在《地铁：离去》（Metro Exodus）如今的Steam商店页面上，2533条评测集成了85%的“特别好评”，这个数字保持了好几天没有变化。若是粗略查看一些评测的具体内容，你会发现中英文评测之间有种奇怪的默契，它们在给出针对游戏内容的好评的同时，也附加了一段对发行商的愤怒与不满。
一周前截图是2533条评测，现在也还是这个数字，除去一些对技术问题上的抱怨，玩家对游戏质量非常满意
同样的情绪也能在Deep Silver官方公告下的留言里看到，针对那条引发后续一连串反应的公告，指责、嘲讽与辱骂声经久未息，至今仍有执着的玩家乐于每天为其添砖加瓦。
这些声音逐渐汇聚成了一种固定队形：先竖中指示不敬，嘲讽对象放中间——对象可以是发行商Deep Silver、D加密、Epic Games，甚至是持股Epic的腾讯，最后落款的是一个“No Steam No Buy”的宣言。
评论区在吵吵嚷嚷中逐渐找到了固定队形
与《地铁：离去》先前获得的巨大热度相比，游戏正式发售以来的遭遇显得有几分黯然。
一切源自1月底的那条官方公告：《地铁：离去》宣布暂时撤离Steam平台，PC版转为Epic游戏商店限时独占1年。在那时，游戏已在Steam上开启预购好几个月，距离2月14日的发售日只有2周时间。
反弹
1月29日，发行商Deep Silver宣布与Epic达成合作，在Epic商店推出《地铁：离去》PC版，游戏在Steam商店的购买、预售功能将很快被移除。尽管移除前预留了几小时空档，但这点时间不足以让人们做出反应，大多数国内玩家是起床后才得知这一消息的。
自Epic去年高调进军PC游戏平台以来，这不是第一次有游戏宣布撤离Steam或推迟Steam发售日，因为多是中小厂商作品，没有引起多大反响，唯一的3A大作要数今年1月10日撤离的《全境封锁2》，但《全境封锁2》当时并没有在Steam上开启预购，育碧更是聪明地将自家的Uplay商店留作平台迁移的缓冲。
像《地铁：离去》这样热度不小的3A游戏，临时从Steam撤到Epic商店，相当于让数字销售平台直接对撞，自然引爆了游戏业开年之后的一个巨大话题。
此前从未对Epic商店发表过意见的Vavle针对此事发布公告，公告认为，这“对Steam顾客而言并不公平，尤其是在漫长的预售期后”，虽说这是照顾到消费者利益的说辞，但不免能从中看到V社的一些情绪。
这是V社第一次针对Epic发表“意见”，如果个中情绪能算作一种态度的话
《地铁：离去》的这次“离去”来得突然，没有玩家想到临近发售之际会发生如此大的变动，这很快引发了玩家的集体愤怒，并转而成为一次声势浩大的抗议，这恐怕是制作和发行方从未料到的。
按照Deep Silver的说法，游戏此前在Steam上的所有销售行为仍然算数，预购用户可以通过Steam访问游戏及未来的更新或DLC。《地铁：离去》的撤离对已预购游戏的Steam玩家没有任何影响，最大的影响可能在于，已经通过其他电商渠道预购了游戏的玩家，他们获取的激活码将从原先对应的Steam版替换成Epic版。
就实际利益而言，已经提前入坑的玩家并没有损失，受影响的是在持币观望、有购买意愿的玩家。因为Epic限制中国大陆玩家登录、购买的锁区设计，许多国内玩家为无法在PC上玩到《地铁：离去》而愤怒，这是可以理解的，但整件事的奇怪之处在于，大多数国外玩家切换平台几乎不必付出额外成本，然而他们却是抵制的最中坚力量。
稍微对比一下的话可以发现，Steam有着相对完善的服务，玩家对V社及其开放的文化有好感，更别提积攒下来的庞大游戏库存；Epic平台目前的各项功能还不够健全，用户的账户信息曾险遭泄露，甚至还有玩家对其背后的股东势力产生遐想。这些都是影响玩家做出判断的原因。
一种普遍的情绪是，《地铁：离去》享受了以Steam为窗口的漫长曝光期后，没有任何事先预警就临时撤离，这并不妥当，这种强硬的独占行为本身令人厌恶且反感，并逐渐演变成了对发行商与平台方的恨意。
跟以往许多热门事件一样，在玩家对发行方不满又没有相应的反馈渠道时，“差评轰炸”很多时候是唯一可操作的抗议行为。受此牵连，“地铁”系列前作《地铁：2033》与《地铁：最后的曙光》在Steam上的近期评价跌到了“多半差评”，还有玩家用Steam自定义标签功能标记《地铁：离去》，将游戏列入了“叛徒”的名单当中。
背叛队列、不忠诚的开发者，“一些恶心的叛徒已被忽略”
混乱
如互联网上所有负面消息一样，当一桩丑闻遭到曝光后，当事方的各种行为会被无限放大，在真相与谣言的交缠中，以“每日负面新闻”的趋势持续发酵。
面对玩家群体倾泻而至的怒火，无法继续保持沉默的各方纷纷现身发声，这其中出现了不少口径不统一的意外状况，让人对这次撤离决定多了几分猜测。
这里需要解释一些《地铁：离去》相关各方的关系。《地铁：离去》由4A Games开发、Deep Silver负责发行，Deep Silver隶属于出版、分销商Koch Media旗下，后者于去年2月被THQ Nordic AB公司收购；THQ Nordic AB公司旗下有3个部门，一是前面提到的Koch Media，二是同名发行商THQ Nordic GmbH，三是开发、发行商Coffee Stain。
一个未得到证实的消息是，reddit上有人声称与4A Games取得了联系，问到了游戏这次“改换门庭”的内幕，对方回应说，这完全是发行商的决定，开发者们对此其实不是非常满意。
随后，在俄语论坛Gameinator上，一位名叫“scynet”的用户自称是开发团队成员，他说，限时独占的消息确实事发突然，并且给玩家造成了许多不方便，但如果大家抵制PC版，导致销量不佳，后续的“地铁”游戏可能就没有PC版了。
“地铁”原著作者Dmitry Glukhovsky在社交网站上发了张火车照片，配文写道：“显然蒸汽（Steam）对我们这辆蒸汽列车来说还不够。”面对网友“你害死了‘地铁’系列”的质问，他回了句：“我只是站在一旁目睹它的死亡。”
Dmitry Glukhovsky个人Instagram页面，他很快删除了自己对网友的回复
THQ Nordic AB则出面表示，这次独占是Koch Media自己的决定，他们难以就此事发表任何评论，尽管THQ承诺自家直接发行的游戏不会搞独占，但总公司允许旗下公司自行决策。
我们不清楚事件各方的利益纠葛，亦无从知晓他们之间的沟通状况，但现实是，他们很快就统一了说辞，昭示着决定不会因玩家的反抗撤销之前的决定。
原著作者不但很快删除了那条推送，之后更是以小说作者与游戏主创的身份在社交媒体上致歉，表示自己充分信任发行商的举措。
《离去》的官方账号回应了“可能取消PC版”的言论。他们说，Epic限时独占由Koch Media/Deep Silver决定，单个员工的说辞，并不能代表Deep Silver或4A Games的决策，但它的确反映了一名热情的员工对其无法影响的商业决定的失望。回应的最后强调，“PC版永远是未来计划的重点”。
不论4A Games的员工和原著作者说过什么、想说什么，最后都可以被一段发言盖棺定论，这就是THQ Nordic AB联合创始人兼集团CEO Lars Wingefors针对此事发表的意见：“我完全支持各部门自行经营业务，我相信他们做出了符合集团以及消费者最大利益的决定，这是我们集团集团一贯的商业模式。”
他还说：“我相信Deep Silver与Koch Media仔细权衡过利弊，以及限时独占Epic商店的各项机遇和风险，这个决定将得到我的全权支持。”
仓促
尽管态度如此坚决，但结合各方稍显滞后的反应，这次撤离的决定多少都显得有几分仓促，不论是对Deep Silver还是Epic而言。
《地铁：离去》正式发售以后，有玩家在网上贴出了游戏PC实体版的包装照片，可以看到，盒子背面只是在Steam Logo上贴了层印着Epic商店标志的贴纸。
网友买到的PC实体版，可以看到这次撤离Steam决定的仓促
Epic之前的限免游戏也闹出过笑话，《神秘水世界》要想反馈问题只能去Steam社区，《公理边缘》无法打开游戏的原因是缺了个steam.xnb文件。
与国内玩家关系更为紧密的是，这是“地铁”系列首次加入官方中文支持，发行商显然注意到了中文市场的购买力，在这个背景下将国内玩家拒之门外，这样的决定无疑就显得有一些矛盾了。
《离去》在PS4港服售价623港币（约80美元），Xbox港服售价559港币（约70美元），发行商Koch Media这次不同以往的高价策略，打消了不少国内玩家“曲线救国”的念头
但仓促并不代表草率，可以想见Epic给出的条件足够诱人，Deep Silver看重的也不是Epic带来的销量，而是更长远的商业布局。
冠冕堂皇的说法是，这次决定相当于是对“地铁”的投资，开发者未来将有更多的创作资金，最终受益的将是系列的所有粉丝。
类似的立场也是Epic一直强调的，凭借《堡垒之夜》大获成功的Epic，2018年收入近30亿美元，这次借助Epic商店谋划下一步布局，动作来势汹汹，野心昭然若揭。
正如触乐之前总结的那样：不必挑战Steam也能成功，Epic的后发优势在于可以抓住Steam的痛点，在其基础上借鉴并改进。
Epic目前走的是“开发者友好”路线，他们为开发者免费提供开发组件，与其共享平台上的各种数据信息，当然最重要的还是抽成12%的巨幅让利。
网友先前诟病的缺漏，Epic已经开始逐渐补齐。离线模式与退款机制已经添加，用户评测机制也在计划当中，并且评价系统预计会针对差评轰炸做出调整。玩家最关心的区域定价方面，商店现已支持对应130个国家与地区的30种价格，未来还将继续扩充下去。
但想在起步阶段站稳脚跟，曾抗议过微软、V社市场垄断地位的Epic，也采用了独占的朴素做法，这在Epic那里的说辞是：我们先要打乱整个市场。面对质疑，Epic回应道：“Epic商店的目标是促进竞争，鼓励商店间的良性竞争……开发者能获得更好的收入，可以投入更多资源到新的创作上。”
选择独占Epic商店的游戏，是销售承诺、开发支持与收入底限结合的结果。Epic甚至承诺，如果游戏最终收入未达预期，他们会想办法弥补这一差额。也因为如此，站在Epic一边的开发者，习惯于将自己描述成一个打破规则的挑战者。《超级肉肉男孩：永无止境》的主创Tommy Refenes之前说过，他知道有些人不会喜欢这种变化，但Epic的出现可以让Steam清醒一下了。
更具代表性的言论来自《僵尸世界大战Z》制作组。《僵尸世界大战Z》也是一款Epic商店独占游戏，制作组表示，Epic独占是“对玩家和开发者来说最好的交易”，选择Epic独占是他们自愿的决定，Epic并未支付费用或提供好处，他们这样选择的理由是，“Epic是第一家有机会打破大型分销平台垄断游戏价格局面的公司”。
在Telltale倒闭后，Skybound接手了遗留的《行尸走肉：最终季》的开发工作，Epic的支持让他们能将原本已经解散的开发团队重新组建起来，这也是为什么游戏中途撤离Steam，转而成了Epic商店独占的原因
除了让开发者受惠，Epic承诺的“玩家会得到更好的价格”倒的确是真的，《地铁：离去》标准版在Epic商店美区的售价下调到了49.99美元，《僵尸世界大战》则从39.99美元降为了34.99美元，之前预购的玩家都将收到5美元退款。
但玩家在高涨的情绪下似乎并不买账。
阵痛
独占必然会带来阵痛，尤其是《地铁：离去》这样的中途撤离，这份代价应该由谁买单，影响最终又会落到谁头上？
它可能让Epic付出金钱代价，让Deep Sliver口碑受损，让部分玩家难以享受到这款游戏。玩家已经找准了发泄目标，但这对Epic与Deep Silver来说可能不痛不痒，Epic有《堡垒之夜》垫底，资金雄厚；Deep Silver在玩家中的口碑固然不佳，但与同行有着很好的合作关系；总公司THQ Nordic近期收购了《天国：拯救》的开发组战马工作室，而且又募集到超过2亿美元资金用于未来的更多收购。
伤害转嫁之后，目前影响到的对象其实还是4A Games与他们的游戏。
“离去”更换平台引发的后续波折，很难不让人联想到这个IP本身的历史浮沉。2013年，Deep Silver在THQ破产清算时，花590万美元从后者手中买下了“地铁”版权。2014年，Nordic Games收购了THQ的商标以及旗下大部分游戏的版权，并且摇身一变，改名为THQ Nordic。2018年，THQ Nordic收购了Koch Media，一并将Deep Silver纳入手下。
某种意义上，“地铁”回到了THQ的手里。
改编自同名小说的“地铁”系列游戏，出过《2033》与《最后的曙光》两作。这个系列不同于欧美3A的精致风格，有一种独属于东欧的粗粝之美，这可能正是这家号称比3A多一个A，位于动荡之地乌克兰基辅的工作室——4A Games才能做出来的作品。
广为流传的一个故事是，在制作前两作重制版的那段时间，除去办公条件较差外，4A Games员工还面临着生命威胁。工作室当时所在地基辅是警方和抗议者的战场。
4A Games的员工白天上班开发游戏，下班后加入抗议游行。工作室负责人会跟在身后，在冲突升级时提醒同伴四散逃开，当子弹扫射时只能哀求他们低头保命。
基辅当地当时的环境，工作室的处境与游戏内的末世倒有了种呼应
Deep Silver全球品牌经理去基辅考察，在给工作室带去PS4开发机时，因为这个外人不知何物的黑色物件，不得不多次面对海关人员的各种审问，整个过程显得颇为惊险。
后来，大部分员工转移到了南欧的马耳他办公。
开发“地铁”重制版的那段时间，4A Games手头的全部开发机只有2台PS4与3台Xbox One。
在2017年E3首曝《地铁：离去》之前，4A Games已经默默开发了3年之久。开发者们一开始觉得游戏不可能完成，支撑他们的动力“不是因为钱，或者荣誉，而是因为我们渴望赢得战斗”。Andriy “Prof” Prokhorov说：“就像在一场体育比赛中那样。”
现在游戏完成了，因为发行商在策略上的调整，开发多年的作品无法让尽可能多的人玩到，4A Games只能保持沉默。
这件事最糟糕的地方在于，短期来看，毫无铺垫的撤离与不太妥当的应对在玩家中激起了巨大的舆论反弹，这将那些尚在观望的玩家拒之门外，并最终连累到了游戏与开发商自己。
离去
针对国区无法玩到《地铁：离去》的疑问，4A Games近日在推特上回复说：“在了解到中国玩家无法使用Epic商店这一情况后，我们非常抱歉，我们向任何因此无法购买《地铁：离去》的中国粉丝致以诚挚的歉意。”
这是游戏官方账号对国内玩家的首次回应，虽然它可能没那么正式
Steam页面上的85%好评和2533条评测，可能意味着这件事暂时归于平静。在Epic与各大厂商“打乱”市场的努力下，《地铁》很“不幸”地第一个撞上了枪口。
这次离去只是PC商店大战的一个开始，我们无法预料下一个撤离的会是谁，但可以确定的是，以后类似的摩擦还会不断加剧。每两周送一款免费游戏、疯狂烧钱抢夺独占游戏，这些措施只能是暂时的，Epic需要时间的积累，也需要在策略上做出转变。
育碧近期公布的财报显示，育碧非常满意同Epic的合作，除了在Epic商店售出的每份游戏有更高的抽成外，更重要的或许如育碧自己所言：“Epic商店真的帮助了我们的商城开展自己的业务。”难怪《全境封锁2》在Uplay商店的预购数是前作的6倍
至于这会让玩家逐渐接受，还是会继续抵制，我无从推测，仅就我个人有限的经验来看，玩家大多是健忘的，永远不要高估他们对PC平台的忠诚度。只是，当《地铁：离去》回归Steam商店时，不知还会有多少玩家仍然在等着它。
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