刘肖华说，自己的目标就是把保险做成人们心中安全感般的存在。
2017年加入阳光保险后，他每天都在不停的学习，怎样给客户提供精准的服务，但是他同时也发现，很多接触的人都会觉得自己有社保了，根本不需要商业险。“社保和商保是有区别，社会保险是指国家、社会对发生生活困难的社会成员给予物质帮助的制度，商业保险是指保险公司对财产因意外灾害或人身伤亡而造成的经济损失提供的补偿。目前的社会保险转型阶段，商业保险必然会成为国家社保的一种补充保障，发挥越来越重要的作用。”刘肖华介绍道。
同时，刘肖华还介绍说，目前人们物质生活的丰富，经济发展促使的各种权责关系、借贷关系都是促进商业保险中的寿险和意外险的需求激增。所以，作为保险营销员要清醒的认识到这一点，不能拘泥于商业保险对于养老和医疗的补充，要反复宣传寿险和意外险对于家庭生活中所起到的重要作用。补充社保不仅仅是停留在社保中不赔付的商业保险进行赔付，社保中有的商业保险有，社会保险中没有的保障，能够通过商业保险进行实现，那才是真正意义上的社会保险和商业保险的完美结合。
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