2011年底苹果在4s中置入Siri语音助理，调戏Siri一时成为流行游戏。Siri在语音识别、语音合成及自然语言处理方面都有不少的突破。优点虽然不少，被调戏久了缺点也暴露了，例如无法辨认了解腔调(Accent)，不能理解上下文，对语言的意图解读能力不行。
眼看苹果4s卖得风生水起，隔壁谷歌在2012年推出类似软件Google Now，Google Now在辨认腔调方面较Siri改善很多，语言流畅度也不错，但还是不能理解上下文及说话者的意图。亚马逊在人工智能上一直没闲着，它在2014年年底推出一个圆筒状的喇叭，取名Echo。Echo最重要的特色是具有亚马逊Alexa语音助理的功能，主要瞄准在家庭中的应用，例如早上Echo会叫你起床，会回答你乱七八糟的问题，还能控制家中的自动化设备。
语音助手语音助手，解决的是人和机器之间的沟通问题，语言的重要性体现在哪里呢？以微软的Cortana为例，你对着电脑喊，Cortana首先要识别出来你在喊啥，再根据你说的话作出回应，换句话说，它需要理解你在说什么，这就是自然语言处理（Nature Language Processing，NLP）。同时，Cortana能够记住你的喜好、习惯，然后给一些贴心提示，例如你经常路过某个地方买牛奶，在你下次路过的时候它就会提醒你要不要买。
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