大学同班同学老杨,在今年年初的时候,跳槽去了阿里,是杭州阿里总部某事业板块的HRG,主要负责的是绩效考核和激励这块的工作。

在阿里工作了 3 个多月之后,老杨和我聊起了他在阿里面试的一些趣事,其中有一道面试题令人印象很深刻,题目大致是这样的:

业务部门,有两个组年度业绩考核做PK,谁业绩做的更好,就拿走大部分奖金。A部门业绩最后比B部门高出不少,但考核结果提交给HR部门后,被发现有一些计算上的小问题;作为竞争对手的B得知此事后,开始向领导反映A在做业绩的时候出现各种违规情况,试图取代B,这个时候你作为A小组的负责人,该如何化解这场风波?(你也可以思考一下,把答案写在留言区)

听完这道面试题,我也有点吃惊。

在这个问题中,问的不是HR该怎么办,而是作为业务小组负责人该怎么办,显然这是要考验候选人的业务理解程度、危机处理能力、支持业务水平,更重要的是对考核本质的理解。

我问老杨,你是怎么回答的?老杨笑了笑说,你自己去想。

当天,我和老杨还聊了很多关于阿里绩效考核执行细节上的内容,收获颇多,今天就和大家来分享一下,阿里的考核尺度。

↑阿里价值观考核模型

04、阿里绩效考核评级:

网上所说阿里在摒弃KPI,启用OKR,这基本是扯淡,谁信谁无脑。阿里绝大部分的部门依然使用KPI,只有极少的研发部门在尝试使用OKR,且只是尝试,但OKR目前使用过程中也被诟病很多。

大家只要看看阿里的价值观考核就知道,OKR想要在阿里普及,目前压根是行不通的。

阿里KPI的制定核心:公司利益,部门利益,员工利益三合一,所有力都往一处使。绩效评分标准,分为六档,分别是:

3分:不合格

3.25分:需要提高

3.5分:符合预期

3.75分:部分超过预期

4分:持续一贯超出预期

5分:杰出

整体按照361比重:

目前,大概只有10%的员工能在绩效考核中拿到4分,拿4分也是很难的,它不仅意味着12分的努力,还要能来事,并且解决重要难题。在阿里巴巴,能够拿到一次5分,可以吹一辈子。

05、阿里的人才盘点:

在阿里有一句话:

对得起好的人,对不起不好的人。奖勤罚懒、奖优汰劣,确保客观公正的评价,给予相应合理的回报。

回报的背后无非三点:晋升、加薪、荣誉。

一般来说晋升会附带加薪和荣誉,而后者则无法附带晋升。一位员工薪酬能配多高、能走多远,在阿里用的工具是人才盘点。

在阿里巴巴,每年有三件大事:9月-10月做战略;11-12月做预算;2月-5月做人才盘点。

2019年的人才盘点刚结束不久,每一年的人才盘点,做完之后你就会发现,团队有哪些人是可用之才,哪些人可能要继续观察,哪些人需要调整甚至淘汰。

而阿里能把人才盘点做好,一切还要职级体系开始说起,阿里的职级体系天下闻名,有了职级体系,阿里的人才盘点才能跑起来,具体等级划分,我们画出了一张表,大家感受下:

阿里巴巴各级别待遇(阿里巴巴的工资高)(1)

(图中Package包含股票期权价值)

06、阿里的职级体系:

截至2019年3月31日,阿里共有101958名员工(数据来源自阿里2019自然年Q1财报)。

其中,M5(P10)及以上员工(目前人数500 ),归属于组织部管理;M4(P9)、M3(P8)人数也有几千。

那么,阿里职级体系到底是怎么划分的呢,用一张表直接表达,大家可以对号入座,如果你加入阿里,可以成为P几呢

阿里巴巴各级别待遇(阿里巴巴的工资高)(2)

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