管理者最常说的话,是自己很忙,时间不够用。

管理者说自己忙,主要有两大原因。一个是主观原因,精神上有自我满足的需求。忙,才能显出自己的重要性。另外一个是客观原因,时间安排看起来简单,实际上不容易做到,更不容易做好。

其实管理者的管理时间,首先是管理好自己,其次是管理好他人,才能提高效率,节省时间。

如何有效管理时间?我们来跟“现代管理学之父”德鲁克学习一下吧。

管理者应如何有效管理时间(管理者的管理时间)(1)

一、管理好自己

1、始终坚持记录自己的时间耗用情况

德鲁克认为,只有检查自己的时间用到哪里去了,才能清楚的认识自己在时间安排与分配上的不足。很多时间,用在哪里,并不如自己想象的那样,用到正事上去了。人的记忆并非是这么可靠。通过记录自己的时间耗用状况,可以推翻对自己在运用时间方面的良好印象,确确实实的清楚时间运用的状况,期待下次的改进。

记录自己的时间耗用情况,并不是一件一劳永逸的事情。因为,我们身处的这个时代,已经和以前大不相同,永恒不变的只有变化。在过了一段时间之后,一个人的想法、做法,都会与当初有所不同。如果想切实的把握自己的时间是如何运用的,就要每隔一段时间做一下时间记录。不断更新资料,才能跟得上自己对时间的需求。

2、杜绝浪费时间的因素

时间是人最珍贵的财富。时间这种财富的特性是,不可储存,永不停下的流失。因此,对时间的利用是人生的重大课题。如何有效的利用时间?首先就要知道,时间平时究竟浪费在什么地方,然后杜绝再做这种浪费时间的事情,那样就会节省出大量时间去做重要的事情了。

哪些事情是在浪费我们的时间?

根本不必要去做的事情

可由别人代为参加又不影响后果的活动

不自觉的浪费别人的时间同时也浪费自己的时间

什么是不必要去做的事情?就是那些即使去做了,也不会影响后果的事情。这样的事情,做与不做都没有意义。所以,是不必要的。

不自觉浪费别人的时间同时也浪费自己的时间的事情,是指那些其实并不需要我们去参与,或者别人本来就已经清楚的事情,我们不必去参加这件事情的过程,或是指导别人。一个人实质上并没有自己想象中那么重要。没了你就不行,这种观念是错误的。

如果想切实的帮助到别人,等别人提出这个需求就好。

管理者应如何有效管理时间(管理者的管理时间)(2)

3、统一安排可以自由支配的时间

其实意思就是要我们能集中一段不被打扰的时间来做重要的事情。还要确定好做事情的优先次序,并坚持这个次序。找出在不注意的方面浪费自己时间的事情,并彻底删除。

4、要事第一与一次只做好一件事

这个是处理事情优先次序的原则与做事情的原则,也是节省时间的方法。这种方法旨在提高利用时间的效率,提高人在一段时间内的产出。

要事第一,能让我们将精力集中在重要的事情上。在精力充足的时候把重要的事情做完,增进做事情的品质,这样就不用反复的核查,能节省不少时间。

管理者应如何有效管理时间(管理者的管理时间)(3)

二、管理好他人

1、让下属自己解决问题

德鲁克说:“你认为我们组织的领导,对你的工作应该了解些什么吗?你对我们这个组织有什么看法?你觉得我们还有哪些尚未开拓的机会?你觉得我们有那些尚未察觉的危机?你希望从我这里知道些什么?”

德鲁克建议管理者,通过类似的一些问题,让下属自己发现问题,自己找到定位,自己解决问题,从而节省管理者的时间。当然在这个基础上,管理者还要做好下属的教练。也可以继续问一些问题,比如用“你说的很好,还有呢?”这样的句型来启发下属。

简单地说,就是让下属带着答案来找自己,而不是直接回答下属的问答题,这就是所谓的教练技术。在具体操作中,管理者要善于说:“这个问题很难,我不知道,你是这方面的专家,你说说该怎么解决?”一个低调的管理者,甚至是一个很笨的管理者,一个反应迟钝的管理者,下属就有了解决问题的动力。人都喜欢被尊重,尤其是管理者尊敬和吹捧下属,下属会“士为知己而死”。

当然有的管理者的态度,比较强硬,和下属说:“以后别来问我,要带着最少三个答案,再来敲我的门。没想好,就别来烦我。我喜欢解决问题的人,不喜欢提出问题的人,你提出了问题,那你就来解决问题。”

当然对一些特别简单的问题,对一些特别紧急的问题,或对一些顽固不化的下属等,管理者也可以采用给建议甚至直接发布命令的方式。无论如何,管理者要把下属培养起来。管理者只要宏观把关就可以了,这样管理者用来思考的时间就会增多,时间管理自然就形成了正循环。

管理者应如何有效管理时间(管理者的管理时间)(4)

2、管理者要让下属忙起来

德鲁克说:“精干的组织里,人的活动空间较大,不至于互相冲突,工作时也不用每次都向别人说明。”

如果人人的职责都交叉,甚至互相冲突,或者一件事情有两个人负责,那么互相扯皮和冲突将不可避免。所以,要从根本上杜绝浪费时间的因素,就要尽量让员工有比较大的活动空间,这样他才好施展才华,而不是把时间浪费在沟通上。

记得微软说过,他们雇佣N-1人。就是让员工满负荷工作,忙起来了,就要把注意力集中在如何做事上了,没有时间琢磨别人,没有时间搞那些企业政治。每个人忙于自己的事,当然自己的时间,要规划和管理好,自然管理者的时间也好管理了。

要是在人比事多那样的企业,你问管理者,每天都在做什么。他们大都告诉你,他的工作就是开会。不停地主持会议,不停地参与会议,不停地被迫开会,不停地被迫他人开会,不停地用会议显示自己的重要性,不停地参加会议,以显示被尊重等等。其实管理真的就是开会,会开好了,企业就好了,但要开有质量的会。所以站在时间管理的角度,企业要有个会议规则,让每个人遵守的会议流程,以尽可能节省时间。

管理者应如何有效管理时间(管理者的管理时间)(5)

德鲁克说:“一个结构设计臻于理想的组织,应该没有任何会议,每个人应该都能了解他工作说必须了解的事,也应该都能随时活的他工作说必须的资源。”“会议太多,表示本应由一个职位或一个部门做的工作,分散到几个职位或几个单位去了。”

记住,管理者的注意力要集中在系统上,而不是局限于具体事务上,管理者是处理例外的,那些小事杂事下属能做的事,管理者要学会授权。

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