其实，不会说话和害怕与人说话，常常与个人的 人际交往经验有关。也许小时候，因为在社交上 不擅长而被他人贴过标签，也许是因此被批评、 被数落过，也许是因为第一次或某一次印象特别 深刻的交流被拒绝....说话本身是一种技能，是 技能就需要多加练习，从不熟练到熟练，从想着 说到不用想就说。
不会说话，常常是指不太会用词造句，不能说透 人心，说到点子上。或者说与人沟通可能不在一 个频道上。而害怕与人说话，是见到人就难以张 口，甚至想躲避开，尽可能避免有交流的机会或 者需要张嘴的场合。这两者是不同的，一个是个 人勇气和能力的问题;-个是技能和方法的问 题。当然也有关联性。比如早期不敢说话，一说 就害怕，就造成了练习和熟练说话用语的机会 少，进而导致成年后不能够直接表达，或者没办 法真的与人有效交流。
当你不会说也不敢说时，首先我们不要着急两个 难关一起攻破，一个一个来，个个击破。我们可 以先来突破”害怕与别人说话”这个点。不知道这 位学员害怕说话，害不害怕眼神交流以及肢体交 流呢?如果不完全拒绝，可以先从微笑点头和握 手开始练习。可以找身边熟悉的人，把自己的情 况和对方讲清楚，请对方帮忙，和你一起训练。 然后，你可以先进行多次的见面用微笑点头打招 呼，慢慢进行握手和拍肩膀等，然后再从最简单 的"你好"开口，逐步增强自己的自信心。每一次 练习完，都要大大的鼓励自己一番，告诉自 己"你能行”，并且谢谢自己，“谢谢你这么努 力，你有能力做的越来越好"。
突破了敢说这个点以后，我们再来突破”会说"这 个点。关于会说，建议你可以学习一些有关人的 心理需求以及语言沟通技巧等方面的知识，了解 什么样的用语、什么样的场合，怎么说更适合。 同时不要忘记，要不断的在熟悉的人身边练习， 这样才能让你更加的熟练，能够在陌生人的面 前，也可以应用的很到位，讲的很自然。 当然了，这个过程可能需要花费很长的时间，毕 竟在你看到比较会说敢说的人，是从很小到现在 每天都在与语言打交道，而这些年，可能你在这 部分因为害怕而逃开了，失去了很多练习机会， 所以现下要花费更多的精力去赶上去。不过不用 担心，只要多加练习，会越来越好。这里也要小 小的提醒一下这位学员，不必追求那种伶牙俐齿的感觉，只要能正常与人交往，表达自己的想法，了解对方的想法，这样就可以了。不要给自己定过高的目标，循序渐进，设定小目标，达到一个再有阶段性的进入下一个目标，会对你的改 善和成功有更多的帮助。
,
