我们,这个日常最常用的词汇,也是吉利汽车用户品牌的命名2021年6月,吉利汽车发布了“我们”用户品牌,旨在搭建一个与全球超过1200万的用户无缝沟通、交流情感、倾听心声、用户共创的平台,以此构建全新的用户生态,推动用户能量赋能,下面我们就来说一说关于吉利经营战略启示和借鉴?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

吉利经营战略启示和借鉴(1200万用户共创行业范本)

吉利经营战略启示和借鉴

我们,这个日常最常用的词汇,也是吉利汽车用户品牌的命名。2021年6月,吉利汽车发布了“我们”用户品牌,旨在搭建一个与全球超过1200万的用户无缝沟通、交流情感、倾听心声、用户共创的平台,以此构建全新的用户生态,推动用户能量赋能。

那么,“我们”和用户在一起的一年后,它会如何进化呢?

8月6日,“Hi 我们”2022吉利汽车用户大会在宁波北仑盛大举办。这是吉利用户品牌“我们”发布后的首场大型用户庆典,同时也是吉利汽车迄今为止规模最大的用户共创盛事。大会正式发布了“我们 ”公益计划,将 8月6日定为“我们 86公益日”。同时,吉利汽车还为用户发放了3万份价值518元的用户权益包,总价值超过了1500万元。

作为“我们”品牌的核心要素,用户共创这一理念在本次“Hi 我们”2022吉利汽车用户大会中体现得淋漓尽致。本次活动不仅用户参与活动的发起、策划、执行、表演等环节,另外场地选择、明星选择、节目选择,皆由用户提名和投票决定。

大会现场,来自不同地区的100多个车友会代表以及来自五湖四海的吉利用户欢聚一堂。同时,大会还邀请到水木年华、“七叔”叶泽浩等明星来到现场带来《Hi 自由》、《踏山河》等歌曲,这些脍炙人口的歌曲和用户共创Rap《Hi 我们》一起把大会的气氛推到高潮。

用户共创杂志《你好,“我们”》第2期也在本次大会中正式发布。《你好,“我们”》以人物故事的形式展现吉利汽车用户敢为、热爱、向上的精彩生活,也向更多人展示了吉利汽车个性、多元的用户文化。除此之外,现场还有我们的故事、我们的伙伴、我们的周边、我们的空间、我们的部落等多个用户共创成果展示、互动区域,全面呈现吉利车主的个人经历、兴趣爱好、旅行记录、艺术追求等多彩生活瞬间和美妙创想。

此外,本届用户大会还将产生一项特殊的纪念品——环保回收的大会门票和餐券,彰显绿色环保理念。未来每一届用户大会上都会制作并展示这类纪念品,作为共同回忆的见证。

值得一提的是,未来,“我们”用户品牌的内涵和外延将进一步拓宽,除了连接品牌和用户外,还将进一步构建全新的公益生态。

“我们在一起,这很吉利!”吉利汽车销售公司总经理范峻毅发言的第一句话,就肯定了“我们”用户品牌一年多以来和用户并肩前行、彼此成就的方向。“过去一年是充满挑战的一年,但我们依旧昂扬着、奔跑着、热爱着。”范峻毅说,用户品牌“我们”既践行了吉利“以用户为中心”、“开门造车”的品牌理念,也激发出用户共创的能量,为吉利汽车与用户构建新型关系打下坚实基础。

“这一年来,‘我们’也时刻都在思考,我们还能做些什么?来让世界充满吉利。”范峻毅说,热心公益,是“我们”用户品牌始终倡导的社会责任。正因为此,“我们 ”公益计划也在本次用户大会上正式启动,8月6日也将成为“我们 86公益日”。“我们 ”公益计划将秉持“温暖相伴 我们同行”的态度,不仅将面向千万吉利用户,更将和千万吉利用户携手,把温暖和幸福传递给这个社会上的更多人,构建用户共创、链接全社会的全新公益生态。

作为一家典型的用户型企业,长期以来,吉利一直坚持开门造车,坚持用户共创、品牌和用户之间,相互赋能。吉利品牌和用户间关系不是单向的,而是双向奔赴,共同创造着属于彼此的快乐和价值。

吉利从3.0时代开始,坚持倾听用户声音,博越全民命名、全民定价、到4.0时代吉利和用户共创能量风暴造型、走进造型中心、智能工厂和设计研发人员交流意见,到“我们“用户品牌成立,推动更多像“我们的音乐节”、“我们的篮球”、“我们的滑雪俱乐部”等“共创计划”实施。真正让每位用户都参与其中,共创能量、分享快乐。

短评:

言必称用户、共创,已经成为当前各大汽车品牌对外展示服务姿态的新常态,不过,除了少数单车售价较高的造车新势力在用户运营上有所突破外,大多数品牌都更像是“说说而已”,少有能真正落到实处的。其核心在于大多数品牌还是把用户当作消费者,而不是朋友,忽视了他们的主观能动性,用户运营也就成了单向的客户服务,难有开创性的突破。

其实,如今95、00后已经成为消费主力,作为互联网时代的原住民,他们个性十足,思维活跃。吉利正是看到了这一点,在“因快乐而伟大”的品牌价值主张下,吉利汽车与年轻活力,才华横溢的用户群体“相互奔赴”,共创“快乐文化”。在吉利心中,用户是朋友、是家人。而买车从来都不是终点,而是吉利跟用户之间建立全新纽带、共创快乐出行生活的起点。

更为重要的是,“我们”的这种品牌和用户的相互赋能,不仅仅是吉利构建用户生态的特色。从宏观上看,在1200万的庞大用户基盘下,这种交互催化产生的强大用户粘度,显然是“我们”无法复制的优势,树立了行业范本。

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