“把新人训练成高手是目标，现实中是可以实现的”。自古名师出高徒，对于如何把新员工训练成高手，对培训员的要求也是十分高的，即培训员本人也需要是高手，才能有辅导新员工的能力。
那么怎么样去训练新员工呢？
你有想过吗？你有真的对培训员这个岗位认真过吗？
DOME原理制定新员工计划
D——diagnose，表示诊断
O——objective，表示目标
M——method， 表示方法
E——evaluate， 表示评估
在新员工初入这行的时候，我们首先要诊断出新员工的基本情况，对其进行有针对性的训练，从他们的需求出发，通过交谈、询问等方式了解新员工处在什么状况，然后制定训练目标。
技能训练遵循PESOS原理
P——prepare， 准备
E——explain， 说明，说给他听
S——set an example， 示范，做给他看， 跟我做一遍
O——observe， 观察，让他做一遍
S——superintend， 督导，一定要追踪
按照KASH原理 培养新员工
看看你作为培训员，自己在这四方面做得如何呢？
K——knowledge， 知识
A——attitude， 态度
S——skill， 技能
H——habit， 习惯
其中态度和习惯是重点，很多新员工在服务过程中，最初保持着很高的工作激情，但是一旦遇到挫折，就会很快放弃，我们需要帮助他们养成良好的习惯，良好习惯的形成才能取得最后的成功。
解决新员工成长中的烦恼问题，也是培训员要去做的，平常要多和新员工沟通交流，让他们养成很好的自我学习与改进的习惯。
总之 老员工要一切从顾全大局出发。身体力行,带领新员工与他们融成一片,共同营造良好的工作环境!共创美好明天!
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