我们在职场中打拼的时候，总不是一帆风顺的，谁都有遇到不痛快的时候，谁都会遇到让自己不舒服的时候，这个时候如果我们采取一些极端的方法的话，最终的结果很可能是伤敌一千自损八百。我们工作中必然会遇到别人的刁难，绝大多数的人都会奉行要么比忍，要么比狠、要么滚蛋的三个极端法则，然而这三个极端，无论哪一个最终的结果都是害人害己。并且，我们只要一有强烈的反应，那么就算对方是无心之失，也变成了对方的故意，你在对方心中的印象也就变得差了。
然而高情商的人一般会用这三种方法来应对，不仅能够化解别人的刁难和难题，还能够给双方以最小的损失。下面介绍一下这三种方法，大家看了之后希望可以举一反三，有所感悟：
1、找一个合理的借口，给对方台阶一个台阶下
有些时候，对方的刁难或难题是朋友或同事之间的玩笑，或者是对方的无心之失，毕竟人都有说错话的时候，这时候我们就要以合情合理的解释来证明对方的话说的合理、正当，这样就能化解双方之间的尴尬，我们正常的人际关系也能够得以继续。
一次单位同事聚餐，吃饭时部门经理就问小李：“你说出一个形容小雅的漂亮的词或句子。”或是因为酒喝的有点多，或是因为太突然没有反应过来，小李一直在那里站着，场面显得很尴尬。这时候部门经理说了一句话瞬间摆脱了尴尬气氛：“很好，小李的答案是非常完美的，他的意思是说小雅的美丽是无法用文字和语言来形容的。”
2、寻找双方观点的共同点，求同存异
当我们因为某个事情与他人争执不休，局面难以缓和的时候，我们可以寻找你和他观点中的共同点，灵活的分析问题，使彼此都能够认识到对方观点的合理性，进而停止无谓的争执。
小王和小李准备合伙做生意，但是因为开饭店是做西餐还是中餐的问题而争得不可开交。这时候两人的共同朋友小赵说了一句话，解决了问题：“你俩的目的都是做餐厅，但是如果一直在这里争吵，那么很有可能这个生意就开不起来。我们何不都冷静下来，再深入的思考一下到底做哪一行好。”
3、不直面对方问题，从侧面点拨对方
有时候我们会遇到他人说一些不敬的话，如果我们直接怼回去的把，双方都会比较尴尬，也不利于双方关系的维持，毕竟对方未必是故意这样说的。这时候我们可以从侧面委婉的点拨一下对方，使其知道自己对这句话很不满，这样既解决了问题，还维护了双方的颜面。
同公司的肖强和小李是一对好朋友，在一起关系非常不错。有一天，另一个同事小赵对小李说：小李，我总觉得肖强这个人太喜欢小题大做了点，随便一件小事都喜欢放在心上。这时小李心里十分反感小赵说自己的朋友肖强的坏话，但又不好发作，于是便说：“小赵，你说咱俩在肖强背后说他的不是，是不是有些不厚道啊。”于是小赵有些不好意思地走了。
化解尴尬，应对刁难，是非常讲究技巧的，特别是一些非原则性的问题，如何做到既化解尴尬，还不破坏双方关系，这是非常不容易的。
版权声明：图文无关，转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。
,
