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今天下午,以“顶天立地,A.I.赋能”为主题的 2017 科大讯飞年度发布会在北京国家会议中心召开。会议上科大讯飞董事长刘庆峰博士发表了主题演讲,不仅反复强调了人工智能的变革意义,更公布了科大讯飞一系列的发展计划和未来展望。
图丨科大讯飞董事长刘庆峰
而在此次发布会中,最重磅的亮点就是结尾处科大讯飞的神奇产品——脑机接口,现场人员不仅在不接触的情况下准确无误地完成了打开台灯的操作,更是完成了现场嘉宾所抽取的关闭空调的命令,十分科幻。
图丨准确无误完成操作
发布会伊始,科大讯飞董事长刘庆峰介绍了 2017 年以来科大讯飞人工智能技术取得的重大突破。“今年以来我们的终端数已经从去年的9亿增加到 15 亿,每天的交互次数已经达到 40 亿。第三方创业团队在过去一年中从 23 万增加到了 46 万,围绕科大讯飞的人工智能平台做各种创新应用。”
刘庆峰透露,在安徽两万多名的考生中,科大讯飞“智医助理”以 456 分进入前 100 名。虽然考试都是选择题,但是因为数据库的保密,为了训练智医助理,机器学习了医学考试的相关论文、教科书。让机器通过多语义深度学习,关键信息理解、上下文理解、证据链的推理,才能获得成果,从而使得智医助手超过 90% 的专家。
图丨刘庆峰公布讯飞智医助理在国家临床执业医师考试中占到了安徽省的前100名
科大讯飞认为,人工智能改变世界的三要素是:核心技术、行业数据、领域专家。今天 A.I. 的赋能可以使得我们通过学习顶尖专家知识,达到一流专家水平,从而超过 90% 的普通专业人士。刘庆峰表示,“有了这些突破,A.I. 可以给一个又一个的行业赋能。AI 赋能医疗、司法、教育;AI 赋能玩具、家电、汽车、手机、翻译等等。”
举例而言,人工智能在司法中已经可以提供非常大的帮助。在法院、检察院案件多的情况下,OCR 识别卷宗录入、语音庭审可以节约三分之一的时间,人工智能辅助判案,人工智能刑事案件辅助审判系统。针对杀人案、非法集资、电信诈骗,人工智能分析证据链是否缺失、自相矛盾等,相关案情对应法律法规,给出罪名和量刑的建议。
图丨人工智能应用于司法
在此次发布会上,刘庆峰宣布了一系列消费级新产品:
智慧微课工具1.0:实时记录所有的课件,转化为结构化的知识。运用语音理解技术,通过语义分析,更精准了解讲课中的关键点,在复习中更快找到关键内容。通过一个麦克风和微课服务器,课程同步记录在微课空间,内容实时转写为文字,可以通过文字和语音的检索来加强认知,通过语义分析提出关键信息。
智慧纸笔课堂:此前推出了基于平板电脑的课堂产品。为了解决纸笔学习习惯,在这个产品上,学生可以像在普通纸本上写作业,通过手写识别转化为在线数据,再通过语义识别来批阅。每个学生有一个手写设备,课堂上安放一个智慧课堂服务器,一个课堂可以支持 100 台设备,每个设备至少可以续航 7 小时。
智慧作业平台:普通教辅作业本转化为多媒体化、互动化的智能教辅,做完的教辅通过智慧作业平台拍照,一键上传到教辅系统。作文题可以看到原始笔记,系统识别的结果,写作中存在的问题,系统也可以标记,并给出反馈。目前有近 20 家出版社将教辅授予使用。
智慧组卷工具:选择一个模仿的样卷,进行分析,对各种知识点的覆盖、难度系数、各学科能力的关键特征抽取出来。以这些分析的结果重新组成一个卷子,从 800 万的数据库里重新组进,三分钟就可以完成一个组卷。
智学 2.0:让个性化学习指导更有针对性,通过一个学科知识图谱,把各个知识点重要度、相互之间的关系、递进顺序进行梳理;训练学生学情图谱,通过知识点的掌握情况来推荐习题。图谱化的学习可以让学习过程趣味化、游戏化。
图丨AIUI平台,实名注册的开发者团队已经已经从去年的 23.6 万上升到 46.5 万,累积终端数达到 15 亿
科大讯飞启动四个公益项目:AI教育公益;AI医疗公益,将人工智能在线辅助诊疗中心辐射到全国;AI方言保护公益,保护母语方言以及全球方言;AI无障碍公益,帮助视听障碍人士
图丨科大讯飞轮值总裁吴晓如发表题为《AI 行业,应用才是硬道理》的主题演讲,介绍科大讯飞 AI 技术在教育、医疗、客服等行业的应用情况
图丨五个人工智能 教育产品:智慧微课工具1.0;智慧纸笔课堂;智慧作业平台;智慧组卷工具;智学2.0
图丨智能客服2.0
图丨语音电子病历
图丨新发布的智医助理的工作流程
紧接着登场的科大讯飞执行总裁胡郁现场演示了世界上第一款能够对小孩进行英语教学的学习机——译呗翻译器。另外还有翻译领域全新的技术体验——AIUI 的全双工翻译系统。在和外国友人的互动中,搭载全双工翻译系统的阿尔法蛋充当了“翻译”的角色。不用戴任何的设备,只需要通过借助外部的设备,就可以帮我们来实现自由的翻译。
图丨胡郁在做演示
科大讯飞执行总裁胡郁现场演示讯飞输入法的“语音智适应”功能,对于同音字识别不准确的,可以直接用自然语言进行修改,发送之后就会生效,下次再语音输入就会纠正过来。同时,优化后的讯飞晓译翻译机重磅升级,新版本解决了 1.0 版本没有网络、不能离线等问题。新的版本不仅上线了中英离线翻译功能和日韩西法多语言翻译,还有 SOS 一键求助功能。
图丨讯飞晓译翻译机支持日韩西法多语言翻译
此外,最新发布的飞鱼车载飞鱼 2.0 的系统,核心是“懂我更懂车更互联”。其设计理念是“为驾舱设计”,遵循“让身体和精神的努力更小”的设计原则,带给用户更加舒适、快捷、安全、有趣的人机交互体验。内置飞鱼助手的汽车,可以跟手机配对,让你一边开车一边用语音操控打电话、开导航、听音乐、查路线等等。
图丨车载飞鱼2.0系统演示
毫无疑问,对科大讯飞而言,2017 年可以说是一个具有全新意义的一年。其间,科大讯飞股价创下 2008 年上市以来的新高,整体市值也首度突破 900 亿元大关,表面上来看,这是科大讯飞搭上这一波人工智能热潮的好运气,但从另一个角度来看,这或许正是科大讯飞创业 18 年来正在等待的一个风口。
正如同科大讯飞董事长刘庆峰经常提及的“顶天立地”发展战略,以此解读科大讯飞一路走来的发展路径,从最高层的概念成型、到技术发展成熟、进而实现落地商用,以科大讯飞既有业务发展、国际化布局、AI 发展战略等三个层面来看,科大讯飞其实正站在各自不同阶段的关键转折点上。
实际上,科大讯飞在智能语音技术领域的发展,基本上已经从 18 年前的概念,经过多年来每年超过 20%的研发费用投资,已然累积出厚实的语音合成、语音识别、自然语言等等不同类型的技术实力,而持续成长扩增的用户数与运营表现,也说明了科大讯飞在智能语音技术,已然实现了从概念、技术、到落地的战略目标。
图丨人工智能对当前典型行业的替代率预测
图丨讯飞AIUI平台各大应用占比
图丨刘庆峰董事长讲解人工智能三级推进系统
图丨讯飞输入法目前可以识别22种方言
图丨讯飞日益精准的识别能力
在科大讯飞年度发布会开始前,DT君独家专访科大讯飞董事长刘庆峰,在访谈的过程中,“顶天立地”成为刘庆峰念念不忘的公司发展主调。刘庆峰一一细数过去一段时间科大讯飞在多项国际级的语音技术评比竞赛中,如何打败微软、IBM、Google 等国际大公司,也提及在中国市场,在教育、司法、医疗等垂直领域技术应用评比上的绝对领先优势。
刘庆峰在接受访谈中特别进一步解释了科大讯飞 2017 年年度发布会的主题“顶天立地”代表的意义,:“除了国际顶尖的成果怎么样以外,科大讯飞也清楚,光有技术是不行的,要与行业数据与应用专家结合起来才能改变世界,所以回过头来,总结讯飞的产业定位,是一个平台 赛道的打法,平台是我把能力开放给各行业创业者,他们在上面做其熟悉领域的应用。”
也就是因为如此,当 DT 君提出“谁是你的竞争对手?是 FANG(Facebook、Amazon、Netflix、Google)? 又或者是 BATJ(百度、阿里巴巴、腾讯、京东)?”时,刘庆峰的回答虽未出人意料,但却也透露了一个重点,刘庆峰说:“我们最实在的竞争在于技术进步与市场匹配之间的矛盾。”
实际上,在多项国际技术评比中不断证明技术已达国际级水准的科大讯飞,如今要面对的正是如何通过落地商用证明自己价值的转折挑战,在国际化以及AI 业务上都是如此。
先前在科大讯飞股价狂飙时,市场曾经对科大讯飞提出质疑,认为科大讯飞海外市场收入比重实在太低,以 2016 年财报来看,仅贡献 1,600 万元的营收,占比仅约 0.5%,由此显示,科大讯飞的技术或许已达国际等级水准,但产品服务的落地商用却还没有真正得到认同。
但刘庆峰对于科大讯飞的国际化发展却是乐观的,特别是在人工智能部份。他认为,“现在人工智能最前沿的地方,肯定是全球同步进入无人区的,当我们在中国做成功,应用就是硬道理,绝不要讲故事。你说机器代替老师,改作文他能不能比人改得准,一比就出来了,机器代替医生,他看几个病,无论在中国看、在非洲看、还是在美国看,要能比医生看得准,都必须是真刀真枪的实用,来不得半点虚假,司法法律也是一样,一个案件判出来是不是靠谱?原告被告是不是满意,法律专家是不是认同,这也不能有半点虚假的,全部是硬功夫。”
也就是因为如此,对于后续科大讯飞拓展国际市场的重点,刘庆峰心里其实已经有谱:“强技术的刚性需求领域,会是科大讯飞优先选项,我认为在这些领域中国是最有机会,因为在中国有这么多人、这么多数据的累积,这是竞争对手看了也学不了的竞争差异优势。”
事实上,刘庆峰在访谈中所提到的教育学习、司法审判、医疗照护 3 个领域,不但是科大讯飞看好有机会进军国际市场的领域项目,也是其目前正在大举发展的细分领域,特别是在 AI 应用发展部分。
当被问及下一个要做什么项目时,刘庆峰认为现在应该把这些做透,然后要支持更多的创业者在其他各个领域把它做透,当然讯飞不光有这个,还有消费类产品,AI 家庭。顶天立地的立地的部分家庭会是重点,出行是重点,然后是移动终端的输入方式的改变。这个比如说输入法怎么样懂你,怎么个性化,包括玩具,也有很多创业公司在做,怎样形成这样一个生态,其实它可以落到社会生活的几乎每个场景。
非常清晰的应用场景是,孩子童年是玩具,少年阶段是学习,成人阶段在工作中使用,然后我们是在家里的客厅,出来是出行,再回到办公室坐在在电脑前面,主要逻辑场景都有覆盖。
图丨科大讯飞各大比赛均获佳绩
刘庆峰认为,未来的人工智能应是典型的赋能型技术,就像是水与电一样,科大讯飞将人工智能开放出来,给更多在不同专长领域的开发者使用,提供更专属于某一群人的人工智能应用服务。可以确定的是,人工智能的技术进入门槛会比过去的互联网高出许多,所以在人工智能领域将会有像科大讯飞这样的领军型企业为全行业与开发者提供服务,因为人工智能应用市场将会非常的碎片化,市场会非常的细分化,可能做一个人工智能应用,就像现在做一个好的自媒体,只要有 1 万人个人关注使用,就能够养活开发者,就可以成为这个领域的创业英雄。
也因为如此,对于 AI 业务的发展,科大讯飞将会落实“平台 赛道”的作法,将能力开放出来,让各个领域的开发者各自发展不同的应用。
但值得注意的是,相较于当前所有人讨论人工智能的发展将会如何繁荣,刘庆峰则是提出了一个值得深思的观点,也就是“人工智能将出现新的商业模式”。
刘庆峰认为,未来人工智能的技术能力会赋能给更多个性化、差异化的创业者,这其中会有很大的空间,而与过去互联网发展出的免费模式,也就是羊毛出在狗身上猪买单的模式,基本上在人工智能领域将不存在,因为每一个人工智能细分差异的服务都是有价值的,都必然是存在刚性需求的服务,所以消费者会愿意付钱。
更重要的是,在经过先前这几年互联网免费模式的冲刷之后,消费者越来越理解清楚,有些应用即使不要钱,也不愿意用,因为每个人的时间都是有限的,如果要用一个服务解决刚性需求,那就必须付钱用最好的服务,这从教育、司法、医疗等应用领域,都已经可以看到非常明确的证实。
对于人工智能的商业模式,刘庆峰强调,未来的商业还是必须要回到商业本质,也就是直截了当、越简单越美,例如通过人工智能帮助医生看病,过去医生一天只能看一个病人,现在因为有了人工智能的帮助,所以可以看 10 个病人,因为加入人工智能而创造的多看 9 个病人的收入,就会产生新的商业机会。
以此来看,对于人工智能的布局,概念到技术,科大讯飞已然踏上通往落地商用的道路。相较于其他,科大讯飞在教育、司法、医疗原本既有的基础上,通过人工智能赋能所强化的优势,进一步证明科大讯飞所展望的新一代人工智能商业模式,将是成功可行的未来。
不过,就如同刘庆峰在专访中所提到的,科大讯飞之所在 2017 年成立讯飞大学,就是因为已经看到,科大讯飞当前最大的风险,就在于公司队伍的成长能否匹配上人工智能发展的巨大浪潮。
这一波由人工智能所掀起的滔天大浪,在所有人眼中,都是一次踏上浪头的机会,之于在智能语音技术、人机互动技术积累多年的科大讯飞而言,放手一搏、乘浪而起,已是必然。
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