中持续发力、赋能更多合作伙伴,成为美业流通变革的强劲动力!

心悦尚品JoyEdit

✨心悦尚品是嘉悦国际旗下的美业优品一站式集采b2b平台。平台汇聚嘉悦国际专业线护肤品 嘉悦自营耗材,为美业客户提供美业优品的一站式集采方案。通过心悦尚品,极大提高门店采购效率,降低对账成本和库存压力。

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