近几年, HRBP无疑已经成为国内人力资源领域的热门话题,人力资源工作想要在组织中有稳固的地位和更为长远的发展,就必须寻求一种方式能为组织贡献更多的直接的商业价值,在很多HR同仁看来HRBP有着良好的职业前景和个人发展空间、高度自我成就和丰厚的利益回报、复合型人才等诱惑,蜂拥而上竭力转型成为当前主流的趋势,下面我们就来说一说关于hrbp该怎么做?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

hrbp该怎么做(原来你是这样的HRBP)

hrbp该怎么做

近几年, HRBP无疑已经成为国内人力资源领域的热门话题,人力资源工作想要在组织中有稳固的地位和更为长远的发展,就必须寻求一种方式能为组织贡献更多的直接的商业价值,在很多HR同仁看来HRBP有着良好的职业前景和个人发展空间、高度自我成就和丰厚的利益回报、复合型人才等诱惑,蜂拥而上竭力转型成为当前主流的趋势。

然而HRBP真的如想象这般光鲜吗?实践过HRBP岗位的HR人,从一开始“我要做HRBP”的信心满满,慢慢的开始转变为“我要成功生存”的歇斯底里呐喊,面对这样的一个转变,HRBP有很多的身份尴尬和职业困惑:

1、来自业务部门的不理解:业务部门认为HR是不懂业务的,即使“想帮忙”也很有可能最后只能是“帮倒忙”;

2、来自核心领导的高期待:全新的人力资源架构、全新的HRBP岗位设置,期望起到对业务部门的监督、促进业务全面发展等不切实际的目的;

3、来自岗位本身的高要求:要求人力资源各个模块的操作经验:组织发展策略、人才招聘、培训、绩效考核、员工关系处理等等。

值得关注的是HRBP的这种模式,大家都在摸着石头过河,一方面人力资源转型已是不可逆转的趋势,另一方面是前路漫漫探索中有不少的酸甜苦辣、辛酸血泪。

  • 研究式:在业务部门领导尚未明确方向时,为业务部门领导提供相关领域的研究素材

  • 顾问式:在业务部门领导思路逐步聚焦时,为业务部门领导提供可施行的方案。

  • 授权式:在业务部门领导决心已定只欠东风时,主动申请授权牵头和参与。随时沟通进度和问题,做精做细。

  • 协同,思想统一,制度跟上

    HRBP在没有授权中体现领导力,协调二字,多少难度,个人自知。不断站在对方角度了解为什么做?思想协调一致。通过制度保障彼此之间及时通报。

    推荐四种协同的方式:

    • 顾问式:基于对你和你的团队的信赖,相互倾听

    • 授权式:基于对你业务部门领导和公司授权的服从,相互交流

    • 协调式:基于对公司架构安排和工作分工,相互交流

    • 跟从式:基于你和你的团队对与其他专家的信赖,相互交流

    创造,创造用户价值,即是自己的价值

    创造用户价值两个步骤:了解用户声音;解决用户问题。创造问题,再解决问题。

    HRBP为业务部门服务常犯的错误:过于相信统计报告;过于相信权威观点;很少关注竞争对手;很少关注市场动向

    HRBP VS HRG(人力资源专家)

    HRBP:我们计划要做@#¥%项目

    HRG:好啊!@#¥%项目定位?有什么特色?解决什么问题?

    HRBP: @#¥% @#¥% @#¥% !

    HRG:这很难引起业务部门关注啊,不如做¥%@#项目

    HRBP:我们的项目和¥%@#项目还是有很大区别的

    HRG:要不我们没有什么价值输出啊

    HRBP:我们@#¥%项目可以解决XXX问题啊。

    HRG:还是做¥%@#项目,这样好造势好体现出我们的专业价值。这事你甭管了,我找人力资源老总定。

    ……

    HRG是智力极高的战士,是敢死队,不是吃闲饭的

    HRBP要做航空兵:帮助HRG全面的了解用人部门真实需求

    HRBP要做侦察兵:和HRG一起了解真实的用人部门

    HRBP要做工兵:帮HRG铺路架桥

    HRBP VS SSC(共享服务中心)

    HRBP:我们计划推出@#¥%功能

    SSC:现在大家都在改上期bug,暂时没资源

    HRBP:可我们必须在N天后上线啊!

    SSC:确实没资源。除非以前的bug不用改了

    HRBP:那也不行啊,其他HRBP和业务部门领导会疯掉的

    SSC:资源就这么多。兄弟们已经加班加点了

    HRBP:我们真的必须按时上线才能支持到位。

    SSC:那你找人力资源总监问问,能不能加人吧

    ……

    SSC是逻辑极强的战士

    HRBP在SSC成功的三阶段:

    入门阶段:细心

    SSC人员最喜欢和一丝不苟,细致的人打交道。把一件事做好,比做完几件事更容易获得对方认可。

    成长阶段:恒心

    SSC人员往往只佩服技术比自己牛的人,往往加班加点。根据SSC人员的特点,持之以恒的驱动。

    成熟阶段:平常心

    也许SSC水平不入法眼,离开他还真没啥产出。还是站在他的角度,帮助他解决问题吧。

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