“Duang”的一声,1月17日上午,着急置办年货的市民李女士一不留神追尾了前方正常行驶的市民马先生双方下车,望着后方积压的汽车长龙,想到4S店、修理厂放假,再想到原先出险后报交警、报保险、提供证明、办理手续、交割款项等复杂流程心生郁闷,眼见现实版的“人在囧途”就要在自己身上上演,下面我们就来说一说关于北京启动互碰快赔?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

北京启动互碰快赔(互碰快赔闪电理赔)

北京启动互碰快赔

“Duang”的一声,1月17日上午,着急置办年货的市民李女士一不留神追尾了前方正常行驶的市民马先生。双方下车,望着后方积压的汽车长龙,想到4S店、修理厂放假,再想到原先出险后报交警、报保险、提供证明、办理手续、交割款项等复杂流程心生郁闷,眼见现实版的“人在囧途”就要在自己身上上演。

慌忙之中,李女士拨打了人保财险95518客户服务电话,在得知马先生也是人保财险车险客户后,95518服务专员告诉李女士,可以走人保财险“互碰快赔”流程,通过微信在线理赔远程查勘定损后,即可离开现场,后期双方各自定损、修车、办理索赔,无需再报交警、无需事故证明,无需双方共同办理理赔手续、免去交割车辆维修款项等一切繁杂流程,并向李女士、马先生就快就近推荐了车辆维修机构,确保双方可以在春节前驾驶爱车踏上回乡路。按照客服提示,3分钟内李女士便完成了现场操作,道路迅速恢复了畅通。

什么是“互碰快赔”?

“互碰快赔”指的是加快事故处理速度,减少事故占路时间,方便办理车险理赔,缓解泉城道路拥堵,提供便捷理赔服务。

“互碰快赔”适用范围及服务条件

1、事故双方均在人保财险投保交强险、车损险、商业第三者责任险及不计免赔特约险

2、两车互碰仅造成双方车辆损失,不涉及人伤、物损

3、当事人双方对损失及责任确定没有争议,并同意采用“互碰快赔”方式处理。

此外,事故双方均可通过拨打人保财险95518报案电话,或向人保财险查勘定损人员询问,确认是否符合适用条件。

“互碰快赔”好在哪里?

1、事故责任认定结果实时固化,双方即拍即挪,路边协商责任,保存认定结果,交换信息后即可自行驶离。

2、双方无需再同时相约前往同一网点进行定损理赔,可分时、分地、分别前往人保财险服务网点办理查勘定损事宜。

3、双方无需再协商后续赔款问题,待自主完成定损后,即可完成后续车辆维修理赔。

截至发稿时,记者再次联系上李女士,李女士表示车辆19日就能修好,在此期间人保财险济南市分公司提供了3天同款免费代步车,自己春节前出行没有受到任何影响。

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